Развитие теории поведения человека в средние века
На ранних стадиях существования человечества людям за выживание приходилось приспосабливаться и окружающей среде (климат. условия, друг к другу), тем самым формировались и закреплялись определенные формы отношений, исторически сложившаяся в установке нормы поведения соблюдаются в силу установившихся обычаях, привычек и традиций. Обычай – правила обществ. поведения, соблюдающиеся в силу установившейся привычке. -принятый порядок, общий образ действий. Привычки – сложившиеся способы поведения, выполнение которых становятся потребностью. - это «вторая натура».Привычное поведение становится очень близким к инстинктивному и для индивида приобретает характер внутренних потребности. Сущность традиции составляет механизм передачи, хранения, воспроизводства и закрепления опыта, способ реализации обществ. отношений, поддерживаемый самой общественного мнения, массовых привычек и убеждения. Т.е обычаи, привычки, традиции, обряды, ритуалы является нормой поведения людей в различных жизненных ситуациях. С обычаями и традициями связаны нравы(-это формы поведения людей, кот. Могут быть подвергнуты этической оценки). В основе таких оценок лежит понимание добра и зла, справедливость и несправедливость. 17.Развитие теории поведения в конце XIX – начале ХХ веков. 1) Школа научной организации труда. Основателем является Фредерик Тейлор. Научная организация труда (НОТ) – это организация труда на основе достижения науки и передового опыта. Появилось направление тейлоризм – система методов управления и приемов труда. Труд, по Тейлору, это процесс создания стоимости. Поэтому с целью получения максимальной прибыли необходимо использовать достижения науки и техники. 2) Школа административного управления. Ярким представителем является Анри Файоль. Целью школы было создание универсальных принципов управления, следование которым несомненно приведет организацию к успеху. Эти принципы были связаны с двумя аспектами(1 - разработка рациональной системы управления организацией; 2 - построение структуры организации и управления работниками.) А. Файоль сформулировал 14 принципов управления: разделение труда, благодаря которому удается повысить его производительность; равновесие между полномочиями и ответственностью; дисциплина; единоначалие, при котором работник подчиняется только одному руководителю; единство направления движения всех подразделений организации; главенство общих интересов над личными; достойное вознаграждение как условие верности работников; равновесие между централизацией и децентрализацией; иерархичность организации; система во всем(порядок); справедливость, представляющая собой сочетание доброты и правосудия; стабильность персонала и недопустимость текучки кадров; инициативность в теории и выполнении плана; корпоративный дух — ощущение себя членом команды. 3) Школа поведенческих наук. Ярким представителем данной теории является Эмиль Дюркгейм. Школа поведенческих наук – это поведенческое направление в менеджменте. Суть этой школы сводится к замене физической интенсивности труда, созданием такой соц. психологич. атмосферы, кот. способствовала бы достижению высок. производит. и создавала бы иллюзию единст. рабочих и предпринимателей. 4) Школа человеческих отношений. Два ярких представителя этой школы - Мэри Фоллет и Элтон Мэйо. Эксперименты Э. Мэйо открыли новое направление в теории управления. Он обнаружил, что четко разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда вели к повышению производительности труда. Силы, возникавшие в ходе взаимодействия между людьми, часто превосходили усилия руководителей. Если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворенности должен возрастать, а это будет вести к увеличению производительности. Бихевиоризм (от англ. behaviour – поведение) — психологическое направление, начало которого было положено публикацией в 1913 г. статьи американского психолога Дж. Уотсона „Психология с точки зрения бихевиориста“. Д. Уотсон считал, что в поведении человека нет ничего прирожденного, а все его проявления, это результат внешней стимуляции. Цель бихевиоризма — превращение психологии в область знания управляющую и предсказывающую поведение. Исследования, проведенные на животных, бихевиористы автоматически переносили на человека. Обучение животного — это повторение (закон упражнения), т.е. выработка приспособительных реакций, затем закрепление, установление прочной зависимости между стимулом и реакцией (закон эффекта)
|