Монотонный труд, его характеристики. Психологические и психофизиологические способы преодоления монотонии в труде
Монотонным принято называть однообразное по содержанию виды труда, которые могут порождать у субъекта деятельности особое функциональное состояние монотонии. Данное состояние люди переживают как необходимость выполнения скучной, однообразной работы, не имеющей, с точки зрения работника особоро смысла (кроме заработка). Для этого состояния характерны сонливость, безразличие или негативное отношение к работе, сниженное внимание, психогенная усталость, которая формируется уже в начале рабочего дня. Выделяют сенсорную и моторную монотонии. Сенсорная монотония как состояние субъекта труда возникает в условиях сенсорной депривации, однообразия, бедности впечатлений. Моторная монотония встречается при выполнении работником повторяющихся трудовых действий и операций. Монотонность труда лёгкой степени отмечается при длительности операций 31-100 секунд; тяжёлые формы моторной монотонии возможны при длительности повторяющихся операций 5-9 или 1-4 секунды. Психологическая сущность монотонной работы и характерных для неё поведенческих феноменов была исследована в школе Курта Левина в экспериментах Анитры Карстен. Испытуемым предлагались задания типа заполнения листа штриховкой, громкое чтение стихов…Выполнять задание до тех пор, пока сохраняется желание работать. А.К. обнаружила, что мышечная усталость от процесса выполнения экспериментального задания не была главной причиной снижения продуктивности испытуемых, ошибок.. Всё дело было именно в снижении актуальной потребности выполнять экспериментальное задание, которое обозначалось как процесс насыщения (или психического пресыщения). Возможность продолжения деятельности испытуемого обеспечивалась или его волевыми усилиями, или переосмыслением задания. Пути оптимизации: Оптимизация используемого оборудования, машин, рабочих мест, автоматизация производственного процесса. Избавление человека от рутинных повторяющихся операций. 2) Оптимизация проектирования видов работы и форм организации труда с учётом требований психологии и психофизиологии труда. Конвеерно-поточная организация труда. Введение оптимальных режимов труда и отдыха. Чередование операций. Воздействие цвета в производственном интерьере. Информирование работников о продукте труда, его назначении, повышение осмысленности содержания труда. Обеспечение обратной связи о результатах труда. Бригадный труд вместо индивидуального. 3) Коррекция возникших неблагоприятных функциональных состояний работников. Производственная гимнастика, активный отдых, функциональная музыка, сон, пассивный отдых, температурные воздействия, массаж, физиотерапия, воздействие на вкусовые рецепторы, методы нервно-мышечной релаксации, самогипноз, внушение.
|