ОСНОВНЫЕ КОНКУРЕНТНЫЕ РЫНКИ
В общем виде конкурентоспособность фирмы (товара) может быть определена как ее сравнительное преимущество по отношению к другим фирмам данной отрасли. При выработке конкурентной стратегии необходимо, с одной стороны, по возможности более полно представлять себе сильные и слабые стороны фирмы (выявить КФУ), ее позицию в отрасли, а с другой - структуру самой отрасли и национальной экономики в целом, которые влияют на соотношение сил, определяющих конкуренцию в этой отрасли и в стране. При оценке конкурентоспособности предприятия может использоваться метод, основанный на теории эффективной конкуренции, где наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб.
Оценка возможностей организации позволяет построить многоугольник конкурентоспособности. По каждой оси для отображения уровня значений каждого из исследуемых факторов (в многоугольнике на рис. 1 оценка проводилась только по 8 факторам) используется определенный масштаб измерений (очень часто в виде балльных оценок).
Цены Расходы на рекламу
Уровень Стимулирование сбыта сервиса
Эффективность Сбыта Финансы Торговая марка
Рис. 1. Многоугольник конкурентоспособности предприятия
Недостатком такого подхода является отсутствие прогнозной информации относительно того, в какой мере та или иная организация-конкурент в состоянии улучшить свою деятельность. Очевидно, что возможно построение многоугольника конкурентоспособности также для продуктов-конкурентов и маркетинговой деятельности организаций -конкурентов в целом.
Конкурентоспособный товар обладает какими-либо конкурентными преимуществами. «Конкурентное преимущество» делится на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация товаров. Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с меньшими затратами, чем конкуренты:
Наиболее известные методики оценки конкурентоспособности товара: 1. Матричный метод (разработан «Бостонской консалтинговой группой»). В основе методики – анализ конкурентоспособности с учетом ЖЦ товара/услуги. Сущность оценки состоит в анализе матрицы, построенной по принципу системы координат: по горизонтали-темпы роста/сокращения количества продаж в линейном масштабе; по вертикали – относительная доля товара/услуги на рынке. Наиболее конкурентоспособными считаются предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке. Преимущества метода: при наличии достоверной информации об объёмах реализации метод позволяет обеспечить высокую репрезентативность оценки. Недостатки метода: исключает проведение анализа причин происходящего и осложняет выработку управленческих решений.
2. Метод на основе оценки товара/услуги предприятия. Этот метод базируется на рассуждении о том, что конкурентоспособность производителя тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции. В качестве показателя, оценивающего конкурентоспособность товара/услуги используют соотношение двух характеристик: цены и качества. Наиболее конкурентоспособен товар, имеющий оптимальное соотношение этих характеристик: КТ=К/Ц, где Кт - показатель конкурентоспособности товара. К- показатель качества товара; Ц- показатель цены товара; Преимущество метода: он учитывает наиболее важный критерий, влияющий на конкурентоспособность предприятия - конкурентоспособность товара. Недостатки метода: позволяет получить весьма ограниченное представление о преимуществах и недостатках в работе предприятия, так как конкурентоспособность предприятия принимает вид конкурентоспособности товара и не затрагивает другие аспекты.
При оценке конкурентоспособности отдельных продуктов фирм-конкурентов в качестве оценочных критериев предлагается использовать следующие показатели (атрибуты) качества: § назначение продукта (функциональные возможности, соответствие последним достижениям науки и техники, запросам потребителей, моде и т.п.); § надежность; § экономное использование материальных, энергетических и людских ресурсов; § эргономические (удобство и простота в эксплуатации); § эстетические; § экологические; § безопасности; § патентно-правовые (патентные чистота и защита); § стандартизацию и унификацию; § технологичность ремонта; § транспортабельность; § вторичное использование или утилизацию (уничтожение); § послепродажное обслуживание. ОСНОВНЫЕ КОНКУРЕНТНЫЕ РЫНКИ В рыночной экономике фирмы действуют в условиях конкуренции. Обычно выделяют четыре возможные конкурентные структуры или типы рынков. Выбор маркетинговой стратегии фирмой во многом зависит от конкурентной структуры. Характеристики различных типов рынка представлены в таблице.
|