Введение. Предлагаемый вашему вниманию учебник может быть отнесен к новому классу учебной литературы, позволяющей не только усвоить накопленные знания в конкретной

Предлагаемый вашему вниманию учебник может быть отнесен к новому классу учебной литературы, позволяющей не только усвоить накопленные знания в конкретной области экономической науки, в данном случае по управлению маркетингом, но и раскрыть динамику ее изменений, показать роль и место управления маркетингом в экономическом пространстве. Экономические процессы во всем мире во многом характеризуются неопределенностью и риском, типичными для рыночных отношений, что является одной из сторон развития человеческой цивилизации в целом. Остановить, затормозить этот процесс невозможно. Знания о законах и закономерностях функционирования внутреннего и внешнего мира человека и общества накапливаются со все нарастающей скоростью. Поэтому в настоящее время в ведущих экономических школах стремятся к построению учебного процесса с позиции логико-аналитического рефлективного освоения экономической реальности, т. е. с позиции установления причинно-следственных связей явлений и процессов, составляющих содержание экономического пространства, определения законов и закономерностей их развития и оценки возможности прогнозирования рыночной ситуации хотя бы на ближайшее будущее.

Этот подход был использован при создании данного учебника. На основе анализа зарубежного и отечественного опыта по управлению маркетингом мы стремились изложить свои представления о качественном наполнении этого нового в экономике понятия, разработав систему правил (принципов) и методы регулирования поведения фирмы в реальных рыночных условиях.

Сегодня не является откровением то. что успех поведения фирмы определяется в первую очередь ее интеллектуальным потенциалом. Способность создавать новые продукты и услуги, находить эффективные маркетинговые технологические решения, оперативно управлять компанией в условиях риска и неопределенности — это то, что ранее считалось искусством и было доступно лишь ограниченному кругу одаренных, талантливых людей. Мы же считаем, что в современных условиях, характеризующихся процессами глобализации, конкурентного противостояния и взаимосвязью научно-технической и информационно-аналитической сфер деятельности, каждый специалист, сталкивающийся с рыночной средой, должен обладать навыками рациональной мыслительной работы, которая в конечном счете и обеспечивает гибкость и скорость принятия управленческих решений, а следовательно, и успех деятельности фирмы.

Материал, представленный в учебнике, охватывает широкий круг теоретических и практических вопросов управления маркетингом. Учебник предназначен студентам экономических специальностей вузов.

Он должен также заинтересовать:

аспирантов, ведущих научный поиск в экономических областях знаний;

преподавателей экономических дисциплин как учебник нового типа, использующий матричное позиционирование;

специалистов в области экономического управления, маркетинга, управления маркетингом, занятых технологиями регулирования деятельности фирм в условиях быстроизменяющейся рыночной реальности, создающих и реализующих разнообразные программы по управлению маркетингом;

представителей высшего руководящего звена компаний и предприятий, предпринимателей, так как включает в себя и практические аспекты экономической деятельности, позволяет моделировать действия по управлению рыночной позицией фирмы на уровне технологичности и эффективности принятия управленческих решений, предлагаемом ведущими фирмами мира.

Основное содержание учебника предваряет теоретические основы управления маркетингом, раскрывающие главные понятия изучаемой дисциплины. Книга может быть полезна широкому кругу читателей, интересующихся вопросами экономики и управления.

Основное содержание учебника представляет собой особым образом созданное информационное полотно, структура которого позволяет последовательно раскрывать содержание системы управления маркетингом по разделам, позиционируемым с использованием матричной технологии (табл. А).

Таблица А