Технология принятия управленческих решений по подготовке и реализации процесса обучения работника организации без отрыва от производства

Рассмотренные вопросы предполагают, что процесс обучения работника происходит с отрывом от его основной работы. Возможно, обучение и непосредственно в ходе работы. В этом случае служба управления персоналом должна определить, кто из наиболее квалифицированных работников предприятия может выступить в роли наставника. При этом, необходимо учитывать: уровень общеобразовательной и профессиональной подготовки, стаж и опыт работы, личностные качества, возможное снижение производительности труда наставника, возможность дополнительного оборудования рабочего места для работы и обучения. Службе управления персоналом необходимо предусмотреть предложения к администрации предприятия по материальному и моральному стимулированию наставника. Сам процесс обучения на рабочем месте должен сопровождаться контролем со стороны руководителей подразделения предприятия и службы управления персоналом. Процесс обучения на рабочем месте может завершаться квалификационным экзаменом, включающим проверку теоретических и практических знаний и навыков.

Необходимо отметить еще одно направление процесса обучения работников предприятия, когда используются специальные центры обучения. Это могут быть самые разные структуры: высшие и средне-специальные учебные заведения, различные курсы повышения квалификации и переобучения. Роль служб управления персоналом сводится к выбору той структуры, которую наиболее целесообразно использовать для обучения, и выбору работников и сотрудников, направляемых для обучения.

Отметим, направление работников на учебу не имеет в настоящее время широкого распространения. Предприятию экономически выгоднее принять на работу выпускника какого-либо учебного заведения, чем направлять на учебу своего работника, оплачивать его обучение и ждать, когда он окончит это учебное заведение. При этом, не следует забывать о большом социальном значении такой формы для поддержания имиджа предприятия.

Следует обратить внимание на еще одно направление процесса обучения – обучение формам и методам безопасной работы, правилам техники безопасности. Это направление обучения также организуется службой управления персоналом совместно со службой охраны труда и службой главного инженера. При организации такого обучения служба управления персоналом должна опять таки учитывать ранее рассмотренные вопросы подготовки процесса обучения на предприятии.

Контрольные вопросы:

1. Какова цель деятельности организации в области обучения?

2. Какие задачи стоят перед службой управления персоналом в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров?

3. Какие вопросы необходимо учитывать службе кадров в процессах профессионального обучения или переобучения персонала?