Общие рекомендации по выбору ERP-системы
Наибольший эффект от внедрения ERP-системы достигается при максимальной заинтересованности руководства предприятия в успехе всего проекта и основная нагрузка и ответственность за правильность выбора ERP-системы лежит на руководстве предприятия.Главное при выборе ERP-системы - это то, какие новые преимущества даст предприятию ее внедрение, что может дать ERP-система для бизнеса, и какое влияние она способна оказать на прибыльность предприятия и себестоимость его продукции. В первую очередь, руководство предприятия должно понять, зачем предприятию нужна ERP-система. Обязательно должны быть сформулированы (и утверждены руководством предприятия) основные требования к ERP-системе: какие функциональные области и типы производства она должна охватывать; какие программно-технические платформы использовать; какие отчеты готовить и др. Не менее важно правильно оценить существующую технологическую инфраструктуру предприятия. Внедряемая ERP-система должна соответствовать существующему финансовому и технологическому уровню предприятия.Наибольший эффект достигается при комплексном внедрении ERP-системы. Бессмысленно тратить огромные средства на покупку системы, возможности которой будут использоваться не в полной мере. Важным моментом является правильный выбор разработчика ERP-системы, который должен не просто поставить свое ПО компании-клиенту, а стать ее долговременным партнером. Фактически покупается не просто набор программ с документацией, а работа и опыт сформировавшейся команды компании-разработчика ERP-системы, несущей различные виды ответственности (начиная от юридической и заканчивая моральной) за качество и эффективность работы установленного (и сопровождаемого) ПО. Внедрением ERP-системы должна заниматься специальная внедренческая фирма (или, в ряде случаев, компания-разработчик ERP-системы) при тесном контакте с ИТ-отделом и соответствующими подразделениями предприятия. Основные принципы выбора ERP-системы Имидж фирмы-разработчика, время ее работы на рынке, репутация самой системы и общее количество успешных внедрений. Число успешных внедрений в России. Важно также знать, есть ли внедрения на родственных отраслевых предприятиях и потребовалась ли помощь внешних консультантов. Гибкость и открытость. В соответствии с мировым опытом, срок полнофункционального внедрения ERP-системы обычно длится не менее 3 лет, а полноценно работать она должна не менее 10 лет. За это время предприятие значительно меняется (его продукция, оргструктура, организация управления, бизнес-процессы и др.). ПО управления предприятием должно меняться вместе с производством. Терминология. При анализе западной системы необходимо внимательно проанализировать ее терминологию и качество русификации. Документация и НЕLРы должны быть полными, ясными и понятными, а терминология — привычной. Приемлемость цены системы. Следует учитывать, что на весь цикл установки ERP-системы (покупку, внедрение, сопровождение, развитие) придется потратить в несколько раз больше средств, чем на приобретение самого ПО (с коэффициентом 3.0-10.0). При этом, чем сложнее и дороже внедряемая ERP-система, тем выше будет коэффициент. Основные технические требования к ERP-системе 1. Возможность интеграции с большим числом программных продуктов. 2. Обеспечение безопасности с помощью различных методов контроля и разграничения доступа к информационным ресурсам. Наличие в составе ERP-системы сертифицированных ФАПСИ программно-аппаратных средств защиты информации (позволяющих шифровать данные, поддерживающих электронную цифровую подпись и аутентифицирующих на ее основных пользователей). 3. Масштабируемость. 4. Модульный принцип построения системы из оперативно-независимых функциональных блоков с расширением за счет открытых стандартов. 5. Желательно применение 3-звенной архитектуры (сервер базы данных, сервер приложений, клиент).6. Система должна иметь возможность миграции с платформы на платформу. Обязательно должны быть версии для ОС MS Windows NT, Novell NetWare и UNIX (и ее клонов).7. В набор СУБД, поддерживаемых выбираемой ERP-системой, обязательно должно входить распространенное в России ПО.8. Поддержка технологий распределенной обработки информации, технологий Интернет/интранет. 