Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Теоретические задания по дисциплине «Организация туризма»




 

Как отмечают многие исследователи, в последние годы в нашем обществе нарушен хрупкий баланс между силами, созидающими семью, и силами, ее разрушающими, в пользу последних. Появились два мощных фактора дестабилизации брачносемейных отношений: имущественная дифференциация и снижение жизненного уровня населения, с одной стороны, и моральная дестабилизация, потеря нравственных ориентиров у многих людей, с другой (Л.Т. Шинелева и др.). В этих условиях необычайно возросла важность целенаправленной и эффективной государственной семейной политики.
Следует согласиться с выводами тех ученых (Л.Т. Шинелева и др.), которые считают, что нет неразрешимых проблем современной семьи. Существует ряд фундаментальных принципов, которые могут способст
реалистичность и связанная с ней эффективность семейной по
литики.

Здесь речь идет прежде всего о том, что из множества факторов, влияющих на стабильность брачносемейных отношений (выполнение семьей присущих ей функций, повышение качества семейных отношений, эффективная помощь маргинальным семьям и т.д.), выбираются те, на которые можно было бы повлиять хотя бы в отдаленной
перспективе и которые поддаются хотя бы некоторому воздействию.
Наиболее реалистичен учет двух факторов, которые влияют на функционирование современной семьи. Это материальные условия жизнедеятельности семьи и система информированности по наиболее важным вопросам, связанным с семейной жизнью, с выбором супругов, с формированием отношений между ними, а также между родителями и детьми. В первом случае предполагается определенная система льгот, пособий, улучшение жилищных условий, строительство яслей, детских садов и т.д. Во втором планомерное просвещение, помогающее семье построить адекватные семейным условиям модели выживания и развития, осуществить наиболее оптимальный для взрослых и детей выход из сложных ситуаций.

Дифференцированный подход к различным типам семей. Многие документы, посвященные семейной политике, содержат общий недостаток: они обращены к некой абстрактной, чаще благополучной, семье и пытаются решить общие для всех проблемы. Необходимо работать над типологизацией семей и разрабатывать социальную политику и соответственно осуществить социальную работу применительно к каждому из конкретных типов семей (маргинальные семьи, кризисные, благополучные, процветающие и т.д.).

Переориентация с социальных пособий семье и гуманитарных акций на работу по активизации жизненного потенциала семьи. Необходимо помочь семье самой решать собственные проблемы, а общество должно лишь выработать для этого определенную систему поддержки (расширение рабочих мест с учетом интересов семей с маленькими детьми, обучение новым профессиям, пропаганда новых моделей выживания и развития семьи, разработка справедливой налоговой политики и т.п.).

Основные направления и технологии социальной работы с семьей
Планы развития учреждений социальной защиты семьи и детей увязываются, как правило, с задачами реализации региональных программ семейной политики. В настоящее время идет процесс создания горизонтальных структур системы социальной помощи семье на всех уровнях с учетом специфики регионов. Так, на районном (городском) уровне организаторы социальных служб, обслуживающих семью, должны знать потребности населения в такого рода услугах. В этих целях они должны располагать информацией о типах семей, живущих на данной территории, наличии острых проблем, отношении населения к службе «Семья», уже действующей, или возможности создания такой службы и т.д.

Практика становления служб по социальной помощи семье в РФ показывает, что в районе (микрорайоне) необходимо предусмотреть предоставление комплекса социальных услуг как детям, так и взрослым членам семьи.
-аналитическую: изучение проблем и нужд своего контингента семей;
-плановоорганизационную: планирование и организация социального обслуживания семей в социуме;

-управленческую: обеспечение контакта с государственными органами, от которых зависит решение проблем семьиклиента, контроль за принятием решений и доведением дела до конца, оценка результата;

-информационную: сообщение населению о возможностях службы, новых государственных решениях по социальной защите населения.

