Определение маркетинговой проблемыЕсли анализировать концепт компании то она – безусловный инновационный лидер по многочисленным запатентованным разработкам в сфере медико-технических методов по терапии и профилактике целлюлита. Отдельные аппараты и методики являются плодом совместной деятельности экспертов из Германской аэрокосмической компании и специалистов Компании Weyergans. На Земле есть притяжение, поэтому гравитационные силы помогают сердцу доставлять нужное количество крови и кислорода нижним конечностям. В условиях невесомости, в космосе, сердце слишком слабое, чтобы обеспечивать нижние конечности достаточным количеством крови и кислорода. При длительном пребивании космонавтов на орбите без прототипов таких приборов как Vacustyler, им угрожала бы ампутация ног. Принцип действия аппарата Vacustyler основывается на смене фаз разрежения и давления, иными словами - пониженного и атмосферного давлений. При низком давлении кровь и кислород притягиваются к обрабатываемым областям (зона ног). При высоком давлении использованная кровь и шлаки через вены и лимфатические сосуды транспортируются по направлению к туловищу. Фирма Weyergans High Care AG основное внимание концентрирует на следующих рыночных сегментах:
• салони красоты и косметические салоны; • центры здоровья; • больницы, лечебницы, реабилитационные центры; • водолечебницы, Spa салоны; • отели, дома отдыха; • корабли круиза; • спортивные клубы
Следовательно, продукт ассоциируется со стационарными салонными услугами, и салонными средствами для ухода за всем телом, косметическихми препаратами, био-добавками. Но также существует достаточно представительная линия продукции, которая используется в домашних условиях. Хотя представительство в Украине сущесвует с 2005 года, но в связи с отсутствием понимания со стороны главной канторы по продвижению бренда на новом рынке, в частности, задействования промомероприятий (при поддержке рекламы и PR) он остается невостребованным даже со стороны своей потенциальной ЦА. Это обстоятельство также может быть следствием некоректной маркетинговой стратегии, не твечающей духу времени. Итак, хотя целевая аудиторрия фактически необьятная всё-таки очень тяжело донести фирме свой продукт до потребителя. Продукт качественный, но не нашел своего потребителя. К сожалению, бренд в глазах целевой аудитории в Украине малоизвестен. Продукт имеет небольшую аудиторию в Киеве и теперь требует дальнейшей поддержки. В городах-миллионниках не представлен В столице его узнают в среде профессионаллов (врачей, косметологов и фармацевтов). С недавнего времени в Ивано-Франковске началось активное продвижение продукции и услуг этой торговой марки. Но это продвижение очень специфическое, поскольку все ресурсы на продвижение задействует локальный представитель этого бренда. В свою очередь этот представитель не платит представителю компании в Киеве за использования бренда, который оформил договор франчайзинга с главной конторой на право бизнеса в Украине. Как бы ни странно это выглядело, но такой коммерческий симбиоз выгоден на локальном уровне. Конечно, в стратегическом направлении так дела вести нельзя. Такое положение дел обусловливается целями маркетинга, а по моему убеждению – их безусловная недороботка со стороны главной конторы. Будучи одним из первых сертифицированных специалистов компании в Украине, я проходя обучения в Германии изнутри увидел недостатки маркетинговой политики компании, в особенности на новых рынках.
Исходя из вышеизложенного наиболее подходящей маркетинговой целью будет комплекс мероприятий по успешному выведению услуг и продукции фирмы на рынок. При этом необходимо помнить о марке самого производителя, так как через знание и доверие к нему потребитель начинает доверять услугам и препаратам, которые он производит. На основании вышесказанного, мы сумели идентифицировать маркетинговую проблему. Для определения направлений ее решения предприним маркетинговое исследование для решения проблемы, которое будет сосредоточено в исследованиях по продвижению.
|
