Сколько продуктов можно тестировать?
Типы тестов по типам маркетинговых задач: · New product (Запуск нового продукта) · Line Extension (Расширение линейки существующего продукта · Relaunch (Перезапуск существующего продукта)
Типы тестов по типам тестируемого материала • Concept test (CT тестируется только концепция) • Concept & Use Test (CUT тестируется концепция и продукт) • Product Test (тестируется только продукт) • Pack Test (тестируется только упаковка) • Ad Test (Pre-Test – тестируется сама реклама Post-Test – измеряется эффект от рекламы)
Blind or Branded тестирование. 1. Monadic - Монадические тесты = респондент тестирует только ОДИН объект(концепцию, упаковку, продукт) 2. Sequential - Респондент пробует ДВА ИЛИ ТРИ объекта из тестируемых последовательно (применяется ротация) 3. Comparative - Респондента просят сравнить все тестируемые объекты (но может быть эффект порядка)
150-200 респондентов на ячейку Не менее 100 респондентов для каждой анализируемой подгруппы (при необходимости анализа по подгруппам), в крайнем случае, 75
Концепция продукта = Идея продукта (не более 60 слов или 30 сек). Содержит информацию, необходимую для того, чтобы у потребителя возникло желание совершить пробную покупку (trial purchase).
Concept screener (Много задумок, надо выбрать лучшие) Concept (and usage) test – надо понять потенциал, где финальная концепция, возможно со стимульными материалами (роликом) и готовым продуктом
Сколько продуктов можно тестировать? • Два, в очень крайнем случае три • Если целевая группа – дети, лучше давать не более 2х вкусов одному респонденту • Если продукт имеет вкусовые оттенки, желательно тестировать продукт на ОДНОМ-ДВУХ самых популярных вкусах • респондент пробует два продукта одного вкуса
Пример задания: Какая будет общая выборка исследования, если: • всего в исследовании нужно протестировать 3 продукта (А, B, C) • каждый респондент тестирует 2 продукта • на каждый протестированный образец должно приходиться 240 интервью Решение: 240*3/2 = 360 Личные домашние интервью / Холл-тест (паблик плейс) Тестрирование упаковки: 1) ClickTest - Для каждого элемента/фразы упаковки/плаката подсчитываются доля респондентов, которым элемент/фраза (в зависимости от целей): • понравились • не понравились • вызвали доверие • оказались важными при выборе • и т.п.
2) Virtual Shelf - Для каждой упаковки подсчитываются следующие показатели: • доля респондентов, которые «купили» наш продукт • доля респондентов, которые изучали информацию о продукте, но не купили • покупательская корзина
Основная цель TURF анализа – определить набор вкусов, который обеспечивает 1) максимальное количество потребителей, готовых купить хотя бы один из предложенных вкусов, и 2) минимальную «каннибализацию» вкусов внутри линейки (минимальное пересечение в потреблении). Основные задачи, решаемые с помощью TURF анализа: – определение оптимальной линейки вкусов (для новой марки, при оптимизации линейки вкусов существующей марки – какой вкус можно «убить», каким заменить..) – выбор оптимального варианта для расширения существующей линейки вкусов (определить, какие из 15 тестируемых вкусов обеспечат максимальный прирост «неповторяющихся» потребителей – unduplicated reach)
CBC (Choice Based Conjoint) - цена/марка выбираешь онлайн
|