Матрица пяти сил М. Портера
1.1 Товары - заменители
|
|
|
|
|
Параметр оценки
| Комментарии
| Оценка параметра
|
|
|
|
Товары-заменители "цена-качество"
| способные обеспечить тоже самое качество услуг по более низким ценам
| существуют и занимают высокую долю на рынке
| существуют, но только вошли на рынок и их доля мала
| не существуют
|
|
|
|
ИТОГОВЫЙ БАЛЛ
|
|
1 балл
| низкий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей
|
2 балла
| средний уровень угрозы со стороны товаров-заменителей
|
3 балла
| высокий уровень угрозы со стороны товаров-заменителей
|
1.2 Оценка уровня внутриотраслевой конкуренции
|
|
|
|
Параметр оценки
| Комментарии
| Оценка параметра
|
|
|
|
Количество игроков
| Чем больше игроков на рынке, тем выше уровень конкуренции и риск потери доли рынка
| Высокий уровень насыщения рынка
| Средний уровень насыщения рынка (3-10)
| Небольшое количество игроков (1-3)
|
|
|
|
Темп роста рынка
| Чем ниже темп роста рынка, тем выше риск постоянного передела рынка
| Стагнация или снижение объема рынка
| Замедляющийся, но растущий
| Высокий
|
|
|
|
Уровень дифференциации продукта на рынке
| Чем ниже дифференциация продукта, чем выше стандартизация продукта - тем выше риск переключения потребителя между различными компаниями рынка
| Компании продают стандартизированный товар
| Товар на рынке стандартизирован по ключевым свойствам, но отличается по дополнительным преимуществам
| Продукты компаний значимо отличаются между собой
|
|
| |
Ограничение в повышении цен
| Чем меньше возможностей в повышении цен, тем выше риск потери прибыли при постоянном росте затрат
| Жесткая ценовая конкуренция на рынке, отсутствуют возможности в повышении цен
| Есть возможность к повышению цен только в рамках покрытия роста затрат
| Всегда есть возможность к повышению цены для покрытия роста затрат и повышения прибыли
|
|
|
|
ИТОГОВЫЙ БАЛЛ
|
|
4 балла
| Низкий уровень внутриотраслевой конкуренции
|
5-8 баллов
| Средний уровень внутриотраслевой конкуренции
|
9-12 баллов
| Высокий уровень внутриотраслевой конкуренции
|
1.3 Оценка угрозы входа новых игроков
|
|
|
|
Параметр оценки
| Комментарии
| Оценка параметра
|
|
|
|
Экономия на масштабе при производстве товара или услуги
| Чем больше объем производства, тем ниже стоимость закупки материалов для производства товара, тем в меньшей степени постоянные издержки производства влияют на единицу продукции
| отсутствует
| существует только у нескольких игроков рынка
| значимая
|
|
|
|
Сильные марки с высоким уровнем знания и лояльности
| Чем сильнее чувствуют себя существующие торговые марки в отрасли, тем сложнее новым игрокам в нее вступить.
| отсутствуют крупные игроки
| 2-3 крупных игрока держат около 50% рынка
| 2-3 крупных игрока держат более 80% рынка
|
|
|
|
Дифференциация продукта
| Чем выше разнообразие товаров и услуг в отрасли, тем сложнее новым игрокам вступить на рынок и занять свободную нишу
| низкий уровень разнообразия товара
| существуют микро-ниши
| все возможные ниши заняты игроками
|
| |
|
Уровень инвестиций и затрат для входа в отрасль
| Чем выше начальный уровень инвестиций для вступления в отрасль, тем сложнее войти в отрасль новым игрокам.
