Организация, как машина
Ключевые положения: * Каждый сотрудник подчиняется только одному менеджеру. * Работа делится между сотрудниками с определенными ролями. * Каждый индивидуум подчиняется общей цели. * Команда — это не более чем сумма индивидуальных усилий. * Менеджеры контролируют процесс, сотрудники придерживаются дисциплины. Положения об организационных изменениях: * До оговоренного конечного состояния организацию может изменить руководство. * Сопротивление будет, и им можно управлять. * Изменения пройдут успешно в случае эффективного планирования и контроля. Ограничения метафоры: * механистический взгляд заставляет менеджеров управлять организацией как машиной. * при стабильном состоянии данный подход срабатывает, но, когда возникает необходимость значительных изменений, сотрудники воспринимают их как капитальную перестройку, обычно разрушительную, и, соответственно, оказывают сопротивление. В таком положении трудно что-либо изменять. * необходимы решительные действия менеджеров, вдохновляющий замысел и контроль сверху. Руководящие принципы: * Изменения необходимо вводить * Сопротивлением можно управлять * Цели определяют направление движения Организация, как политическая система Ключевые положения: * Вы не сможете отгородиться от политики организации. Вы уже в ней замешаны. * Вам понадобятся сторонники, если вы хотите что-нибудь сделать. * Вы должны знать, кто обладает властью и кто кому благоволит. * Существуют важные политические расклады, имеющие преимущество по сравнению с официальной структурой организации. * Коалиции больше значат, нежели рабочие команды. * Наиболее важные решения касаются распределения дефицитных ресурсов по принципу «кому что достанется», и здесь в ход идут торт, переговоры и соперничество. Положения об организационных изменениях: * Изменения не будут иметь успеха, если их не поддержит влиятельный человек * Чем больше сторонников у изменений, тем лучше * Необходимо знать политическую карту и понимать, кто в результате изменений выиграет, а кто проиграет * Среди эффективных стратегий — создание новых коалиций и повторное обсуждение вопросов Ограничения метафоры: * Исключительное применение данного подхода может привести к развитию сложных стратегий в стиле Макиавелли * Учитывая, что в любой организации есть победители и проигравшие, жизнь компании может превратиться в политическую войну. Руководящие принципы: * Для изменений необходимы новые коалиции и переговоры
|