Адрес: г.Казань ул.Чистопольская 81, офис 3

1. В России не существует учет тур. Ресурсов, следовательно нет их охранения, восстановления.

2. Россию омывают 13 морей, но 6 из них в Северо-Ледовитом океане.

3. Климат: ср.температура для июля +13градусов, для января -25 градусов.

4. Большая территория (17 млн.кв.км)

45% лес, 19% пастбища, 13% с\х, 23 % для туризма.

5. Реки.озёра: Лена, Иртыш,Енисей, Печора, Сев. Двина - НЕ рассматриваются в качестве осуществления туристской деятельности.

Ладожское, Онежское, Байкал- так же НЕ рассматриваются для осуществления туристской деятельности.

6. Экология: грязная страна! Выбросы 19 млн.тонн в год

(для сравнения: в США 900 природных парков, где осуществляется туристская деятельность, а в России-100!)

 

Билет 11. Прогнозы UNWTO по туристским потокам.

В 1995году Всемирная Туристская Организация сформулировала прогноз на развитие туризма на 2020 год:

1.Китай (137млн.чел)

Прогноз с приращением 8%, сейчас 4-5% (прогноз осуществляется)

Доля в мировом потоке 8.6%

 

2.США (102 млн.чел)

Прогноз 3.5%-сейчас 2,4%

Доля в мировом потоке 6.4%

 

3.Франция (93 млн. чел)

Прогноз 1,8%

Доля в мировом потоке 5.8%

 

4.Испания (71 млн.чел)

Прогноз 2,4%

Доля в мировом потоке 4.4%

 

5.Гонгконг (59 млн.чел)

Прогноз7.3%

Доля в мировом потоке 3.7 %

В связи с тем, что Гонконг-провинция Китая-каждый 8ой турист в мире(по прогнозу) поедет в Китай.

 

6.Италия (52.9 млн.чел)

Прогноз-2.2%

Доля в мировом потоке 3.3%

 

7.Великобритания (52.9 млн.чел)

Прогноз 3.0%

Доля в мировом потоке 3.3%

 

8. Мексика (49млн.чел)

Прогноз 3,6%

Доля в мировом потоке 3.1%

 

9.РФ (47 млн. чел)

Прогноз 6-7%-сейчас 1,5%

Доля в мировом потоке 2.9%

От России туристы ждут чего-то необычного. Что касается развития рекреационного туризма, то его развитие не предвидется.

 

10. Чехия (44млн.чел)

Доля в мировом потоке 2.7%

После прекращения социализма как строя, вся Европа была привлекательна для туризма

Прогноз 4 %

 

Выездная статистика (из каких стран выезжают)

Прогноз ВТО на те страны, откуда выезжают на 2020 год:

1. Германия (163 млн.чел), доля в мировом потоке 10.2%

2. Япония (141,5 млн.чел), 9.8%

3. США (123.3 млн.чел), 7.7%

4. Китай (100 млн.чел), 6.2%

5. Великобритания (96 млн.чел), 6.0%

6. Франция (37.6 млн.чел), 2.3%

7. Нидерланды (35.4 млн. чел), 2.2.%

8. Канада (31.3 млн.чел), 2.0%

9. РФ (30.5 млн.чел), 1.9%

10. Италия (29.7 млн.чел), 1.9%

По национальному количеству больше всего путешествуют японцы и нидерландцы.

Туристический оборот- 1млрд. чел в год. Каждый год это количество увеличивается на <4%.

Зарабатывает 1 трлн.$ в год - Совокупный мировой доход

2,5 млрд.$ в день - Международый туризм.

 

 

Билет 12.Определение туризма и его составляющие.

Зачем нужны определения в туризме:

1.Для упорядочения международной и национальной туристской статистики в целях планирования и учёта.

2.Для создания международного понимания существа определенных категорий.

Определение согласно закону «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11.96 №132-ФЗ.

Туризм- это временные выезды (путешествия) граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в свободное время в целях получения удовольствия и отдыха, в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных или иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.