 

Помощь семье может быть неотложной и долговременной. Неотложную помощь семье оказывают такие службы, как отделения неотложной психологической помощи, кризисные центры, телефоны доверия и др. Долговременная помощь семье оказывается территориальными службами социальной помощи семье, социальными приютами для детей и подростков, реабилитационными центрами и др. учреждениями.
Сегодня в РФ в системе органов социальной защиты населения действует около 1500 учреждений, ориентированных на помощь семье и детям, из них около 200 территориальные центры социальной помощи семье и детям. Но их деятельность не ликвидирует остроту и драматизм современного состояния российской семьи, которая нуждается в мудрой долговременной семейной политике нашего государства и широкой общественной поддержке.

В работе с семьей применяется практически вся сумма технологий, имеющихся в распоряжении современной социальной работы: технологии глобальные, инновационные, рутинные, информационные; индивидуальные и групповые; социальная диагностика; социальная адаптация личности; социальная реабилитация, социальная терапия и коррекция; технологии социального обеспечения, социального страхования, социального обслуживания; социальная опека и попечительство; социальная экспертиза и моделирование и др. (см. более подробно об этом: учебно-методическое пособие по дисциплине «Технологии социальной работы» для студентов специальности 350500 «Социальная работа». Составитель Д.С. Соболева).


Гендерные аспекты семейной жизни

В 80е гг. XX в. на Западе начали осуществляться так называемые гендерные исследования. Гендер - пол не в его анатомобиологических, а в его культурноисторических измерениях. В центре гендерных исследований стоит проблема социального неравенства полов, доминирования одного пола (как правило, мужчин) над другим (женщинами), и определения путей ликвидации тендерного неравенства. Одним из основных объектов гендерных исследований стала семья и отношение полов в семье, выявление тендерного неравенства в ней. Угнетенной и страдающей стороной здесь, как и в обществе в целом, оказалась женщина. Именно ей в первую очередь и должны были помочь гендерные изыскания.

В настоящее время в гендерном ключе исследуются следующие тендерные проблемы семьи: семейные полоролевые стереотипы; домашняя работа ее невидимый, неоплаченный и символический характер; «двойная нагрузка» женщины; распределение власти и доходов в семье самореализация женщины в семье и вне семьи; воспитание детей в семье; использование досуга; репродуктивная жизнь семьи; сексуальное и иные виды насилия в семье; вклад семьи и, в частности, женщины в воспроизводство капитала, драматическое по своему содержанию противоречие «работа-дом»; кризис семейных отношений и др. В свете гендерных исследований внутренняя жизнь современной семьи предстала в новом, весьма неприглядном виде. Стало ясно, что вне решения гендерных проблем в семье невозможно преодоление ее кризиса, масштабного процесса деградации всех семейных отношений. В РФ гендерное исследование семьи находится практически в его начальной стадии. Опасность дальнейшего сохранения гендерного неравенства в семейных отношениях осознана общественностью крайне слабо. Государственная семейная политика явно недооценивает тендерные отношения, равно как и те негативные социальные последствия, которые заключает в себе гендерное неравенство в семье и за ее пределами.

Раздел II. СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
Тема 1: Семья и ее история (4 ч.)
1.1. Что такое семья
1.2. Основные концепции истории и социологии семьи (Л. Морган, Др. Энгельс, М. Ковалевский, Н. Смелзер, Э. Тоффлер, С. Голод).
1.3. Европейская семья, ее «золотой век» и кризис.
1.4. Семья в России и «Домострой».
1.5. «Супружеская семья»: дискуссионные проблемы.
Контрольные вопросы
а) Какова историческая связь следующих явлений: род, семья, пле
мя, народ?
б) Какие этапы в своем развитии проходит западноевропейская семья?
в) Был ли патриархатным «Домострой»?
г) Какие факты свидетельствуют о рождении «супружеской семьи»?
Литература: 3, 4, 8, 12, 18, 19, 20, 26, 29, 30, 40, 49, 88.
Тема 2: Анализ состояния современной семьи (2 ч.)
2.1. Кризис семьи: эволюция или уход семьи с исторической арены.
2.2. О чем говорят «альтернативные семьи».
2.3. Неотложные проблемы российской семьи.
Контрольные вопросы
а) Перечислите основные проявления кризиса современной семьи.
б) Какие существуют альтернативные точки зрения на кризис в семье?
в) Куда идет современная семья?
г) Какова связь женского вопроса с кризисным состоянием семьи?
Литература: 4, 7, 8, 19, 20, 23, 29, 30, 37, 40, 49, 50, 61, 63, 75, 76, 85, 88, 90.