| низкий (окупается за 1-3 месяца работы)
| средний (окупается за 6-12 месяцев работы)
| высокий (окупается более чем за 1 год работы)
|
|
|
|
Доступ к каналам распределения
| Чем сложнее добраться до целевой аудитории на рынке, тем ниже привлекательность отрасли
| доступ к каналам распределения полностью открыт
| доступ к каналам распределения требует умеренных инвестиций
| доступ к каналам распределения ограничен
|
|
|
|
Политика правительства
| Правительство может лимитировать и закрыть возможность входа в отрасль с помощью лицензирования, ограничения доступа к источникам сырья и другим важным ресурсам, регламентирования уровня цен
| нет ограничивающих актов со стороны государства
| государство вмешивается в деятельность отрасли, но на низком уровне
| государство полностью регламентирует отрасль и устанавливает ограничения
|
|
|
|
Готовность существующих игроков к снижению цен
| Если игроки могут снизить цены для сохранения доли рынка - это значимый барьер для входа новых игроков
| игроки не пойдут на снижение цен
| крупные игроки не пойдут на снижение цен
| при любой попытке ввода более дешевого предложения существующие игроки снижают цены
|
|
|
|
Темп роста отрасли
| Чем выше темп роста отрасли, тем охотнее новые игроки желают войти на рынок
| высокий и растущий
| замедляющийся
| стагнация или падение
|
|
|
|
ИТОГОВЫЙ БАЛЛ
|
|
8 баллов
| Низкий уровень угрозы входа новых игроков
|
9-16 баллов
| Средний уровень угрозы входа новых игроков
|
17-24 балла
| Высокий уровень угрозы входа новых игроков
|
Второй шаг: Оцените угрозы ухода потребителей
|
|
|
|
2.1 Рыночная власть покупателя
|
|
|
|
Параметр оценки
| Комментарии
| Оценка параметра
|
|
|
|
Доля покупателей с большим объемом продаж
| Если покупатели сконцентрированы и совершают закупки в больших масштабах, компания будет вынуждена постоянно идти им на уступки
| более 80% продаж приходится на нескольких клиентов
| Незначительная часть клиентов держит около 50% продаж
| Объем продаж равномерно распределен между всеми клиентами
|
|
|
|
Склонность к переключению на товары субституты
| Чем ниже уникальность товара компании, тем выше вероятность того, что покупатель сможет найти альтернативу и не понести дополнительных рисков
| товар компании не уникален, существуют полные аналоги
| товар компании частично уникален, есть отличительные хар-ки, важные для клиентов
| товар компании полностью уникален, аналогов нет
|
|
|
|
Чувствительность к цене
| Чем выше чувствительность к цене, тем выше вероятность того, что покупатель купит товар по более низкой цене у конкурентов
| покупатель всегда будет переключаться на товар с более низкой ценой
| покупатель будет переключаться только при значимой разнице в цене
| покупатель абсолютно не чувствителен к цене
|
|
|
|
Потребители не удовлетворены качеством существующего на рынке
| Неудовлетворенность качеством порождает скрытый спрос, который может быть удовлетворен новым игроком рынка или конкурентом
| неудовлетворенность ключевыми характеристиками товара
| неудовлетворенность второстепенными характеристиками товара
| полная удовлетворенность качеством
|
|
|
|
ИТОГОВЫЙ БАЛЛ
|
|
4 балла
| Низкий уровень угрозы ухода клиентов
|
5-8 баллов
| Средний уровень угрозы ухода клиентов
|
9-12 баллов
| Высокий уровень угрозы потери клиентов
|
Третий шаг: Оцениту угрозы для Вашего бизнеса со стороны поставщиков
|
|
|
Параметр оценки
| Комментарии
| Оценка параметра
| | |
|
| |
Количество поставщиков
| Чем меньше поставщиков, тем выше вероятность необоснованного повышения цен
| Незначительное количество поставщиков или монополия
| Широкий выбор поставщиков
| |
|
| |
Ограниченность ресурсов поставщиков
| Чем выше ограниченность объемов ресурсов поставщиков, тем выше вероятность роста цен
| ограниченность в объемах
| неограниченность в объемах
| |
|
| |
Издержки переключения
| Чем выше издержки переключения, тем выше угроза к росту цен
| высокие издержки к переключению на других поставщиков
| низкие издержки к переключению на других поставщиков
| |
|
| |
Приоритетность направления для поставщика
| Чем ниже приоритетность отрасли для поставщика, тем меньше внимания и усилий он в нее вкладывает, тем выше риск некачественной работы
| низкая приоритетность отрасли для поставщика
| высокая приоритетность отрасли для поставщика
| |
|
| |
ИТОГОВЫЙ БАЛЛ
|
| |
4 балла
| низкий уровень влияния поставщиков
| |
5-6 баллов
| средний уровень влияния поставщиков
| |
7-8 баллов
| высокий уровень влияния поставщиков
| |
[2] http://orgconsulting.by/upload/iblock/a67/a6709fe2cddea0b9ff64f9c5c4f88db9.pdf
[4] Стратегический маркетинг. Фатхутдинов Р.А.: Учебник. — М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. — 640 с.
[9] Ансофф И. Стратегическое управление/ И. Ансофф. М.: Экономика, 1989
[10] Ансофф И. Стратегическое управление/ И. Ансофф. М.: Экономика, 1989
[17] http://orgconsulting.by/upload/iblock/a67/a6709fe2cddea0b9ff64f9c5c4f88db9.pdf
[19] В.С. Ефремова "Классические модели стратегического анализа и планирования"
[21] Котлер Ф. Основы маркетинга.-М.: «Прогресс», 1991. С.285
[24] The annual report of Tumlare Corporation A/S for the financial year 1 January to 31 December 2009
[25] Tumlare AFC Presentation. – SPB, 2010.
[26] Д.С. Ушаков. Стратегическое планирование в туризме. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 288 с.
[28] Tumlare AFC Presentation. – SPB, 2010.
[29] Tumlare AFC Presentation. – SPB, 2010.
[30] Статистическое приложение [Электронный ресурс] //Барометр международного туризма ЮНВТО. - 2012, январь. - Т. 10. - Режим доступа:http://dtxtq4w60xqpw.cloudfront.net/sites/all/files/pdf/unwto_barom12_01_january_statistical_annex_ru_excerpt_0.pdf
[31] Александрова А.Ю. Международный туризм. - М.: КноРус, 2010. - 464 с.
[32] Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс] /- Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/