 

Временные выезды

— 24 часа (нужна ночевка)

Экскурсант – это временный (однодневный посетитель местности, населенного пункта, территории или страны, независимо от его гражданства, пола, языка и религии, находящийся в данной местности в целях туризма менее 24 часов;

— 6 месяцев (человек, который живет больше 6 месяцев, ищет работу, у которго появляются друзья, который заводит семью, не живет в гостинице -НЕ имеет отношения к туризму)

Турист –это тот, кто переночевал,т.е. взял размещение.Именно от этого гос-во и получает наибольшую прибыль.

Человек,который провел 23 часа в стране и больше 6 месяцев НЕ ТУРИСТ!

— по продолжительности турпоездки делят на:

- 1-2 дня (туризм выходного дня)

- 4-7 дней;

- 8-28 дней (длительное,характерно для оздоровительного туризма)

- 29-91 день (редкая категория; сюда относят исследовательский,приключенческий, экзотический туризм)

- 92 дня – 6 месяцев.(редкая категория)

 

ПОСТОЯННОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА

— место прописки в странах, где имеется правовой институт прописки;

— для иных стран - срок, в течение которого человек постоянно проживает в одном и том же месте, имеет ли он семью, дом, работу и т.д.

*БОМЖ, не имеющий регистрации, имеет право получить заграничный паспорт в любой стране, т.е. само отсутствие регистрации БОМЖу не запрещает получить загран паспорт, но компетентные органы могут найти другие основания для отказы в выдаче. Формально БОМЖ имеет право получить заграничный паспорт.

Является ли дачник туристом?

Золотое правило туризма: получение удовольствия и отдыха. Т.е.,если дачник едет сажать помидоры,то он НЕ турист, а если купаться в бассейне и загорать- Турист.

В США закон гласит: если ты перемешаешься меньше чем на 100 миль от постоянного места жительства, то это не является туризмом, а просто перемещение, если более чем на 100 миль, то ты-турист.

 

СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ

— Туризм должен осуществляться в свободное время. Это вытекает из из общей предназначенности туризма как средства отдыха.

— Исключением здесь является бизнес-туризм, и это специально оговорено в определении туризма.

— Для совершения туризма в свободное время необходимо наличие двух условий:

- свободное время;

- средства (деньги).

ПОЛУЧЕНИЕ УДОВОЛЬСТВИЯ

1. Туризм преследует цели получения положительных эмоций.

2. И результат зависит, прежде всего, от самого туриста, от его умения положительно воспринимать обстоятельства. Но возможно и получение негативных эмоций: например, 1) транспорт(неполадки,террор), 2)законы в пребываемой стране(европейцы в азиатских странах), 3)различные условия обслуживания, 4)другое

Причины отрицательных эмоций и несчастий во время поездки:

-неблагоприятные стечения обстоятельств

-небрежность и невнимательности

-нарушение установленных правил

-стихийные бедствия

-терроризм

МЕСТО ВРЕМЕННОГО ПРЕБЫВАНИЯ

— Турист должен посетить именно другую местность в своей стране или другую страну, отличную от места постоянного проживания.

— Причем нужно посетить это место временно, не более чем на 6 месяцев.

СЕЗОННОСТЬ ТУРИЗМА

— Сезонность - следствие периодического изменения климатических условий в течение года. В высоких широтах -это наступление холодов, в тропических экваториальных- наступление сезонов дождей и чрезмерной жары.

— В туризме различают сезоны:

Высокий характеризуется условиями наиболее полноценного использования туристских ресурсов.

средний;

Низкий.

— Большая часть континентов расположена в Северном полушарии, и на них проживает большая часть населения Земли. В Южном полушарии климатические изменения противоположны.

— Сезонность загрузки туристского центра отражается на количестве рабочих мест, загрузке транспорта, отелей, ресторанов и аттракций.

ГЛАВНЫЙ ПРИНЦИП ТУРИЗМА

Турист должен:

— приехать в туристский центр;

— купить туристские услуги, работы и товары;

— выехать из страны в установленный срок;

— денег оставить побольше;

— выехать побыстрее;

— привести деньги в туристский центр, а не вывезти их оттуда,

— создать рабочее место местному жителю, а не занять его.

 

 

Билет №13. Классификация по географическому принципу, направлению туристского потока, по целям туризма.