3.3. Основные технологии социальной работы с семьей.
3.4. Кризисный центр помощи женщинам и детям.
3.5. Приемная семья и решение проблем социального сиротства.
Контрольные вопросы
а) Какова роль духовного фактора в социальной работе с семьей?
б) Назовите основные социальные технологии работы с девиантны
ми семьями.
в) Перечислите основные виды помощи «молодой семье».
г) Какие новейшие технологии работы с семьей вы знаете?
Литература: 4, 9, 13, 16, 23, 27, 28, 31, 37, 43, 53, 55, 56, 58, 65, 66, 68, 69, 70, 77, 95, 96, 97, 98, 100, 104, 105, 106.
Тема 4: Тендерные аспекты семьи и семейной политики (4 ч.)
4.1. Пол и тендер. Полоролевые стереотипы. Тендерные исследования семьи. Тендерное неравенство в семье.
4.2. Тендерные аспекты домашней работы.
4.3. Тендер и распределение труда в семье.
4.4. Тендерная природа распределения дохода в семье.
4.5. Тендер и насилие в семье.
4.6. Тендерные аспекты самореализации женщин в семье и в сфере публичной жизни.
Контрольные вопросы
а) Что такое тендер?
б) В чем состоит актуальность тендерных аспектов жизни семьи?
в) В чем состоит дискриминация женщины в семье?
г) Возможно ли преодоление тендерного неравенства в семье?
Литература: 1, 5, 11, 12, 24, 31, 33, 36, 40, 41, 42, 47, 48, 51, 52.

Тема 3: Основные направления и технологии социальной работы с семьей (4 ч.)
3.1. Семейная политика РФ на современном этапе: принципы, основные направления.
3.2. Основные направления социальной работы с семьей территориальных центров «Семья».


Раздел III. СОДЕРЖАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Темы для самостоятельного изучения проблем семьеведения
Цель изучения каждой предлагаемой темы углубленное знание студентами проблем семьи и семейных отношений и технологий решения этих проблем. Работа над темой может быть оформлена в письменной форме и иметь следующее содержание:
Введение
Анализ проблемы с постановкой социального диагноза
Технология ее разрешения и дальнейшего предупреждения
Заключение
Литература
1. Социальнопсихологический подход в изучении семьи.
Литература: Основная 5, 30
Дополнительная 53, 61, 62, 68, 70, 77, 89, 95, 99, 106
2. Демографический подход к изучению семьи.
Литература: Основная 4, 11
Дополнительная 54, 60, 73
3. Брак и развод: современные тенденции.
Литература: Основная 4, 7, 8, 17, 19, 23, 29, 30
Дополнительная 53, 54, 61, 75, 77, 99, 102, 106
4. Готовность к браку и семейной жизни.
Литература: Основная 4, 7, 8, 17, 19, 23, 29, 30
Дополнительная 53, 54, 61, 75, 77, 99, 102, 106
5. Семейные конфликты и их разрешение.
Литература: Основная 4, 23, 25, 30
Дополнительная 53, 54, 61, 65, 67, 68, 75, 77
6. Сексуальный аспект семейной жизни.
Литература: Основная 5,30,41
Дополнительная 50,61,69,75,99
7. Проблемы репродуктивного поведения.
Литература: Основная 4,8,11
Дополнительная 44

Темы рефератов:
Написание рефератов нацелено в основном на выявление дискуссионных вопросов, касающихся семьи. Реферат предполагает развитие творческой мысли студента, умения находить собственные решения дискуссионных проблем.
1. Стабильность семьи: актуальные проблемы.
2. Российская семья в 90е годы: жизненные стратегии мужчин и женщин.
3. Планирование семьи в условиях российского социальноэкономического кризиса: «за» и «против».
4. Что такое домашнее насилие: концептуальный подход к проблеме.
5. Тендерные роли в семье: «за» и «против».
6. Тендерный анализ семьи.
7. Тендерные проблемы домашнего труда.
8. Брачный договор: «за» и «против».
9. Семья и любовь.

