Теоретические и методические основы менеджмента

Под научными основами управления понимается система научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления. Первый этап методологии научного управления анализа содержания работы, и определение ее составных компонентов. В данном случае авторы работы выдвинули следующие положения:

а) использование научного анализа для определения научных способов достижения целей и решение конкретных задач;

б) важность отбора работников наиболее подходящих для выполнения конкретных задач;

в) необходимость обеспечения работников всеми ресурсами.

В зарубежной науки управления сложились 4 концепции, которые внесли вклад в развитие современной теории и практики управления:

1) научное управление;

2) административное управление;

3) управление с позиции психологии и человеческих отношений;

4) управление с позиции науки о поведении.

В современных условиях существуют 3 научных похода к управлению:

1) как к процессу;

2) системный;

3) ситуационный.

Все эти подходы по-разному разработаны в разных школах управления. Последние стали широко выделять концепцию рыночного управления. Эта концепция направлена на совершенствование организации управления деятельностью предприятия. Здесь обоснована необходимость регулирования процессов развития управлениями, а не положением на рынках. Установление рыночных отношений согласно этой концепции основано на экономической силе и научно-производственном потенциале.

Менеджмент регулируется законами развития рыночной системы. Разные подходы определяют различное содержание менеджмента.

Подход к управлению, как к процессу отражает цели менеджмента, направленные на достижение целей организации. В данном случае оптимальный набор методов управления включает: планирование, организацию, распорядительство, мотивацию, руководство, координацию, контроль, оценку, принятие решения и т.д.

Системный подход предполагает, что руководители должны рассматривать организацию, как совокупность взаимосвязанных этапов.

Ситуационный подход предполагает, что пригодность различных методов для управления является определением ситуации. Эти факторы по-разному отражают те или иные организационные моменты. Под ситуацией понимается конкретный набор обстоятельств, которые оказывают воздействие на функционирование данной организации в определенное время.

В современных условиях наука управления рассматривается с разных аспектов: первым методом, как организация управления; вторым методом, как различные уровни аппарата управления; третьим методом, как организация работы людей; четвертым методом, как система управления; пятым методом, как управление любой организацией.

Содержание и задачи курса.

Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности или доходности фирмы путем рациональной организации производственного процесса. Прибыльность фирмы свидетельствует об эффективности ее деятельности. Менеджмент призван создавать условия, для успешного функционирования фирмы исходя из условий, что прибыль не причина существования фирмы, а результат ее деятельности. Ситуация на рынке постоянно меняется, что в конечном итоге усиливает риск существования фирмы. Целью менеджмента является снижение риска, что позволит фирме выжить в условиях конкуренции.

К основным задачам менеджмента относятся:

1) обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников высокой квалификации;

2) стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания для них лучших условий;

3) постоянный контроль, за эффективностью деятельности фирмы.

Задачи управления непрерывно усложняются по мере роста масштабов производства.

С точки зрения менеджмента, как дисциплины, основными задачами являются:

1) усвоение основных понятий и систематизация знаний;

2) использование полученных навыков в практической деятельности.

Функции менеджмента:

Ø прогнозирование,

Ø планирование,

Ø целеполагание (миссия),

Ø определение приоритетов,

Ø организация,

Ø координация,

Ø принцип решений,

Ø мотивация,

Ø контроль и учет,

Ø взаимодействие с внешними организациями (паблик рилейшин).

Все функции менеджмента взаимно дополняют друг друга, раскрывая его сущность.