Участники информационного проекта
При большом объеме и жестких сроках выполнения проектных работ в разработке системы может принимать участие несколько проектных коллективов. В этом случае выделяется головная организация, которая координирует деятельность всех организаций – соисполнителей. Круг причастных к проекту АИС лиц этим не ограничивается. На рис. 31 представлен полный перечень участников (прямых и косвенных) проекта. Инициатор – автор главной идеи проекта, его предварительного обоснования и предложений по осуществлению проекта. Это чаще всего представитель заказчика и возможно в дальнейшем руководитель проекта, если обладает соответствующей квалификацией, например, информационный менеджер компании.
Рисунок 31. Принципиальная схема участников проекта (прямые участники – сплошная линия, косвенные - пунктирная)
Заказчик – это организация или предприятие, для которого создается АИС. Это главная сторона, заинтересованная в осуществлении проекта и достижении его результатов, будущий владелец и пользователь результатов проекта. Заказчик определяет основные требования и масштабы проекта, обеспечивает финансирование проекта за счет своих или привлеченных средств, заключает контракты с основными исполнителями проекта, несет ответственность по этим контрактам, управляет процессом взаимодействия между всеми участниками проекта. Несет ответственность за проект в целом перед обществом и законом. Инвестор – сторона, вкладывающая в проект средства, например путем привлечения кредитов. Цель инвесторов – максимизация прибыли на свои инвестиции от реализации проекта. Если инвестор и заказчик не являются одним и тем же лицом, то в качестве инвесторов обычно выступают банки, инвестиционные фонды и др. организации. Руководитель проекта (проект-менеджер) – физическое лицо, которому заказчик и инвестор делегируют полномочия руководить работами, связанными с осуществлением проекта: планированием, контролем и координацией работ всех участников проекта. Чаще всего это представитель компании разработчика. Состав функций и полномочий руководителя определяется контрактом с заказчиком. Однако перед менеджером проекта и его командой обычно ставится задача всеобъемлющего руководства и координации работ на протяжении жизненного цикла проекта, до достижения определенных в проекте целей и результатов при соблюдении установленных сроков, бюджета и требований к качеству. Команда проекта – специальная организационная структура, возглавляемая менеджером и созданная на период осуществления проекта. Состав и функции команды проекта зависят от масштаба, сложности и др. характеристик, однако во всех случаях состав команды должен обеспечить высокий профессиональный уровень выполнения всех возложенных на нее обязанностей. В состав команды входят представители всех участников проекта. От заказчика в команде должны принять участие функциональные специалисты различных подразделений компании для организации постановки задач по функциональным модулям системы. Для этого руководитель заказчика своим приказом делегирует их в команду, решая организационные вопросы их текущей деятельности. Разработчик (исполнитель проекта) – это может быть сторонняя организация, специализирующаяся на проектировании АИС и специально приглашенная для этих работ заказчиком, или это может быть отдел в структуре заказчика, то есть предприятие или организация своими силами решила реализовать АИС для повышения эффективности своей работы. Разработчик – это сторона или участник проекта, вступающий в отношения с заказчиком и берущая на себя ответственность за выполнение работ и услуг по контракту в отношении всего проекта или его части. В функции головной организации разработки входит заключение контракта с заказчиком (инвестором), отбор и заключение договоров с соисполнителями, координация их работ, принятие и оплата работ соисполнителей. В команде исполнителей Проекта АИС должны присутствовать специалисты: проектировщики, аналитики, дизайнеры, программисты, операторы и проч. Также может быть назначен генеральный конструктор проекта. Для выбора разработчика организуются тендеры. Поставщики – организации, осуществляющие поставку необходимой техники (компьютеры, сети…) и программного обеспечения (операционная система, система управления базами данных, языки программирования, пакеты прикладных программ…). Для подобных поставок организуются тендеры. Лицензоры – организации выдающие лицензии на выполнение определенных видов работ и услуг. Патентующие организации – организации выдающие патенты, закрепляющие авторские права. Сертифицирующие организации – выдающие сертификаты соответствия качеству и требованиям. Для информационных проектов эти участники важны для юридической чистоты проекта и соответствия стандартам качества. Органы власти – сторона, удовлетворяющая свои интересы путем получения налогов от участников проекта, выдвигающая и поддерживающая экологические, социальные и другие общественные и государственные требования, связанные с реализацией проекта. Производитель конечного продукта – осуществляет эксплуатацию созданной АИС и производит конечную продукцию. Главная цель – получение прибыли от продажи готовой продукции потребителям. Принимает участие на всех фазах проекта и взаимодействует с основными участниками проекта. Его роль и функции зависят от доли собственности в конечных результатах проекта. Во многих случаях является заказчиком и инвестором проекта. За счет средств потребителей возмещаются затраты на проект и формируются прибыли всех участников проекта. На проект могут оказывать влияние и другие стороны из его окружения представленные на рисунке 31.
|