10. Американская семья.
11. Сексуальные роли в Америке.
12. Основные типы супружеских проблем в семье.

13. Факторы риска, вызывающие расторжение брака: дискуссионные проблемы.
14. Брачносемейная адаптация, ее характер и содержание.
15. Социальнопсихологический подход к изучению супружеских
конфликтов.
16. «Золотой век» и кризис семьи в Европе.
17. Межличностные отношения в семье.
18. Технологии социальной работы с семьей: «за» и «против».
19. Деятельность территориальных центров «Семья» г. Тольятти.
20. Основные направления деятельности Кризисного центра «Семья и дети»: «за» и «против».


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
Основная литература
1. Агеев B.C. Психологические и социальные функции полоролевых стереотипов // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
2. Алешина Ю.Е. Цикл развития семьи: исследования и проблемы // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
3. Антонов А.И., Медков В.М. Социология семьи: Учеб. пособие. М., 1996.
4. Антонов А.И., Сорокин С.А. Судьба семьи в России XXI века. М., 2000.
5. Берн Ш. Тендерная психология. 2е межд. изд. СПб.М., 2001.
6. Всеобщая декларация прав человека. Конвенция о правах ребенка. М., 2002.
7. Голод СИ. Моногамная семья: кризис или эволюция? // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
8. Голод СИ. Семья и брак: историкосоциологический анализ. СПб., 1998.
9 Государственная служба социальной помощи семье. Сб. М ,
1999.
10 Гражданский кодекс РФ: Ч 1, 2 и 3 М , 2002
11. Греченкова Т.И., Куприянова И.С Тендерный анализ охраны репродуктивного здоровья и социальной защиты родительства в Саратовской области // Тендерная экспертиза социальной политики и социального обслуживания на региональном уровне / Под ред. Е.Р. ЯрскойСмирновой и Н.И. Ловцовой. Саратов: Издво «Научная книга», 2003.
12. Гурко Т.А. Представления об институте семьи в различных течениях феминизма // Теория и методология тендерных исследований: Курс лекций. М., 2001.
13 Домохозяйство, семья и семейная политика. М, 1997 14. Дружинин В. Теоретическая типология моделей семьи // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
15 Закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации». 2е изд. М., 2002.
16 Законодательство РФ. Льготы. Сб. Официальные документы. М., 2002.
17. Зацепин А.И. Брак и семья // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
18. Здравомыслова О.М. Психологические и социально
культурные функции семьи // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб.
пособие. Самара, 2002.
19. Зидер Р. «Золотой век» и кризис семьи в Европе с I960 г. до наших дней // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
20. Зидер Р. Социальная история семьи // Хрестоматия по курсу «Основытендерных исследований». М., 2001.
21. Козлов А.В. Социальная работа за рубежом: состояние, тенденции, перспективы. Сб. науч. очерков. М., 1998.
22 Конституция РФ. Офиц. текст. М, 2002
23. Кратохвил С Основные типы семейных проблем и их решение // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
24. Ловцова Н.И. Тендерный анализ семейной политики // Тендерная экспертиза социальной политики и социального обслуживания на региональном уровне / Под ред. Е.Р. ЯрскойСмирновой и Н.И. Ловцовой. Саратов, 2003.
25. Максимович Л. Брачный контракт. М., 1997.

