Методика состоит из 16 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководителей и коллективов (табл.). Методика направлена на определение стиля управления. Порядок тестирования содержится в инструкции.
Если Вы оцениваете одновременно двух или более руководителей, сравните их по приведенным трем утверждениям, выбрав по одному из утверждений, характеризующих каждого руководителя (или одно утверждение, характеризующее двух или более руководителей), и отметьте Ваше мнение о каждом на опросном листе разными знаками: +,!, 1 и т.д.
| А
| б
| В
|
| 1. Вышестоящее начальство требует, чтобы обо всех делах докладывали только ему
| Старается все решать вместе с подчиненными, но лично решает только самые срочные и оперативные вопросы
| Некоторые важные дела решаются фактически без участия менеджера, его функции выполняют другие работники
|
| 2. Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, требует, но никогда не просит
| Приказывает так, что хочется выполнить
| Приказывать не умеет
|
| 3. Старается, чтобы его заместители были квалифицированными социалистами
| Менеджеру безразлично, кто работает у него заместителем, помощником
| Он добивается безотказного исполнения и подчинения ^ заместителей, помощников
|
| 4. Его интересует только выполнение служебных обязанностей, а не отношение людей друг к ДРУГУ
| В службе не заинтересован, подходит к делу формально
| Решая служебные задачи, старается создать хорошие отношения между работниками в коллективе
|
| 5. Наверное, он консервативен, так как боится нового
| Инициатива со стороны подчиненных менеджером не принимается
| Способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно
|
| 6. На критику вышестоящего руководителя обычно не обижается, прислушивается к ней
| Не любит, когда его критикуют, и не старается это скрыть
| Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает
|
| 7. Складывается впечатление, что менеджер боится отвечать за свои действия
| Ответственность распределяет между собой и подчиненными.
| Менеджер единолично принимает решения или отменяет их
|
| 8. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками
| Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю
| Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали
|
| 9. Обычно советуется с заместителями и нижестоящими менеджерами, но не с рядовыми подчиненными
| Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть
| Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных
|
| 10. Всегда - обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно
| В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие
| По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым
|
| 11. В критических ситуациях менеджер плохо справляется со своими обязанностями
| В критических ситуациях менеджер, как правило, переходит на более жесткие методы управления
| Критические ситуации не изменяют стиля его управления
|
| 12. Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком
| Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим
| Он не может действовать сам, а ждет" подталкивани "со стороны, указаний сверху
|
| 13. Пожалуй, он не очень требовательный человек
| Он требователен, но одновременно и справедлив
| 0 нем можно сказать, что он бывает слишком строгим, придирчивым
|
| 14. Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит персонал
| Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом
| Контролирует работу от случая к случаю
|
| 15.Менеджеруме поддерживать дисциплину и порядок
| Часто делает подчиненным замечания, наказывает их
| Не может влиять на состояние дисциплины
|
| 16. В присутствии менеджера персонал все время находится в напряжении
| С руководителем работать интересно
| Подчиненные представлены сами себе
|
