Конфликты и трансактный анализ.

Экономическая наука выделяет восемь ключевых пространств, или основных сфер деятельности, в границах которых предприятие определяет свои основные цели роста и развития. Это: положение предприятия на рынке, уровень производительности труда, наличие производственных ресурсов, степень стабильности, система управления, профессионализм персонала, социальная ответственность, инновационная деятельность.

В случае принятия долгосрочных решений перед предприятием возникает вся совокупность выделенных стратегических целей, но в определенные этапы экономического развития некоторые из них являются более значимыми, чем другие. Условия складываются таким образом, что в настоящее время наиболее важными для предприятий все больше и больше становятся цели в области научных исследований и разработок (см. рис. 1).

 

ОБЩАЯ МАКРОСРЕДА

Политика

Экономика

Экология

НТП

Общество

НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ OКРУЖЕНИЕ

Кредиторы

Поставщики

Покупатели

Конкуренты

Акционеры

ОСНОВНЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Степень стабильности и прибыльности

Наличие материально-производственных ресурсов и уровень производительности труда

Положение на рынке, доля рынка, удовлетворение потребностей покупателей, профессионализм персонала

Инновационная деятельность, научные исследования и разработки, качество продукции и услуг, диверсификация

Социальная ответственность, благосостояние работников, прирост капитала акционеров, система управления

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА

Финансы

Производство

Маркетинг

НИОКР

Персонал

Рис. 1. Взаимосвязь стратегических целей предприятия с факторами внешней и внутренней среды во времени

 

Сравнительный анализ важности и значения технологических и нетехнологических стратегических целей предприятий позволяет говорить об объективном повышении роли инновационного развития в общей системе управления предприятием. Широкомасштабное выявление новых знаний в различных областях, а также их комбинирование влечет появление новых продуктов и технологий. Пренебрежение отдельных предприятий вопросами своевременной смены товарного ряда и усовершенствования технологии производства продукции неизбежно приводит их сначала к медленному отставанию, а затем - к полному умиранию.

На основе приведенного анализа ситуации в теории и практике инновационной деятельности предприятий можно сделать вывод о том, что принципы внедрения новых технологий внутри хозяйствующих субъектов вступают в некоторое противоречие с тенденциями развития внешней среды. В то время как развитие внешнего окружения предприятий свидетельствует об усилении роли инноваций в корпоративном и стратегическом плане, управление технологиями все еще осуществляется методами, свойственными индустриальному укладу экономики, и продолжает основываться на методических подходах осуществления инновационного процесса. В современных условиях для эффективной реализации нововведений инновационный процесс, на наш взгляд, необходимо преобразовать в политику инновационного развития предприятий. Этапы инновационного процесса, в свою очередь, необходимо дополнить и усовершенствовать согласно принципам, применяемым к разработке и реализации стратегий по тем или иным направлениям хозяйственного развития предприятий. Раскроем их.

При существующих методологических подходах в теории инновационного менеджмента принятие управленческих решений в сфере технологического развития предполагается осуществлять на функциональном уровне. В литературе при этом не описываются пути установления динамичного соответствия между технологическими и нетехнологическими направлениями стратегического развития предприятий. Не до конца раскрытыми остаются также вопросы о том, как определить, какой тип нововведения предприятие в силах реализовать, а какой нет. Существующие подходы не позволяют ответить на вопрос: Сможет ли функциональное подразделение эффективно выполнить намеченные планы? Хватит ли у него ресурсов на завершение проекта? Каким образом можно повысить эффективность инновационных процессов? В результате на практике многие предприятия вынуждены закрывать или приостанавливать на неопределенные сроки начатые инновационные программы и проекты либо вообще отказываться от инноваций ввиду неопределенности их конечных результатов.

 

 

Макроокружение создает общие условия среды функционирования фирмы. В большинстве случаев макроокружение не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой фирме. Однако степень влияния его состояния на инновационную деятельность фирм неодинакова. Это связано с различиями как в сферах их деятельности, так и во внутреннем потенциале.

Внешняя среда предприятия:

1). Среда прямого воздействия.

На инновационную деятельность предприятия воздействуют:

- рынок;

- поставщики продукции;

- конкуренты (существующие и потенциальные);

- потребители продукции;

- законы и государственные органы;

- бюджетная и налоговые системы;

- посредники.

2). Среда косвенного воздействия:

- полиграфические факторы;

- демографические факторы;

- природные факторы;

- ресурсные факторы;

- социальные и культурные факторы;

- научно-технический прогресс;

- состояние экономики;

- состояние финансовой и кредитно-денежной системы.

 

Конфликты и трансактный анализ.