26. Миронов Б.Н. Семья: нужно ли оглядываться в прошлое? // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
27. Нормативноправовые основы социального обслуживания семьи, женщин, детей: Сб. материалов и нормат. документов. М., 1997.
28 Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. М., 1997.
29. Попенос Д. Упадок американской семьи (19601990): обзор и оценка // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
30. Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
31 Романов П.В., ЯрскаяСмирнова Е.В., Цыплакова Е.А. Одинокие матери клиенты или граждане? / Тендерная экспертиза социальной политики и социального обслуживания на региональном уровне / Под ред. Е.Р. ЯрскойСмирновой и Н.И. Ловцовой. Саратов, 2003.
32. Семейный кодекс РФ. Офиц. текст по сост. на 15 марта 2002. М., 2002.
33. Современная женщина: проблема самореализации. Материалы к образовательным программам / Отв. ред. проф. Е.Ф. Молевич. Самара, 1997.
34. Социальная работа: Словарьсправочник / Под ред. В.И. Филоненко. М., 1998.
35. Социологический словарь / Н. Аберкромби и др. М., 1999.
36. Теория и методология тендерных исследований: Курс лекций / Под общ. ред. О.А. Ворониной. М., 2001.
37. Тимошина Н.В., Зубкова Т.С. Организация и содержание работы по социальной защите женщин, детей и семьи: Учеб. пособие. М., 2003.
38. Трудовой кодекс РФ. М., 2002.
39. Федеральные законы: «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» от 15 декабря 2001 года№ 167ФЗ; «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» от 15 декабря 2001 года № 166ФЗ; «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» от 17декабря 2001 года№ 173ФЗ. М., 2002.
40. Феминология. Семьеведение: Учеб. пособие. / Под ред. Л.Т. Шинелевой М., 1997.
41. Ферри М.М. Феминизм и семейные исследования // Хрестоматия по курсу «Основы тендерных исследований». М., 2001.
42. Хрестоматия по курсу «Основы тендерных исследований». 2е изд. / Ред. совет: О.А. Воронина и др. М., 2001.
43. Ювенальные технологии. Практическое руководство по реализации территориальной модели реабилитационного пространства для несовершеннолетних группы риска / Под. общ. ред. О.В. Звенкова, Н.Л. Ханашвили, А.С. Автономова М.: Российский благотворительный фонд «Нет алкоголизму и наркомании» (НАН), 2002.
Дополнительная литература
44 Актуальные проблемы социальноправовой защиты жен
щин. СПб., 1998.
45 Аберкромби Н., Хилл Ст., Тернер Брайн С. Социологический
словарь / Пер. с анг М., 1999.
46. Барнетт. Род человеческий / Пер. с англ. М.: Мир, 1968.
47. Байгузана Д.Д. Тендерная экспертиза социального обслуживания детейинвалидов и семей, в которых они воспитываются // Тендерная экспертиза социальной политики и социального обслуживания / Под ред. Е.Р. ЯрскойСмирновой и Н.И. Ловцовой. Саратов, 2003.
48. Баскакова М.Е. Равные возможности и тендерные стереотипы на рынке труда. М.: МЦГИ, 1998.
49. Бек У. Общество риска. На пути к другому модерну / Пер. с англ. М.: ПрогрессТрадиция, 2000.
50. Витек К. Проблемы супружеского благополучия / Пер. с чеш. М.: Прогресс, 1988.
51. Тендерная экспертиза социальной политики и социального обслуживания / Под ред. Е.Р. ЯрскойСмирновой и Н.И. Ловцовой. Саратов: Издво «Научная книга», 2003.
52. Тендерные проблемы и развитие / Пер. с англ. М., 2002.
53. Герни Б. Психотерапия супружескосемейных отношений / Пер. с англ. М., 1992.
54. Голод СИ. Стабильность семьи: социологические и демографические аспекты. М., 2000.
55. Горелл Б. Дж. Социальная работа с семьями в Англии / Пер. с англ. М., 1993.
56 Государственная система социальной помощи семье и детям: Официальные документы и материалы. Вып. III. М.: Минсоцзащиты РФ, 19911992.
57. Государственная служба социальной помощи семье / Сб. материалов из практики работы. М.: Минсоцзащиты РФ, 1991.
58. Гурко Т.А. Влияние добрачного поведения на стабильность молодой семьи // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
59. Дармодехин СВ. Государственная семейная политика: проблемы научной разработки. М., 1995.
60. Демография: Учебник / Под общ. ред. Н.А. Волгина. М., 2003.
61. Дорно И.В. Современный брак: проблемы и гармония. М., 1991.
62. Дружинин В.Н. Психология семьи. М., 1996.
63. Жилищные проблемы семей и расходы на жилищнокоммунальные услуги. М., 1997.
64. Зуйкова Е.М., Кулагина В.И. Женщина в обществе и семье. Нижний Новгород, 1991.
65. Зуйкова Е.М., Кузнецова Н.В. Молодая семья. М., 1994.
66. Ищенко М.В. Социальное обслуживание и правовая защита женщин, пострадавших от насилия // Тендерная экспертиза социальной политики и социального обслуживания / Под ред. Е.Р. ЯрскойСмирновой и Н.И. Ловцовой. Саратов, 2003.
67. Как создать кризисный центр для женщин / Отв. редкторы: Е.В. Исраелен, Т.Ю. Забелина. М., 1995.

