| Разделы анкеты
| Базовые разделы
| Дополнительные разделы
|
| Введение (обращение к респонденту, название организации, проводящей исследование, общую тему и цели исследования, гарантии анонимности, инструкция по заполнению)
|
|
Х
|
| Информативная часть - содержательные вопросы (закрытые и открытые, вопросы-фильтры, вопросы-«меню»), дающие весь массив необходимой информации; следуют с нарастанием степени трудности
|
Х
|
|
| Классификационная часть - социально-демографические и профессионально-квалификационные сведения о респондентах «паспортичка»
|
Х
|
|
| Заключение - слова признательности и благодарности респондентам за участие в опросе
|
| Х
|
| Классификация вопросов анкеты
|
| По содержанию
|
| О фактах сознания(мнение, пожелания, ожидания, планы на будущее и т.д.)
| О фактах поведения(поступки, действия, результаты деятельности)
| О личности респондента (пол, возраст, образование, профессия, семейное положение, доход)
|
| По функциям
|
| Основные вопросы
| Не основные вопросы
|
| Вопросы-фильтры
| Контрольные вопросы
|
| Сбор информации о содержании исследуемого явления.
| На выявление адресата основного вопроса.
| На проверку искренности ответа.
|
|
| Контактные вопросы
| Буферные вопросы
|
|
| Создают у респондентов мотивацию участия в опросе
| Предназначены для смягчения взаимовлияния вопросов в анкете.
|
| По формулировке вопроса
|
| Личные (обращенные непосредственно к респонденту)
| Безличные (прожективные вопросы, относящиеся к типичным представителям данной группы людей)
|
| По конструкции ответа
|
| Открытые вопросы(ответ формулирует сам респондент)
| Закрытые вопросы(приведен полный набор ответов)
| Полузакрытые вопросы (к неполному списку ответов прилагается свободное место для самозаполнения)
|
| Альтернативные вопросы(выбирается один ответ)
| Не альтернативные вопросы(можно выбрать несколько ответов)
|
|
|
|
| | | | | | | |
| По интерпретации ответа
|
| Прямые вопросы(в содержание вопроса включено то, что интересует исследователя)
| Косвенные вопросы(в содержание вопроса включается воображаемая ситуация)
|
Логика построения вопросов в анкете соответствует целям исследования и служит получению только такой информации, которая проверяет гипотезы.
| Все вопросы делятся на два основных типа - открытые и закрытые.
|
| Закрытый вопрос
| Открытый вопрос
|
| Каков доход на одного в вашей семье?
1. До 10000 рублей
2. От 10001 до 50000 рублей
3. От 50001 до 100000 рублей
4. Свыше 100000 рублей.
| Каков доход на одного человека в вашей семье?
_____________________________
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
|
Ответы на вопросы анкеты могут иметь две формы расположения — линейную и табличную. Пример табличной формы:
Хватает ли Вам времени?
| | Хватает
| Не хватает
| Когда как
|
| На учебу
|
|
|
|
| На общественную работу
| 1
| 2
| 3
|
| На отдых и развлечения
| 1
| 2
| 3
|
| На занятие физкультурой
| 1
| 2
| 3
|
Ниже приведен пример анкеты, разработанной проф. В.Ф.Ануриным:
