ПМ 04. Управление функциональным подразделением МДК 04.01 Управление деятельностью функциональным подразделением
1. Основные факторы внешней и внутренней среды турфирмы. 2. Исследование организационных структур предприятий гостеприимства как предприятий туристской индустрии. 3. Роль и виды планирования в управлении предприятием туриндустрии в современных условиях. 4. Теории мотивации и их применение в деятельности турфирмы. 5. Стратегический менеджмент и его применение в управлении турфирмой. 6. Лидерство: основные теории и их применение в работе менеджера по туризму. 7. Построение системы стимулирования труда работников турфирмы. 8. Конкурентные стратегии в туризме и гостиничном бизнесе. 9. Внешняя среда и ее влияние на деятельность предприятия туриндустрии. 10. Классические и современные концепции лидерства и их реализация в практике управления предприятиями туриндустрии. 11. Организация взаимодействия в управлении турпредприятием: делегирование полномочий, координация, централизация и децентрализация. 12. Планирование как одна из основных функций менеджмента в туриндустрии. 13. Анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз (на примере предприятия туриндустрии). 14. Контроль как одна из основных функций менеджмента и формы контроля работы сотрудников предприятия туриндустрии. 15. Роль и особенности организационной культуры в турбизнесе. 16. Стратегическое управление гостиничным предприятием. 17. Управление конфликтами в турбизнесе. 18. Самоменеджмент и его использование для формирования и развития качеств, необходимых для работников и менеджеров турпредприятий. 19. Современный менеджер в турбизнесе. 20. Взаимодействие человека и организации, особенности организационного окружения в туриндустрии. 21. Проблемы вхождения человека в организацию (на примере предприятия туриндустрии). 22. Особенности управления крупным гостиничным комплексом. 23. Построение системы мотивации персонала турпредприятия. 24. Зарубежный опыт менеджмента в туриндустрии. 25. Организационная культура в России. 26. Реализация функций менеджмента на предприятиях туриндустрии. 27. Инновационные тенденции в современной туриндустрии. 28. Роль персонального менеджмента в повышении эффективности работы персонала предприятий туриндустрии. 29. Системы стимулирования труда работников турпредприятия. 30. Новые методы управления в туриндустрии. 31. Основные факторы внутренней среды предприятия туриндустрии и их взаимовлияни. 32. Управление турагентской фирмой. 33. Организационная структура турфирмы и ее совершенствование. 34. Личностный и ролевой аспекты взаимодействия работников в организации (на примере предприятия туриндустрии). 35. Взаимодействие человека и группы в организации (на примере предприятия туриндустрии). 36. Применение типологий организационной культуры для анализа корпоративной культуры предприятий туриндустрии. 37. Совершенствование обслуживания потребителей как фактор повышения конкурентоспособности туристского предприятия (организации). 38. Выявление потребительских предпочтений с целью совершенствования маркетинговой деятельности туристского предприятия (организации). 39. Совершенствование коммуникационной деятельности туристского предприятия (организации). 40. Совершенствование управления качеством обслуживания на туристских предприятиях (организациях). 41. Пути совершенствования организации обслуживания клиентов (потребителей) на туристских предприятиях. 42. Использование инновационных технологий на туристских предприятиях (организациях) с целью повышения качества обслуживания клиентов. 43. Пути совершенствования организации деятельности туристских предприятий (организаций). 44. Разработка рекомендаций использования резервов туристского предприятия (организации) с целью повышения эффективности его деятельности. 45. Пути повышения конкурентоспособности туристского предприятия (организации). 46. Совершенствование корпоративной культуры на туристском предприятии (организации). 47. Совершенствование системы мотивации персонала туристского предприятия (организации). 48. Пути повышения эффективности системы управления персоналом на туристском предприятии. 49. Совершенствование социально-психологического климата на туристском предприятии. 50. Исследование тенденций и перспектив развития туризма как комплекса услуг (научно-исследовательская тема)
Приложение 3 Форма титульного листа курсовой работы Департамент образования и науки Кемеровской области Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования
|