Характеристика системы управления и её социально трудовых показателей банка
Система управления – это механизм, который обеспечивает непрерывное и целенаправленное воздействие на управляемый объект. Объектом системы управления могут быть как организации, предприятия, так и люди. Объект системы управления может состоять из других объектов, которые могут иметь постоянную структуру взаимосвязей. Любая организация является сложной социальной системой, состоящей из двух элементов — управляющего и управляемого. Под управляющей подсистемой системы управления, понимают ту ее часть, которая вырабатывает, принимает и транслирует управленческие решения, обеспечивает их выполнение. Под управляемой подсистемой понимают ту, которая их воспринимает и реализует на практике. Во главе управляющей подсистемы находится ее направитель (центральное звено), персонифицирующий управленческие воздействия. Он может быть индивидуальным (руководитель) или коллективным (совет директоров акционерного общества). Для успешного функционирования банком с точки зрения системы управления будет эффективна организационная структура, которая представляет собой иерархическую систему. Система управления ОАО «Белгазпробанк» - линейная, является наиболее простой организационной структурой управления. Все ее элементы находятся в прямолинейном подчинении от верхнего до нижнего уровня при этом нижестоящий уровень подчиняется вышестоящему. Переход банка от стратегии, ориентированной на «изготовление» финансовых продуктов, к стратегии, направленной на удовлетворение потребностей клиентов, требует от него радикального изменения основных функций своей деятельности. Организационная структура управления ЦБУ №101 ОАО «Белгазпромбанк» имеет следующий вид (рис.2.1).
Рис. 2.1 Организационная структура Банка Достоинства: · Единство и четкость распорядительства · Согласованность действий исполнителей · Простота управления · Четко выраженная ответственность · Оперативность принятия решений · Личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения Недостатки: · Высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечивать эффективное руководство по всем функциям управления · Отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений · Перегрузка информацией, множество контактов с подчиненными, вышестоящими и смежными структурами. · Затруднительные связи между инстанциями · Концентрация власти к управляющей верхушке. Управление ОАО «Белгазпромбанк» осуществляет: - Общее Собрание акционеров; - Наблюдательный Совет; - Правление. Высшим органом управления ОАО «Белгазпромбанк» является Общее Собрание акционеров (далее Собрание акционеров). Собрание акционеров может принять к своему рассмотрению любой вопрос деятельности ОАО «Белгазпромбанк». Вопросы, отнесенные к исключительной компетенции Собрания акционеров, не могут быть переданы им на решение других органов управления ОАО «Белгазпромбанк». Наблюдательный Совет осуществляет общее руководство деятельностью ОАО «Белгазпромбанк» в период между Собраниями акционеров. Исполнительным органом ОАО «Белгазпромбанк» является Правление, которое осуществляет текущее руководство деятельностью ОАО «Белгазпромбанк», подотчетно Наблюдательному Совету и Собранию акционеров и организует выполнение решений этих органов. К компетенции Правления относится решение всех вопросов, не составляющих исключительную компетенцию других органов управления ОАО «Белгазпромбанк». Правление является коллегиальным исполнительным органом ОАО «Белгазпромбанк». Число Правления составляет не менее 5 человек. В соответствии с утвержденными Правлением банка Положениями по каждому самостоятельному структурному подразделению ОАО «Белгазпромбанк» предусмотрен перечень осуществляемых банковских операций.
Подразделения банка подразделяются на: · Доходные; · Не приносящие доход.
К первым относятся: · Управление кредитования; · Управление инвестиций; · Управление ресурсов; · Управление рынка капиталов; · Управление банковских карт и работы с населением и другие.
Не приносящие доход подразделения: · Юридическое управление; · Управление бухгалтерского учета; · Управление автоматизации и другие.
Филиальная сеть банка состоит из 8 действующих филиалов, из них 3 расположены в г. Минске, по одному в Гродно, Витебске, Бресте, Гомеле и Бобруйске. Полномочия директоров и иных должностных лиц филиалов определены положениями по филиалам, доверенностями и должностными инструкциями. Основным документом, определяющим полномочия по принятию решений на филиале является индивидуальная доверенность.
В банке осуществляют работу 4 комитета: · кредитный комитет; · финансовый комитет; · комитет по ценным бумагам; · технический комитет.
Целью кредитного комитета является принятие обоснованных решений о предоставлении кредитов, а также обсуждение и принятие решений по другим вопросам, связанным с рациональным и безопасным размещением кредитных ресурсов. Основными задачами кредитного комитета является разработка и реализация кредитной политики банка; определение конкретных условий выдачи кредита, гарантий и поручительств ссудозаемщикам; снижение кредитного и процентного риска при формировании активов банка. Финансовый комитет ОАО «Белгазпромбанк» создан в целях определения политики банка в области привлечения и размещения ресурсов, оценки связанных с этим рисков, решения функциональных задач, направленных на повышение эффективности деятельности банка. Финансовый комитет рассматривает политику банка в области структуры кредитных ресурсов и процентных ставок по ним; принимает решение о выдаче платных гарантий и устанавливает размер вознаграждения за их выдачу; рассматривает предложения структурных подразделений по новым банковским услугам. Комитет по ценным бумагам ОАО «Белгазпромбанк» оценивает состояние портфеля ценных бумаг на основании материалов, представленного работниками подразделения по работе с ценными бумагами, рассматривает и утверждает стратегию и тактику работы банка на рынке ценных бумаг. Основными функциями финансового комитета являются:
• разработка инвестиционной политики банка в области ценных бумаг; тактики поведения банка в условиях конкретного рынка; • устанавливает ограничения на объем инвестиций по используемым инструментам; • производит оценку риска всего портфеля ценных бумаг и отдельно по каждому направлению инвестирования.
Целью технического комитета ОАО «Белгазпромбанк» является изучение проблем развития современной технологической базы банка и выработка рекомендаций по их решению, а также выработка стратегии и тактики развития технологической базы банка.
Рассмотрим социально трудовые показатели работников ЦБУ №101 ОАО «Белгазпромбанк»:
Ø непосредственно по уровню образования в таблице 2.1
Таблица 2.1 Состав работников банка по уровню образования
В данном случае можно отметить две противоположные по значению тенденции. С одной стороны, отмечается рост специалистов с более высоким образованием: доля сотрудников с высшим образованием выросла с 35.7% до 68, 75%; одновременно произошло сокращение доли сотрудников со средним специальным образованием (с 57.15% до 25%). Положительным фактом является рост числа рабочих с высшим образованием.
Ø по возрастному и половому признаку состав трудовых ресурсов в таблице 2.2 Таблица 2.2 Качественный состав трудовых ресурсов ЦБУ №101 ОАО «Белгазапробанк»
Анализируя данные таблицы, можно сказать, что сильных колебаний по половому и возрастному признаку в составе трудовых ресурсов ЦБУ №101 ОАО «Белгазпромбак» за последние 3 года не наблюдалось. Это обусловлено слабым движением рабочей силы. Безусловно, изменение качественного состава сотрудников, банка по многим аспектам происходит вследствие движения рабочей силы. Рассмотрим показатели движения по банку за 2011-2013 года в таблице 2.3
Таблица 2.3 Показатели движения персонала по банку за 2011-2013 года
За период 2011-2013 года уволился всего 1 человек по собственному желанию и штат работников банка к 2013 году увеличился на 2 человека это обусловлено тем, что двое из сотрудников находятся в отпуске по уходу за ребенком по достижения им возраста 3-х лет.
|
Обменный пункт