1) По георафическому признаку:

1.Внутренний (Domestic): путешествия в пределах своего государства, в пределах границ. Национальная валюта, язык, документы прежние. Абсолютно преобладает в мире 80-90%

2.Международный: Путешествие с целью туризма граждан одной страны на территорию другой страны.1968год- принято определение международного туризма (Римская конференция: Иностранный турист – это любое лицо, посещающее любую страну, занимающееся любой деятельностью, кроме профессиональной.

2) По направлению туристского потока:

1. Въездной (экономически активный, приток денег): это путешествие с туристскими целями лиц, не проживающих в стране постоянно.

2.Выездной (экономически пассивный, отток денег): это путешествие с туристскими целями лиц, проживающих в стране постоянно в другую страну.

3) По целям туризма:

1)Рекреационный (1ое место по массовости). Нужен для восстановления сил и организма, с целью отдыха. Длительное пребывание (не менее 1 недели), небольшое количество мест посещения, происходит с использованием авиационного транспорта (преимущественно чартерные рейсы), занятия по интересам.

2) оздоровительный и лечебный: Подразделяется на: климатический бальнеологический, морелечение, грязелечение, спа -туризм. Носит индивидуальный характер туризма, большая длительность(от 21 до 90 дней и более).

3)Познавательный (экскурсионный): Путешествие, с целью расширения кругозора и интересов. (может быть личным авто туризмом)

4) Профессионально- деловой (экономический бизнес- туризм) занимает 2ое место по массовости: Поездки с деловыми целями для осуществления международных и межрегиональных контактов. Возможность осуществления в низкий сезон. Распространен Инсентив туризм -такой туризм, когда поездку оплачивает предприятие.

5)Конгресс-туризм: Экономический конгресс туризм, дипломатический конгресс туризм.

Обслуживание групповое, обычно бизнес-класс.

6) Научный или образовательный туризм: с целью обучении, получения новых знаний. (ещё Петр 1 посылал заграницу получать образование)

7) Спортивный: Подразделяется на активный и пассивный.

Активный туризм –туризм, главная цель которого занятие каким-либо видом спорта. Сопряжен с дополнительным риском (явл-ся опасным видом туризма).Применяют особые спортивные страховки.(в Австрии называется «страховка костей»)

Пассивный туризм – посещение спортивных мероприятий. Обычно является массовым.

8) Шоп-туризм (раньше назывался Челночный туризм): С целью приобретения товаров для их дальнейшей реализации. Развит в пригородных зонах.

Популярен автомобильный шоп-туризм.

9) Приключенческий: Такой своеобразный вид отдыха, где турист занимается для себя необычным видом деятельности. (относят походные экскурсии, географические, археологические, фотографические)

Сафари-тур (охота любая),Морские путешествия (например яхтинг)

Бывают одиночными и групповыми, групповыми намного чаще.

10) Паломнический(религиозный): Различают 3 вида:

1)Собственно паломнический, т.е. посещение святых мест для поклонения святыням

(Христиане, иудеи- Иерусалим, мусульмане –Мекка(Саудовская Аравия))

2)Познавательные поездки. Связаны со знакомством с религиозными памятниками.

3) Научный. Историки и др. специалисты, занимающиеся вопросами религии.

11) Настольгический: Относительно новый вид туризма. Основан на том, что турист посещает своих родственников, места рождения, и.т.д.

12) Экологический: Очень модный. Призван создавать стимулы для сохранения окружающей среды. Экологичность материалов – тренд в развитии гостиничного бизнеса (многие ориентируются на этот тренд)

13) Экзотический: В отличие от приключенческого, экзотические – необычно вообще, поражают воображение. (относят путешествия на ледоколах в Арктику и Антарктику, полет на Луну, посещение тюрьм, «последний земной путь принцессы Дианы»).

14) Свадебный: Доходный сегмент туристского рынка. например, Thomson Holiday продает баснословно дорогие туры в этой отрасли. Но, вообще, гостиничные предприятия с удовольствием делают скидки, так как туристы все равно много потратят. В свадебные туры обычно отправляются в страны Карибского бассейна, Азия, Италия, Лас-Вегас (США). Существует огромное количество клубов, которые предоставляют услуги для молодоженов (напр. Карибские клубы «Сандалс»). Но туда не принимают однополые пары и детей. Только муж+жен в роскошных условиях.

