Как постоять за себя
Вот вам спокойная, расчетливая (как у Коломбо) стратегия в действии. Происходит диалог между невежественным, предвзятым, недалеким фанатиком и уравновешенным, объективным, благожелательным к людям человеком. Фанатик сделал уничижительное замечание, касающееся цветных людей. Беспристрастный и справедливый человек берет ситуацию под контроль, что вы сейчас и увидите. Справедливый и добрый человек:Ты хочешь сказать, что ненавидишь каждого негра в мире? Фанатик:Нет, я этого не говорил. Справедливый и добрый человек:Ты знаешь хоть одного негра, который тебе симпатичен? Фанатик:Нет, никого не припомню. Справедливый и добрый человек:А ты любишь спорт? Фанатик:Конечно, кто же его не любит! Справедливый и добрый человек:И ты уважаешь кого-нибудь из 'звезд спорта? Фанатик: Да. Справедливый и добрый человек:Кого? Фанатик:Мухаммеда Али и Майкла Джордана. Справедливый и добрый человек:А как насчет политики или музыки? Фанатик:Я не очень разбираюсь в политике, но мне нравятся Би Би Кинг и Арета Франклин. Справедливый и добрый человек:Есть хоть один негр, которого ты считал бы умным или талантливым? Фанатик:Конечно, Опра Уинфри и тот парень из программы «60 минут»... Эд Бредли. Справедливый и добрый человек:А негры вообще когда-либо делали тебе лично что-нибудь плохое? Фанатик: Нет,мне нет. Лично мне нет. Справедливый и добрый человек:Ты мне кажешься трудолюбивым парнем, заботящимся о своей семье. Как ты думаешь, а есть негры, которые работают в поте лица на благо своей семьи и заботятся о ней так же, как и ты? Фанатик:Ну конечно же есть такие! Справедливый и добрый человек:А ты сам лично знаком со многими неграми? Фанатик:Нет, лично не знаком. Справедливый и добрый человек:А ты когда-нибудь работал с неграми? Фанатик:Ну конечно. Справедливый и добрый человек:И ты ненавидел каждого из тех негров, с которыми работал? Часть 3 > Стратегии вербальной самообороны в действии Фанатик:Нет конечно. Более того, один из моих лучших друзей по работе был негром. Справедливый и добрый человек:Ты никогда не думал, что если бы меньше людей ненавидели друг друга и постарались бы рассмотреть в каждом личность, вот как ты со своим другом по работе, то в мире было бы меньше ненависти и невежества? Эта стратегия настолько сильна потому, что она заставляет человека стать ответственным за тот вербальный яд, который он выплескивает на других. Если вы научитесь пользоваться этой стратегией и хорошо ее освоите, то сможете не только доказывать свою позицию, но и менять образ мышления оппонента. Он, как активный участник разговора, сможет как следует посмотреть на себя со стороны и понять, насколько он смешон. Стратегия «голой правды» Ведь в наше время прямолинейная, абсолютная честность может восприниматься как удар по лицу! Когда кто-то высказывает гадкое и обидное замечание в ваш адрес, вы можете просто сказать этому человеку «голую правду». Если вы воспользуетесь этой стратегией, то, безусловно, собьете человека с толку. Он ведь никак не ожидал услышать о том, что, говоря гадости, был омерзителен. Скорее всего, он испугается вашей прямолинейности. Говорите уравнове-. шенным, сдержанным тоном, стойте прямо, голову поднимите повыше. Это замечательный случай, чтобы продемонстрировать, как ваши ежедневные упражнения помогают вам при использовании той или иной стратегии. Все вместе — и правильная поза, и прямой контакт глазами, и звучный голос — техники, которые вы уже изучили, необходимы, если вы хотите, чтобы ваши слова подействовали на ваших вербальных врагов. Стратегия «голой правды» часто предотвращает будущие вербальные бомбы, которые могли бы в вас еще полететь. Ваш противник обычно обнаруживает к вам уважение, потому что вы ясно выразили, что видите все его игры и не потерпите их. В общем, ваше самоуважение все высказало за вас и заставило врага считаться с вами. «Шутка за ваш счет» — стратегия с леха Другой надежный способ выбить вашего соперника из агрессивного состояния — это смеяться над ним или над собой. Иногда сложно придумать.что-то смешное, особенно после того, как вам сказали нечто настолько обидное, что вам хочется плакать, а не смеяться. Опять же в течение двух секунд вдыхайте воздух через рот. Потом задержите дыхание еще на две секунды и начи- Глава 11 > Дайте им понять, что они... найте веселье. Эти четыре секунды как раз помогут вам придумать шутку. Лучше всего подойдет шутка, относящаяся к тем неприятным словам, которые вам сказали. Если вы их используете в противоположном значении, то козыри будут у вас, и вы овладеете ситуацией. С другой стороны, вы можете добавить к его оскорблению еще и свое. Это уж его точно сразит! Он^то думает, что задел вас своими гнусными комментариями, а на самом деле вы сами приберегли для себя еще более резкую оценку. Его слова ничего не значат после ваших. Главное — сказать что-нибудь еще более изощренное, чем он.
|