Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов Подсистемы Мониторинга

Подсистема Мониторинга должна быть рассчитана на эксплуатацию в составе программно–технического комплекса Заказчика. Техническая и физическая защита аппаратных компонентов системы, носителей данных, бесперебойное энергоснабжение, резервирование ресурсов, текущее обслуживание реализуется техническими и организационными средствами, предусмотренными в ИТ инфраструктуре Заказчика.

Для нормальной эксплуатации Подсистемы Мониторинга должно быть обеспечено бесперебойное питание серверов. При эксплуатации Подсистема Мониторинга должна быть обеспечена соответствующая стандартам хранения носителей и эксплуатации серверов температура и влажность воздуха.

Периодическое техническое обслуживание используемых технических средств должно проводиться в соответствии с требованиями технической документации изготовителей, но не реже одного раза в год.

Периодическое техническое обслуживание и тестирование технических средств должны включать в себя обслуживание и тестирование всех используемых средств, включая рабочие станции, серверы, кабельные системы и сетевое оборудование, устройства бесперебойного питания.

В процессе проведения периодического технического обслуживания должны проводиться внешний и внутренний осмотр и чистка технических средств, проверка контактных соединений, проверка параметров настроек работоспособности технических средств и тестирование их взаимодействия.

На основании результатов тестирования технических средств должны проводиться анализ причин возникновения обнаруженных дефектов и приниматься меры по их ликвидации.

Восстановление работоспособности технических средств должно проводиться в соответствии с инструкциями разработчика и поставщика технических средств и документами по восстановлению работоспособности технических средств и завершаться проведением их тестирования.

Размещение помещений и их оборудование должны исключать возможность бесконтрольного проникновения в них посторонних лиц и обеспечивать сохранность находящихся в этих помещениях конфиденциальных документов и технических средств.

Размещение оборудования, технических средств должно соответствовать требованиям техники безопасности, санитарным нормам и требованиям пожарной безопасности.

Все пользователи системы должны соблюдать правила эксплуатации электронной вычислительной техники.

Квалификация персонала и его подготовка должны соответствовать технической документации.

Требования к защите информации от несанкционированного доступа

Компоненты защиты Подсистемы Мониторинга от несанкционированного доступа должны обеспечивать:

- идентификацию пользователя;

- проверку полномочий пользователя при работе с системой;

- разграничение доступа пользователей на уровне задач и информационных массивов.

Протоколы аудита системы и приложений должны быть защищены от несанкционированного доступа как локально, так и в архиве.

Требования по сохранности информации при авариях

Должно регулярно производиться полное и частичное резервное копирование конфигураций ПО Подсистемы Мониторинга, баз данных и виртуальных машин входящих в состав Подсистемы Мониторинга. Резервное копирование Подсистемы Мониторинга настраивается специалистами Эксплуатирующей организации в соответствии с существующими правилами и регламентами Заказчика.

Требования к патентной чистоте

Проектные решения должны отвечать требованиям по патентной чистоте согласно действующему законодательству и распорядительным документам, регламентирующим создание Подсистемы Мониторинга.

Все программно-технические средства общего программного обеспечения, обеспечивающее работоспособность Подсистемы Мониторинга должны иметь разрешение на использование (лицензию) с требуемым количеством единиц.