68. Калмыкова Е.С Психологические проблемы первых лет супружеской жизни // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
69. Кон И.С. Введение в сексологию. М., 1990.
70. Лабиринты одиночества / Пер. с англ.; Сост. и общ. ред. НЕ. Покровского. М., 1989.
71. Манулян Э.А. Теоретикометодологические основы системы
социального обслуживания семьи и детей // Работник социальной служ
бы. 2001. № 1.
72. Мацковский Н.С. Социология семьи: проблемы, методологии и методики. М., 1998.
73. Медков В.М. Демография: Учебник. М., 2003.
74. Мэкки Л., Патулло П. Женщина на работе / Пер. с англ. М., 1982.
75. Нойберт Р. Новая книга о супружестве: проблемы брака в настоящем и будущем. М., 1992.
76 О положении семей в Российской Федерации. М, 1994
77. Олейник Ю.Н. Исследование уровней совместимости в молодой семье // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
78. Проблемы семьи и семейной политики / ПСИ АН СССР. М., 1991.
79 Проблемы женщин и семьи глазами социологов. М , 1997
80. Работающие женщины в условиях перехода России к рынку / Под ред. Л.С. Ржаницыной М.: ИЭ РАН, 1993.
81. Репина Л.П. Женщины и мужчины в истории: новая картина европейского прошлого / Очерки: Хрестоматия. М., 2002.
82 Российская энциклопедия социальной работы. В 2х т М , 1997.
83. Рощин СЮ. Занятость женщины в переходной экономике России. М.: ТЭИС, 1996.
84. Семья. Книга для чтения. В 2х т. / Сост. И.С. Андреев, А.В. ГулыгаМ., 1990.
85. Семья в изменяющемся мире / Департамент пробл. семьи, женщин, детей Рос. Акад. управ. М., 1993. Вып. I, II, III.
86. Семья в России. М., 1995.
87. Семья и семейная политика: Сб. / АН СССР, Инт социал.экон. пробл. народонаселения. М., 1991.
88. Семья на пороге третьего тысячелетия / Гл. ред. А.И. Антонов, Дж. У. Мэддок и др. М., 1995.
89. Смелзер Н. Сексуальные роли и неравенство // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
90. Современная семья: проблемы, решения, перспективы развития: Материалы междунар. семинара. М.: Издво РГСИ «Союз», 1992.
91. Социальная помощь семье и детям: Сб. материалов из практики работы. М.: Инт молодежи, 1992. Вып. 2.
92. Столяренко Л.Д. Основы психологии. РостовнаДону, 1996.
93. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструирование разрешения конфликтов. М., 1996.
94. США: Проблемы семьи: Реферат. Сб. М., 1990.
95. Сысенко В.А. Брачносемейная адаптация, ее характер и содержание // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
96. Сысенко В.А. Супружеские конфликты. М., 1993.
97. Тартаковская И.Н. Социология пола и семьи. Самара, 1997.
98. Текст областной целевой программы по улучшению положения семей Самарской области и профилактике детской безнадзорности на 20032005 гг.
99. Тийт Э. Факторы риска, вызывающие расторжение брака // Психология семьи: Хрестоматия: Учеб. пособие. Самара, 2002.
100 Федеральная целевая программа «Дети России» на 20032006. Постановление Правительства РФ от 3 окт. 2002 г. № 732.
101. Харчев А.Г., Голод СИ. Профессиональная работа женщин и семья. Л., 1991.
102. Харчев А.Г., Мацковский М.С. Современная семья и ее проблемы. М., 1997.
103. Харчев А.Г. Брак и семья. М., 1997.
104. Штейн Т. Региональные центры «Семья»: становление и развитие // Социальная работа. 2002. № 3.
105. Штейн Т.И., Гусарова Г.И. Роль центров «Семья» в системе специализированных учреждений обслуживания семьи и детей Комитета по вопросам семьи, материнства и детей Администрации Самарской области. Опыт Самарской области по социальной защите семьи и детей. Самара: Детский фонд ООН, 2000.
106. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкий В.В. Семейная психотерапия. Л., 1990.
107. Эриксон Э. Детство и общество. СПб., 1996.

