Профессиональный состав службы управления персоналом

Рассмотрим профессиональные требования к специалистам и руководителям службы управления персоналом.

В Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих эта специальность разделяется на должности: «инспектор по кадрам» и «специалист по кадрам».[31] Если первой должности, согласно этому справочнику, отведена, в основном, работа с кадровыми документами, то должности «специалиста по кадрам» вменены в обязанность следующие виды работ:

· подбор и расстановка персонала;

· изучение и анализ штатной структуры предприятия;

· аттестация сотрудников;

· создание кадрового резерва предприятия;

· изучение рынка труда;

· планирование карьеры сотрудников предприятия;

· обучение и адаптация персонала;

· поддержание трудовой дисциплины предприятия;

· оформление документов о приёме-увольнении сотрудников;

· составление методических рекомендаций по деятельности должностных лиц предприятия;

· оформление документов по периодической отчётности.

Знания специалиста по кадрам, согласно этому же справочнику, должны включать в себя следующие необходимые данные:

· законодательные и нормативные правовые акты;

· методические рекомендации по выполняемой работе;

· трудовое законодательство;

· структуру и штат предприятия;

· порядок и источники выполнения текущей потребности в кадрах;

· порядок проведения аттестаций;

· методы анализа структуры кадров;

· порядок оформления, ведения и хранения кадровой документации;

· порядок формирования банка данных работников предприятия;

· порядок составления отчётности по выполняемой работе;

· основы психологии и социологии труда;

· основы экономики, менеджмента;

· информационные технологии (средства ПК), средства коммуникации (факс, электронная почта, Интернет);

· правила и нормы охраны труда.

Базовое образование, согласно тому же справочнику, для этой должности указывается как высшее профессиональное, причём без предъявления требований к стажу. На этом, интересующая информация об этой должности, в справочнике исчерпывается. В настоящее время введены следующие наименования должностей работников служб персонала: менеджер, код должности 24063; инспектор по кадрам, код должности 22956; начальник отдела, код 24696; педагог-психолог, код должности 25484; специалист по кадрам, код должности 26583; экономист по труду, код должности 27755.[32]

До начала 90-х годов такой должности - «менеджер по персоналу»- на российских предприятиях не было. Но даже когда в российских компаниях появились директора по персоналу, отношение к ним еще долго оставалось скептическим. До 1996-го или даже 1997-го было очень четкое разделение: в западных компаниях управляли персоналом только иностранцы, в российских - только свои. Кризис 1998-го поставил все на свои места. Зарубежные специалисты стали покидать предприятия, потерпевшие «крах». Но оставались специалисты - менеджеры, прошедшие школу западных компаний, которые могли их заменить. Постепенно этот опыт стал проникать и в российские компании, что и способствовало появлению в России HR-менеджеров.

Невысокий статус специальности «менеджер по персоналу» объясняется двумя причинами.[33] Первая заключается в отсутствии должной «раскрутки» профессии. Вторая состоит в том, что у старшего поколения, рекомендующего своим детям и внукам выбор профессии, название данной специальности ассоциируется с другим – «экономист по труду». В настоящее время совершенно очевидна тенденция изменения профессионально-квалификационных требований к работникам кадровых служб. Эксперты считают, что менеджер по персоналу – профессия будущего, поскольку повышение уровня российского бизнеса и участвующих в нем людей способствует росту потребности в таких специалистах.[34]

Менеджер по персоналу, или HR-менеджер (human resources, в переводе с английского означает «человеческие ресурсы»), должен соответствовать следующим требованиям:

иметь высшее образование (требование по наличию психологического образования встречается реже, приветствуется наличие двух высших, например: психологическое и юридическое);

опыт работы в аналогичной должности от двух-трех лет;

хорошее знание Трудового кодекса;

владение методиками поиска и найма специалистов, хорошее знание рынка труда и рынка кадрового консалтинга;

иметь навыки разработки должностных инструкций, систем мотивации, проведение аттестации сотрудников, формирование кадрового резерва, ротация кадров;

должен участвовать участие в принятии стратегических решений по развитию компании.

В довольно крупных компаниях, занимающих лидирующие места на рынке, со штатом от 500 до нескольких тысяч человек руководитель службы персонала имеет статус топ-менеджера, система оплаты труда такого специалиста строится по индивидуальной схеме, а заработная плата высока.

В компаниях с развитой структурой по управлению персоналом уровень оплаты специалистов кадровых служб раз­личен и зависит от вида выполняемой работы.

Менеджер по развитию, в обязанности которого входит разработка совместно с руководителями отделов и руководством компании системы мотивации персонала, подготовка и проведение аттестации, разработка должностных инструкций и прочих нормативных документов, организация обучения, формирование кадрового резерва, ротация и карьерный рост сотрудников, в среднем получает 400-700 долл. США. Требования к такому специалисту:

высшее образование;

опыт работы не менее двух-трех лет в сфере управления персоналом.

Тренинг-менеджер, занимающийся организацией обучения, разработкой и проведением тренингов, получает 400-600 долл. США. Требования к такому специалисту:

высшее психологическое образование;

опыт работы не менее двух лет в области обучения персонала коммерческих организаций.

Уровень оплаты менеджера по подбору персонала, решающего вопросы поиска, оценки, отбора кандидатов, организации собеседований с руководством, составляет 300-500 долл. США. Требования к такому специалисту:

высшее образование;

опыт работы по подбору персонала от года;

знание рынка труда и владение методиками поиска и подбора кандидатов.

Инспектор-делопроизводитель, занимающийся, как правило, ведением кадрового делопроизводства, иногда разработкой должностных инструкций, получает в среднем 200-350 долл. США. Требования к такому специалисту:

высшее образование;

знание Трудового кодекса и кадрового делопроизводства;

опыт работы от года.