Предпочтения потребителя
Предпочтение preference — в социологии — более высокая оценка одного объекта по сравнению с другим на основе заданного критерия. Временное предпочтение time preference — общечеловеческая тенденция предпочитать потребление в настоящем потреблению в будущем. Временное предпочтение означает, что предельная полезность единицы блага, существующего сегодня, выше, чем предельная полезность единицы блага, которое будет в будущем. Концепция «ограниченной рациональности» (Саймон Герберт Александер, 1916–2001) потребитель всегда осуществляет поиск приемлемого варианта экономического решения. Аксиома доминирования гласит о том, что потребитель всегда предпочитает большее количество благ меньшему. Это свойство известно под названием аксиомы «жадности» или «ненасытности» satuation. Последний вывод крайне важен для изучения рассматриваемого вопроса. Для иностранного покупателя свойственно при нахождении в другой стране ощущать правовой режим и социальные условия благоприятствования и определенные преференции, которые обычно устанавливаются для гостей (правила гостеприимства, гостям, особенно иностранным, исторически предлагают все лучшее). Поэтому дискриминационные принципы торговли товарами в смысле предоставления именно иностранным гостям налоговой льготы при покупках и вывозе товаров за рубеж (экспорте) входят в ареал принципов, способствующих формированию привлекательности дестинации для посещения. Сам принцип налоговой льготы инициирует к большему количеству покупок и следовательно трат. Зная о получении льготы и возврате денег при пересечении границы, индивид интуитивно будет тратить больше. Возврат налога на границе — это уникальная экономическая игра для взрослых, захватывающая практически всех, даже состоятельных граждан. Надо отметить, что средний уровень возврата НДС в системе tax-free обычно составляет от 300- до 500 евро и существенно может быть выше при дорогостоящих покупках, например ювелирных изделий или автомобилей. Статистические данные об объемах торговли товарами по системе tax-free и duty-free для иностранных туристов114
Начало истории магазинов duty-free было положено в аэропорту Шаннон (Ирландия) в 1947 г. Затем такая торговля была организована в международных аэропортах других стран и к 1960 к. достигла объемов 25 млн. USD116. В 1980 г. насчитывалось более 2000 магазинов tax-free shops, а объем продаж достиг 2 млрд. USD. К настоящему времени объемы такой торговли достигают 20 млрд. USD ежегодно, в 2000 г. показатель объемов продаж ожидается 28 млрд. USD. Более 172 международных аэропортов мира предоставляют возможности своим пассажирам совершать покупки в магазинах duty-free. В объеме общего экспорта в мире торговля tax-free и duty-free составляет до 2-7% по состоянию на 1995 г. Средняя величина покупки в магазине tax-free составляет 141 USD. Парфюм занимает до 11% ассротиментной составляющей товарных покупок. В связи с вхождением Финляндии в ЕС основное количество товаров, особенно в городах Восточной и Южной Финляндии и Хельсинки, приобретается туристами из России. Преимущественно такие покупки совершаются в магазинах, работающих в режиме tax-free. Покупатель (иностранный турист или посетитель) в магазине уплачивает стоимость товара полностью, получает соответствующий чек и при условии вывоза товара за границу страны в течении трех месяцев со дня покупки и не использовании этого товара на территории страны приобретения, на границе получает возврат части уплаченной стоимости товара VAT в размерах от 10% до 25% в зависимости от категории товара. Имеются установленный законом минимальный объем покупки по стоимости товаров. Возврат VAT можно также получить в национальных банках, например, многие банки Санкт-Петербурга осуществляют такие операции, имеются и фирмы посредники, осуществляющие консультации и помощь туристам в таких операциях. Объемы покупок 1997–1999 гг. показаны в тал. 1. Резкое снижение объемов покупок в 1999 г. – следствие посткризисных явлений августа 1998 г. и снижения платежеспособного спроса. При этом следует заметить, что финская статистика относит к числу иностранных туристов и однодневных посетителей приграничных с Россией районов. Наиболее посещаемыми однодневными посетителями центрами являются Лапеенранта и Иматра117.
^ Source: Statistics. Tax-free shopping 1997-1999/ Web: http://www.mek.fi Значимые объемы товаров туристского ассортимента приобретаются иностранными туристами в магазинах duty-free в международных аэропортах, морских портовых терминалах, в салонах самолетов в период полета или на судах в нейтральных водах. Магазины duty-free устраиваются также в нейтральных зонах около пограничных переходов (КПП) на границах государств. Аналогичная торговля организуется активно на круизных и паромных судах. Наибольшим спросом пользуются парфюмерные изделия, алкоголь и табачные, однако объемы покупок лимитированы адекватно таможенным нормам. Такие магазины занимают большие производственные площади и приносят аэропортам, а также и судам существенный доход от платы за их аренду. Ниже приведены данные торговли товарами в крупных аэропортах и доходности от арендной платы за помещения под магазины и торговые точки. Ассортимент товаров, которые покупают иностранные туристы и пассажиры в магазинах duty-free в аэропортах Великобритании118.
одежда 38,5% 28,3% фото/электроника 20,8% 30,6% подарки и сувениры 16,7% 16,7% продовольствие 12.2% 12,8% драгоценности 10,8% 8,5% игрушки 1,0% 3,1%
аэропорт млн. ₤ Heathrow 374 Gatwick 186 Stansted 38 Glasgow 27 Edinburh 11 Aberdin 6 others 12 всего 654 Source: BAA annual report 1997-98
tax-free/duty-free 28 9 2 6 45 специализированные 140 84 18 25 267 газетные и книжные 23 15 5 11 54 офисы 48 22 4 12 86 всего 239 130 29 54 452
парфюм 146 подарки и сувениры 101 спиртные напитки 100 табачные 82 итого 429
торговые точки 10 стоянки для автомашин 80 прокат автомашин 19 пункты обмена валюты 31 быстрое питание 23 газетные и книжные киоски 23 рекламные площади 16 прочие 23 итого 125
Source: BAA annual report 1997-98
специализированные 1736 газетные и книжные 1422 другие 727 Source: BAA annual report 1997-98
|