 

Теоретические задания по дисциплине «Организация туризма».

 

1. Определение терминов «туризм», «путешествие». Значение туризма как социального и экономического явления. Примеры основных характерных черт туризма.

2. Основные виды отечественной индустрии туризма. Главные особенности успешного развития рекреационного, познавательного, паломнического видов туризма в Республике Беларусь.

3. Уровни, на которых формируется и реализуется туристическая политика. Примеры основных функций и аспектов реализации туристической политики.

4. Особенности частных, совместных, иностранных предприятий индустрии туризма, физических и юридических лиц в сфере туристической деятельности

5. Определение терминов «стандарт», «сертификат», «сертификация». Уровни, категории стандартов. Виды сертификации, причины приостановления, отмены действия сертификата.

6. Компоненты внутренней и внешней дифференцированной среды. Этапы создания туристического предприятия. Сходства и различия целей и миссий туристических предприятий.

7. Взаимодействие горизонтальных и вертикальных связей в структуре управления предприятием. Выбор организационно-правовой формы и организационной структуры управления предприятия индустрии туризма.

8. Основные документы, которые необходимы для учреждения туристического предприятия в Республике Беларусь. Порядок и требования к выбору названия туристического предприятия. Порядок документационных регистраций в процессе завершения организационного оформления предприятий.

9. Главные условия выбора и последующего оборудования офиса туристического предприятия. Требования, предъявляемые персоналу туристического предприятия. Кадровая работа в процессе формирования туристического предприятия. Содержание трудового договора в процессе. Разница между реорганизацией и ликвидацией юридического лица. Порядок ликвидации юридического лица

10. Определение терминов «тур», «туристская услуга», «гостеприимство». Основные потребительские свойства тура. Примеры формирования индивидуального и пэкидж-тура. Отличительные черты основного и дополнительного комплексов услуг.

11. Определение следующим терминов: «реклама, личная продажа, стимулирование сбыта», виды коммуникационных связей туристического агентства с целевыми категориями, характеристика и примеры основных задач продвижения туристического продукта.

12. Определение следующих терминов: «выставка», «ярмарка», виды выставочных мероприятий. Процесс участия туристической фирмы в работе выставок. Характеристика деятельности стендистов в процессе подготовки, участия в выставочно-ярмарочных мероприятиях

13. Определение следующих терминов : «комиссионер, комитент, туроператор, турагент». Типы договоров, используемые в индустрии туризма. Определите отличительные черты договора комиссии, агентского договора. Охарактеризуйте структуру и основные положения типового договора на оказание туристических услуг

14. Документы, которые необходимы для открытия предприятия-размещения на территории РБ. Комплекс основных мероприятий, которые должен выполнить учредитель после состоявшейся государственной регистрации предприятий – средств размещения. Порядок документационных регистраций в процессе завершения организационного оформления предприятий.

15. .Формы, в которых может осуществляться прекращение деятельности предприятий размещения. Формы реорганизации предприятий размещения. Разница между реорганизацией и ликвидацией юридического лица-предприятий размещения.

