Основные принципы психологического консультирования.

Основные принципы психологического консультирования.

· Компетентность и профессиональная и научная ответственность – компетентность – основа работы консультанта. Недопустимо применять техники и методики, которые плохо изучены и освоены или испытывать новые техники на клиенте. Недостаточная компетентность ведёт к непониманию личности и состояния клиента. Чтобы быть компетентным консультант обязан непрерывно развиваться, совершенствовать новые техники, а так же знать все особенности клиента (возрастные, половые и т.д.). Если консультант недостаточно осведомлен по какому – либо вопросу, он может обратиться за помощью к более компетентным специалистам. Не нужно забывать, что практический психолог несет ответственность за свои заключения и выводы.

· Конфиденциальность – выделяют 2 уровня конфиденциальности. Первый – профессиональный – информацию о клиентах пациентах использует только в сугубо профессиональных целях. Второй уровень – ситуации при которых эта информация всё же может быть предоставлена другим лицам: риск для жизни клиента и других людей, преступные действия над несовершеннолетними, необходимость к госпитализации клиента, участие клиента в преступных действиях. Если информация не подходит ни под один вышеперечисленный случай, то информация третьим лицам предоставляется только с разрешения клиента.

· Исключение профессиональных злоупотреблений – клиент обязан знать о целях, сущности и смысле применяемой к его случаю техники. Не допускаются встречи за пределами кабинета, личные просьбы или неформальные отношения с клиентом, а так же нельзя консультировать родственников, друзей, студентов консультанта, а так же вступать в сексуальные отношения с клиентом.

· «Не оценивать» - консультант должен научиться понимать клиента, а не оценивать его.

2. Взаимодействие психолога – консультанта и пациента в процессе консультирования.

Для консультирования очень важен контакт, установленный между психологом и консультантом, и который определяет успешность исхода консультирования.

Консультативный контакт — это уникальный динамичный процесс, во время которого один человек помогает другому использовать свои внутренние ресурсы для развития в позитивном направлении и актуализировать потенциал осмысленной жизни (George, Cristiani, 1990).

Терапевтичным контакт делает то, что в отношениях с консультантом клиент как в зеркале отражает свои привычные способы взаимодействия с другими людьми, что позволяет видеть и исправлять неконструктивное поведение.

Характер консультативного контакта зависит от того направления, которого придерживается консультант.

· Обстановка: спокойная; звуконепроницаемый кабинет; обстановка не слишком вычурная; свет мягкий, не должен быть направлен на клиента; в кабинете не должно быть личных вещей типа фотографий или предметов, отображающих взгляды клиента; клиента следует принимать в одном и том же кабинете.

· Структурирование пространства: консультант при первой же встрече должен быть гостеприимным, чутким и настроенным на добрые, открытые отношения; важно уметь сохранять и контролировать дистанцию между клиентом и консультантом в зависимости от типа клиента, его особенностей.

· Структурирование время консультирования: уже на первом консультировании необходимо придерживаться лимита времени; оптимальное время консультирования для взрослого 50 мин, 5-7 лет – 20 мин, 8-12 лет – 30 мин, от 12 лет – 1 час; важно обсудить и психотерапевтический контакт на определённое количество встреч, а так же их частоту (оптимально 1-2 встречи в неделю).

Эмоциональные компоненты:

Самое важное в консультировании создать атмосферу доверия – терапевтический климат, для этого:

· Искренность консультативного контакта (конгруэнтность) - это способность оставаться самим собой и отсутствие потребности демонстрировать профессиональный фасад. Это соответствие высказываниям чувству и невербальному поведению.

· Эмпатия – идентификация с другим лицом, при которой становится возможным взаимопонимание разных людей. Самое главное в эмпатии – безоценочность. Этот процесс влияет как на клиента, так и на консультанта, но важно при этом консультанту не сливаться, сохранить свою самость.

· Безусловное уважение клиента - безусловное и безоценочное принятие клиента как целостной личности. Это качество формируется лишь тогда, когда консультант уважает себя, свои чувства и ценности. Если консультант не может по каким – либо причинам достигнуть безусловного позитивного отношения к клиенту, тогда он обязан перенаправить его к другому консультанту.