Висновки до розділу 21. Туристичне агентство “Трайдент Хіт” – це приватне підприємство, з правом найму робочої сили, функціонує на принципах повної економічної та правової самостійності та діє на підставі статуту. На ринку туристичних послуг турагенство “Трайдент Хіт” працює з 1997 року. „Трайдент Хіт” – це туристична компанія, яка має мережу туристичних агентств, які діють по всій території України, зокрема і в Луцьку. Можливими конкурентами турфірми “Трайдент Хіт” є турагенства, що займаються подібним видом діяльності, зокрема “Join up”, “Viva Travel”, “ MAKiNTOUR”, “Валерія”, “Малібу tour”, “Скалат” та ін. Організаційна структура туристичного агенства „Трайдент Хіт” (Луцьк) є лінійною. Умови праці в туристичній агенції “Трайдент Хіт” можна визначити як оптимальні, тобто такі, при яких зберігається не лише здоров'я працюючих, а створюються передумови для підтримування високого рівня працездатності. Незважаючи на настільки оптимальні умови праці у агенції можливі і виробничі шкідливості: шум на робочих місцях, випромінювання від комп’ютера, тривалий час у сидячому положенні. Проаналізувавши дані про кількість обслугованих туристів туристичного агентства „Трейдент Хіт” можна зробити наступні висновки: кількість обслугованих туристів у 2013 р. у порівнянні з 2011-2012 рр. зменшилася; кількість туристів, які виїжджали за кордон збільшилася; тенденція внутрішнього туризму практично не змінилася. Популярність екскурсійних послуг знизилася. Щодо кількості обслугованих туристів в залежності від мети поїздки, то в сегменті власне релігійного туризму скористались послугами агентства 17 туристів (на рівні з лікувально-оздоровчим та сільським туризмом). Протягом останніх трьох-чотирьох років відчутно збільшилось число туристів, що здійснюють паломництво як по Україні, так і за кордон. 2. Туристичне агентство “Трайдент Хіт” пропонує релігійні тури більше ніж 10 країн світу й практикує індивідуальний підхід до своїх клієнтів. Діяльність туристичного агентства “Трайдент Хіт” спрямована на організацію виїзних релігійних та паломницьких турів в межах України та за кордон. “Трайдент Хіт” підтримує зважену цінову політику, постійно порівнюючи її із аналогічними пропозиціями конкурентів. За 2013 рік туристичне агентство “Трайдент Хіт” реалізувало 11 турів, якими скористалося 17 туристів. Релігійним туризмом охоплено в основному людей старше 30 років, значно менше користуються попитом релігійні тури серед молоді. Країнами, які найбільш користуються попитом в туристичному агентстві “Трайдент Хіт” за 2013 р. у сегменті релігійного туризму є Греція, Італія, Грузія, Ізраїль. Проаналізувавши організацію туру “Луцьк – Почаїв – Межиріччя – Остріг – Луцьк” туристичним оператором “Unique Ukraine (Унікальна Україна)”, з яким співпрацює агенція “Трайдент Хіт”, можна відзначити та стадії: проведення науково-дослідної роботи, визначення економічних чинників, що впливають на формування туру, короткий аналіз готелів, визначення тривалості поїздки, робота необхідного для прийому туристів, робота за розрахунком остаточної ціни туру. 3. Діяльність туристичного агентства “Трайдент Хіт” спрямована на отримання прибутку. Проаналізувавши діяльність фірми “Трайдент Хіт” за період 2012-2013 рр. можна зазначити, що дохід (виручка) від реалізації продукції (турів) у зріс. Сегмент релігійного туризму дає не значний прибуток, так як кількість реалізований релігійних турів не значна. Туристична агенція “Трайдент Хіт” отримує лише 7% прибутку від реалізації релігійних та паломницьких турів. Станом на 2013 рік дохід від релігійного сегменту туристичного ринку становив 70 502 грн. Безпосередньо у сегменті релігійного туризму найбільше прибутків туристична агенція отримує від реалізації турів за кордон, тоді як обслуговування туристів охоплених внутрішнім туризмом становить не значну частку.
РОЗДІЛ 3 РОЗРОБКА НОВОГО ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ У СЕГМЕНТІ РЕЛІГІЙНОГО ТУРИЗМУ АГЕНЦІЄЮ “ТРАЙДЕНТ ХІТ”, М. ЛУЦЬК
|