16. Критерии классификации гостиниц. Показатели комфорта и уровня вместимости гостиниц. Роль функционального назначения гостиниц в развитии индустрии туризма. Классификация гостиниц по продолжительности работы, обеспечению питанием, длительности пребывания клиентов.

17. Определение понятий «коллективные и индивидуальные средства размещения». Примеры коллективных, индивидуальных, специализированных средств размещения.

18. Основные службы гостиницы: бронирования, обслуживания, приёма и расчётной части, эксплуатации номерного фонда.

19. Основные тарифы питания в индустрии гостеприимства. Типы завтраков индустрии туризма. Структура европейского плана тарифа питания индустрии гостеприимства. Методы обслуживания предприятий питания индустрии гостеприимства «а ля карт»; «а парт»; «табльдот»; швед­ский стол.

20. Характеристика отеля «люкс», курортных отелей, мотелей, частных гостиниц типа «ночлег-завтрак», отелей «гарни», гостиниц среднего класса, апарт-отелей, гостиниц экономического класса.

21. Определение терминов «туристические перевозки», «трансфер», «транспортное обслуживание программных мероприятий». Основные виды и направления транспортных средств, применяемых для транспортных целей.

22. Основные тарифы питания в индустрии гостеприимства. Типы завтраков индустрии туризма. Структура европейского плана тарифа питания индустрии гостеприимства. Методы обслуживания предприятий питания индустрии гостеприимства «а ля карт»; «а парт»; «табльдот»; швед­ский стол.

23. Определение следующих терминов: «туристические перевозки, трансфер, транспортное обслуживание программных мероприятий», факторы, от которых зависит выбор транспортных средств туристическим предприятием, основные виды транспортных средств, применяемых для транспортных целей, достоинства и недостатки автоперевозок, основные направления автоуслуг

24. Основные виды морских и речных перевозок. Примеры основных категорий круизов. Отличительные черты морских и речных путешествий.

25. Определение терминов «экскурсовод», «экскурсия». Основные этапы организации экскурсионного обслуживания, факторы планирования экскурсии. Формы организации и показатели экскурсионного обслуживания.

26. Виды туристических формальностей. Значение паспортно-визовых и таможенных формальностей для развития отечественной индустрии туризма. Формальности о которых необходимо помнить туристу при путешествии в зарубежную страну.

27. Определение терминов «виза», «визовая анкета», «консульский сбор». Виды виз и приглашений. Отличительные черты визовой анкеты, консульского сбора, шенгенских соглашений.

28. Определение терминов «паспортный контроль», «таможенный контроль», «таможенная декларация». Виды таможенного контроля. Досмотр багажа, взимание таможенных пошлин, осуществление паспортного и валютного контроля.

29. Основные международные системы бронирования. Порядок использования системы бронирования Amadeus. Основные черты следующих современных систем бронирования: Sabre, Galileo, Worldspan.

30. Уровни использования информационных технологий на туристиче ском предприятии. Основные черты межкорпоративного, внутрикорпоративного, интерактивного уровня взаимодействия с внешними потребителями и клиентами.

31. Элементы классификации технических средств используемых в современном офисе туристического предприятия. Способы применения корпоративных компьютерных сетей.

32. Основные международные системы бронирования. Порядок использования системы бронирования Amadeus. Основные черты следующих современных систем бронирования: Sabre, Worldspan, Galileo

33. Типы организаций индустрии туризма. Основные функции Всемирной федерации ассоциации туристических агентств, Международной ассоциации воздушного транспорта, Международной организации гражданской авиации

34. Цели Всемирной туристской организации, структура ВТО, примеры статусов действительных, ассоциированных, полноправных членов ВТО, основные направления деятельности ВТО.

35. Определение терминов «выставка», «ярмарка». Виды выставочных мероприятий. Процесс участия туристической фирмы в работе выставок.

 

Ответы к теоретическим заданиям к итоговой аттестации







Дата добавления: 2015-06-12; просмотров: 332. Нарушение авторских прав


Рекомендуемые страницы:


Studopedia.info - Студопедия - 2014-2020 год . (0.011 сек.) русская версия | украинская версия