Задания к контрольной работе. Контрольная работа по учебной дисциплине «Менеджмент» состоит из трех теоретических вопросов и одного практического задания.

 

 

Контрольная работа по учебной дисциплине «Менеджмент» состоит из трех теоретических вопросов и одного практического задания.

Номера теоретических вопросов и практического задания контрольной работы определяются на основании порядкового номера, закрепленного за студеном в учебном журнале, по таблице 1.

 

Таблица 1- Варианты контрольной работы

№ в журнале	Вопрос 1	Вопрос 2	Вопрос 3	№ практического задания
1.	1.	16.	31.	1.
2.	2.	17.	32.	2.
3.	3.	18.	33.	3.
4.	4.	19.	34.	4.
5.	5.	20.	35.	5.
6.	6.	21.	36.	1.
7.	7.	22.	37.	2.
8.	8.	23.	38.	3.
9.	9.	24.	39.	4.
10.	10.	25.	40.	5.
11.	11.	26.	41.	1.
12.	12.	27.	42.	2.
13.	13.	28.	43.	3.
14.	14.	29.	44.	4.
15.	15.	30.	45.	5.
16.	1.	16.	46.	1.
17.	2.	17.	47.	2.
18.	3.	18.	48.	3.
19.	4.	19.	49.	4.
20.	5.	20.	50.	5.
21.	6.	21.	51.	1.
22.	7.	22.	52.	2.
23.	8.	23.	53.	3.
24.	9.	24.	54.	4.
25.	10.	25.	55.	5.
26.	11.	26.	45.	1.
27.	12.	27.	46.	2.
28.	13.	28.	47.	3.
29.	14.	29.	48.	4.
30.	15.	30.	49.	5.

 

Теоретические вопросы к контрольной работе:

 

1. Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный и ситуационный. Их сущность и основные отличия.

2. Национальные особенности менеджмента.

3. Менеджмент как человеческий фактор, специальность и система.

4. Организация как объект менеджмента.

5. Органы управления.

6. Основные принципы построения организационных структур. Типы структур управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная, линейно-штабная и др.

7. Внутренняя среда организации.

8. Внешняя среда организации: факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия.

9. Цикл менеджмента (планирование, организация, мотивация и контроль) как основа управленческой деятельности.

10. Основные составляющие цикла менеджмента.

11. Характеристика функций цикла. Взаимосвязь и взаимообусловленность функций управленческого цикла.

12. Роль планирования в организации. Формы планирования

13. Виды планов. Основные стадии планирования.

14. Стратегическое планирование. Процесс стратегического планирования: миссия и цели, анализ внешней среды, анализ сильных и слабых сторон, анализ и выбор стратегии, ее оценка.

15. Тактическое (текущее) планирование, его этапы.

16. Мотивация и критерии мотивации труда. Индивидуальная и групповая мотивация.

17. Первичные и вторичные потребности.

18. Потребности и мотивационное поведение. Мотивация и иерархия потребностей.

19. Процессуальные теории мотивации.

20. Сущность делегирования, правила и принципы делегирования.

21. Основные методы управления: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические, их достоинства и недостатки.

22. Система методов: моделирование, экспериментирование, экономико-математические и социальные измерения и др.

23. Самоменеджмент. Планирование и организация работы менеджера.

24. Улучшение условий и режима работы.

25. Понятие общения и коммуникации.

26. Информация и ее виды: функциональная, координационная, оценочная.

27. Трансакты, три формы трансакта: параллельный, перекрестный, скрытый.

28. Эффективная коммуникация.

29. Функции и назначение управленческого общения. Условия эффективного общения.

30. Два закона управленческого общения.

31. Правила ведения бесед, совещаний. Планирование проведения данных мероприятий.

32. Абстрактные типы собеседников.

33. Факторы повышения эффективности делового общения.

34. Техника телефонных переговоров. Фазы делового общения.

35. Типы решений и требования, предъявляемые к ним.

36. Методы принятия решений.

37. Уровни принятия решений: рутинный, селективный, адаптационный, инновационный.

38. Этапы принятия решений: установление проблемы, выявление факторов и условий, разработка решений, оценка и принятие решения.

39. Контроль, понятие и сущность;

40. этапы контроля: выработка стандартов и критериев, сопоставление с реальными результатами, коррекция.

41. Контроль и его виды: предварительный, текущий, заключительный.

42. Итоговая документация по контролю.

43. Сущность и классификация конфликтов.

44. Конфликты в коллективе и пути их преодоления.

45. Причины и виды конфликтов.

46. Методы управления конфликтами.

47. Последствия конфликтов.

48. Природа и причина стрессов. Взаимосвязь конфликта и стресса.

49. Методы снятия стресса.

50. Виды власти: власть, основанная на принуждении, власть, основанная на вознаграждении; законная власть; власть примера (харизма); экспертная власть.

51. Методы влияния, их содержание.

52. Лидерство и власть. С

53. Стили руководства в управлении.

54. Двухмерная трактовка стилей.

55. Имидж менеджера.

Практические задания к практической работе:

 

Задание 1.

Исследуйте структуру организации, деятельность которой вам знакома и постарайтесь выяснить, можно ли рассматривать ее как функциональную? Какие функции, на ваш взгляд, реализуются в этой организации успешно, а какие плохо?

Задание 2.

Приведите примеры предварительного, текущего и заключительного контроля в организации, деятельность которой вам знакома. Укажите конкретные цели такого контроля, точки его проведения и тех, кто отвечает за его осуществление.

Задание 3.

Приведите примеры организационных препятствий, нарушающих организационные коммуникации в организациях, деятельность которых вам известна.

Задание 4.

Составьте схему организационной структуры организации, деятельность которой вам знакома. Определите ее тип. Определите эффективность подобной структуры, дайте рекомендации по увеличению эффективности.

Задание 5.

Определите круг полномочий главного бухгалтера предприятия при выполнении всех функций по ведению учета единолично. Составьте организационную структуру отдела бухгалтерского учета на данном предприятии при условии, что по решению руководства будет создан отдел из 4 штатных единиц. Делегируйте 80% полномочий главного бухгалтера новым трем сотрудникам.