9. Поддержка технологий многоуровневого электронного архивирования информации на различных носителях.10. Наличие аналитических возможностей и встроенных инструментальных средств (позволяющих самостоятельно наращивать функциональность установленной ERP-системы).11. Удовлетворительные эксплуатационные характеристики (легкость администрирования, эргономичность, русскоязычный интерфейс и др.). Среди российских систем автоматизированного управления особый интерес. представляет системы "Галактика". Система "Галактика", обладает возможностью поэтапного внедрения и приобретения тех модулей (контуров), необходимых для работы. Она имеет несколько функциональных контуров: контур административного управления решает задачи финансового и хозяйственного планирования, финансового анализа, управления маркетингом; контур управления персоналом предназначен для автоматизированного учета кадров и расчетов по оплате труда персонала; контур бухгалтерского учета - функционально полная система ведения бухгалтерского учета;контур оперативного управления реализует задачи, связанные с организацией и управлением производственной и коммерческой деятельностью предприятия;контур управления производством автоматизирует техническую подготовку производства, включая технико-экономическое планирование учет фактических затрат; контур администрирования - обеспечивает администрирование базы данных, корпоративный обмен данными, обмен документами с внешними информационными системами, проектирование пользовательского интерфейса и отчетов. Технология составления бизнес-планов БИЗНЕС-ПЛАН ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ВСЕСТОРОННЕЕ ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА И СРЕДЫ, В КОТОРОЙ ОН ДЕЙСТВУЕТ, А ТАКЖЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ, В КОТОРОЙ ОН НУЖДАЕТСЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ. Бизнес-план – это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем. Бизнес-план в основном считается инструментом для получения кредита, однако он служит и другим целям: выявлению целей бизнеса -оказанию содействия выработке стратегии и оперативной тактики для достижения целей бизнеса -созданию системы измерения результатов деятельности -предоставлению инструментария управления бизнесом -предоставлению средств оценки сильных и слабых сторон бизнеса, а также выявления альтернативных стратегий выживания. ТИПЫ БИЗНЕС-ПЛАНОВ Внутренний бизнес-план.Бизнес-план для получения кредитов.Инвестиционный бизнес-план.Бизнес-план финансового оздоровления. Составление бизнес-плана включает 3 основных этапа: Предпроектный анализ.Составление бизнес-плана.Экспертиза проекта. 41. Структура бизнес-плана:
Состав обзорного раздела Бизнес краткая история бизнеса, описывающая период его создания и роста;краткое описание существующей стадии развития бизнеса и среды, в которой он ведется;краткое описание распределения акций, ответственности и т.д., и участия руководства в принятии стратегических решений;краткое описание целей бизнеса (например, указания о добавленной стоимости продукции при переработке и маркетинге);описание того, как было решено осуществлять предлагаемый бизнес-план и куда это может привести компанию. Продукция Ø краткое описание того, что делает продукцию уникальной и тех отличительных особенностей, которые ставят ее вне конкуренции в отношении ценообразования и/или качества и/или продолжительности поставок сырья. Рынок Ø существующая емкость рынка, рост;внутренний и/или международный;каналы распределения;прогнозируемый рост;предполагаемая доля рынка (по подтвержденным оценкам). Руководство и персонал Ø насколько укомплектован штат?каков образовательный уровень?какой уровень безработицы в данной области бизнеса?краткое описание имеющегося опыта (подчеркните сильные стороны!). Финансирование Ø описание точных целей требуемого финансирования;прогнозирование доходов и чистого дохода после уплаты налогов на три последующие года;проектирование начала поступления прибыли. Программное обеспечение бизнес-планирования В нашей стране наибольшую популярность получили следующие пакеты: Project Expert фирмы PRO-INVEST Consulting и COMFAR, разработанный специалистами UNIDO. Определенную известность получил также пакет "Альт-Инвест" фирмы "Альт. Существует также и много других программ таких как «BizPlanner», «Аналитик» и др. Каждая из рассматриваемых программ содержит следующий набор базовых функциональных возможностей систем данного класса: 1. Средства описания комплекса работ проекта, связей между работами и их временных характеристик. Ø Средства описания и типы планирования задач; Ø Средства установки логических связей между задачами; Ø Многоуровневое представление проекта; Ø Поддержка календаря проекта, поддержка календарей ресурсов. 2. Средства поддержки информации о ресурсах и затратах по проекту и назначения ресурсов и затрат отдельным работам проекта. Ø Ведение списка наличных ресурсов, возможность задания нормального и максимального объемов ресурса; Ø Поддержка ресурсов с фиксированной стоимостью и ресурсов, стоимость которых зависит от длительности их использования; Ø Расчет требуемых объемов ресурсов; Ø Ресурсное планирование; 3. Графические средства представления структуры проекта, средства создания различных отчетов по проекту. Ø Диаграмма Гантта (часто совмещенная с электронной таблицей и позволяющая отображать различную дополнительную информацию) Ø PERT диаграмма (сетевая диаграмма) Ø Средства создания необходимых для планирования отчетов (отчет по состоянию выполнения расписания, отчеты по ресурсам и по назначению ресурсов, профиль ресурса, отчет по стоимости).
|