 

Билет №14. Классификация по способу передвижения, по виду средств размещения, по источникам финансирования

1) По способу передвижения:

Пешеходный

Авиационный

Морской

Речной

Автомобильный

Железнодорожный

Велосипедный

Смешанный

 

2) По виду средств размещения:

Отели

Мотели

Пансионаты

Кемпинги

Палатки

Другие средства размещения

 

3) По источникам финансирования:

1. Социальный: Менее распространен.Относятся путешествия, средства на которые выделяет государство. Цель: не извлечение прибыли, а поддержка людей с низким уровнем дохода для реализации их права на отдых.(Инкерман-пенсионные сбер. Германии -обслуживают людей и дают туры на Майорку -«остров 3их зубов», предоставляют 3х-звёздочные отели в невысокий сезон на 1 неделю + страховка. Также конечно можно поехать и на 2 недели и в 4х-звёздочный отель, но при это придется доплатить.

2. Коммерческий: Туризм, субсидируемый из средств самих туристов или каких-либо коммерческих предприятий.(например Банки субсидируют своих сотрудников для повышения уровня производства своих сотрудников.)

 

Билет №15. Классификация по организационной природе, по числу участников, по длительности пребывания

1) По организационной природе:

1.Организованный (плановый):Путешествия индивидуальный и групповые, организованные турагентами и туроператорами, транспортными компаниями, гостиничными предприятиями. Приобретают право на поездку по туристской путевке, туристская курсовка (характерный признак соц. туризма)

2,Неогранизованный(самодеятельный): Активный: на личном транспорте, байдарках, слонах, велосипедах, верблюдах. И,вообще, любой вид туризма, который организован туристом.

2) По числу участников:

1. Индивидуальный: является заказным

2. Групповой: может являться как общим купленным туром, так и самостоятельно организованным

3. Семейный: в данное время происходит постоянное увеличение пар, которые ездят на отдых с детьми; семьями

Семейные номера встречаются не очень часто. Семейный туризм является довольно сложным в организации 0 необходимо детское меню, babysitter, детские стулья, столики, площадки и т.д.

3) По длительности пребывания:

1-3 ночи: Самый распространенный вид туризма(туризм выходного дня); популярны внутри континентальные путешествия. Самый популярный континент для краткосрочного туризма – Европа.

4-7 ночей: Среднесрочные путешествия

8-28 ночей

29-91 ночь: может носить характер лечебного туризма. В большом количестве стран 3 месяца являются максимальным сроком пребывания в стране. Например, Шенгенская виза выдается на срок до 3 месяцев и не более 6 месяцев в год. Помимо лечебного туризма на такое довольно протяженное количество времени могут быть организованы теплоходные путешествия.

92 ночи-6 месяцев: не является как правило массовым туризмом. Примером может послужить «космическое» путешествие, оно довольно редкое, но тем не менее имеет место быть.

 

 

Билет №16. Определение туриста и экскурсанта

1ое определение туриста было официально сформулировано в 1937году специалистами Лиги Наций (ныне ООН)

Мы же будем придерживаться определения, данного в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», немного расширив его:

ТУРИСТ- это потребитель тура, туристского продукта или туристских услуг – это временный посетитель местности, населенного пункта, территории или страны, независимо от его гражданства, национальности, пола, языка и религии, находящийся в данной местности не менее 24 часов, но не более 6 месяцев в течение календарного года или находящийся вне места своего проживания в пределах своей страны и осуществляющий не менее 1ой ночевки в коллективном или индивидуальном средстве размещения, путешествующий ради удовольствия с познавательными, лечебными, деловыми целями и не занимающийся при этом в месте временного пребывания деятельностью, оплачиваемой из местного источника.

Турист- потребитель туристского продукта находится под защитой «Закона о защите прав потребителей».

Всемирная конференция ООН по туризму в 1945 году закрепила за туристами их права и свободы в документах Хартия туризма и Туристский билль о правах.

1 октября 1999 года Генеральной Ассамблеей ВТО в г.Сантьяго был принят, а в 2001 году одобрен Генеральной Ассамблеей ООН «Глобальный Этический Кодекс Туризма»

Экскурсант- это временный (однодневный) посетитель местности, населенного пункта, территории или страны, независимо от его гражданства, пола, языка и религии, находящийся в данной местности в целях туризма менее 24 часов.

Адрес: г.Казань ул.Чистопольская 81, офис 3