Buchung eines Fluges

Anna: Hallo. Reisebüro „Reisestar“?

Angestellter: Ja. Hier Paul Wagner. Kann ich Ihnen behilflich sein?

Anna: Mein Name ist Kotowa. Ich möchte einen Direktflug nach München buchen.

Angestellter: Es gibt einen Flug jeden Montagnachmittag und jeden Donnerstagvormittag. An welchem Tag möchten Sie fliegen?

Anna: Ein Flugticket nach München für den 22. Juli, bitte.

Angestellter: In welcher Kasse möchten Sie reisen?

Anna: Die Economy-Klasse passt mir. Aber ich möchte noch einen Studententarif haben, denn ich studiere zurzeit an einer russischen Universität.

Angestellter: Ja, klar. Ein passender Flug EA739 fliegt um 11.35 Uhr von Moskau ab und kommt um 14.45 Uhr in München an. Möchten Sie auch den Rückflug buchen?

Anna: Ja. Das Visum ist für einen Monat gültig[1]. Und ich plane aus Deutschland in der letzten Woche August zurückzufliegen.

Angestellter: Am 25. August gibt es den Flug[2] CZ417 von München, Abflug 16.30 Uhr, Ankunft in Moskau 19.55 Uhr.

Anna: Was kostet der Flug hin und zurück?

Angestellter: 573 EU.

Anna: Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Angestellter: Bitte schön.

 

2) Ergänzen Sie den Text.

 

Fluglinie Flugticket Reisebüro

Direktflug Rückflug Hin- und Rückflug

Abflugzeit Ankunftszeit gültig

Economy-Klasse Studententarif Angestellte

 

Anna ruft eine..(1).. „Reisestar“ an, denn sie möchte einen..(2).. nach München buchen. Anna muss ein..(3).. nach München für den 22. Juli kaufen. Sie möchte in der..(4).. reisen, denn es ist günstiger. Das Mädchen kann auch einen.. (5).. haben, denn es studiert zurzeit an einer russischen Universität.

Der..(6).. Paul Wagner bietet[3] Anna Flug EA739 an: von Moskau fliegt er um 11.35 Uhr ab (..(7)..) und in München kommt er um 15.05 Uhr an (..(8)..)

Anna möchte auch den.. (9).. für die letzte Woche August buchen, denn ihr Visum ist für einen Monat..(10).. und sie plant aus Deutschland am 25. August zurückzufliegen. Der..(11).. kostet 573 EU. Anna dankt dem Angestellten für seine Hilfe.

 

3) Anna könnte einen Flug ONLINE buchen. Ergänzen Sie folgendes Formular, gebrauchen Sie dabei die Information aus dem Telefongespräch.

 

Abflugort	von
Abflugdatum	Hinflug am: Jahr ____ Monat _____ Tag _____
Zielort	nach
Rückflugdatum	Rückflug am: Jahr ____ Monat _____ Tag _____
Aufenthaltsdauer	□ Hin- und Rückflug □ nur Hinflug
Reisende	□ Erwachsene □ Kinder (2-11 Jahre) /Kleinkinder mit Sitzplatz □ Babies (bis 23 Monate)
Fluggesellschaft	□ Lufthansa □ Air France □ British Airways □ Iberia[4] □ Aeroflot
Klasse	□ First □ Business □ Economy
Tarifart	□ Jugend-/Studententarif □ Ethnic-Tarif[5]
Extras	□ Nur direkte Flüge □ Suche auch Tarife inkl. Rail & Fly[6]

 

 

4) Lesen Sie die Werbeanzeige vom Reisebüro „Reisestar“ durch.

 

Hier können Sie Flugtickets in die ganze Welt buchen. Das Suchen und Buchen der passenden Flugtickets ist einfach und komfortabel.
Individuelle und flexible Auswahlkriterien führen schnell und mit wenigen Mausklicks[7] zum Angebot der richtigen Flüge und Flugtickets. Unsere Flugbörse bietet Sondertarife von über 500 renommierten[8] Airlines an, auch elektronische Flugtickets z.B. von Lufthansa, Air France, British Airways oder Iberia können Sie bei uns online buchen. Für Jugendliche, Studenten und Senioren[9] können teilweise Flugtickets zu besonderen Tarifen angeboten werden.
Die Bezahlung Ihrer Flugtickets kann per Kreditkarte oder Überweisung[10] (bei längerfristigen Buchungen) erfolgen. Es liegt uns sehr viel daran Ihnen die passenden Flugtickets zu günstigen Preisen anbieten zu können. Testen Sie die Preise unserer Flugtickets, testen Sie die vielfältigen Angebote von Reisestar.de!

http://www.reisestar.de/

а) Ordnen Sie folgende Sätze zu.

 

1) Im Reisebüro „Reisestar“ kann man	a) per Kreditkarte oder Überweisung bezahlen.
2) Dieses Reisebüro bietet Sondertarife	b) sondern auch per Internet buchen.
3) Die Flugtickets kann man	c) die passenden Tickets zu günstigen Preisen finden.
4) Alle Kategorien der Reisenden können	d) die Flugtickets in die ganze Welt buchen.
5) Jeder Mensch kann die Flugtickets nicht nur telefonisch,	e) von den weltbekannten Fluggesellschaften an.

 

b) Wie ist Ihre Meinung?

 

ü Ich reise mit dem Flugzeug (nicht) gern./

Ich bin noch nie mit dem Flugzeug gereist.

 

ü Für meine nächste Reise möchte ich ein Flugticket	… telefonisch buchen.
… per Internet online bestellen.
… ohne Buchung kaufen.

 

ü Bei der Buchung eines Fluges ist für mich wichtig	… Sondertarife.
… Ruf[11] der Fluggesellschaft.
…günstige Preise.

 

ü Bei der Bezahlung des Flugtickets ist es für mich bequem,

… mit einer Kreditkarte zu bezahlen. … mit Bargeld zu bezahlen. … Geld auf ein Konto[12] zu überweisen.

5) Lesen Sie die E-Mail.

(Autorin: Dr. Dagmar Giersberg © Cornelsen Verlag GmbH & Co. OHG, Berlin 2006, www.cornelsen-teachweb.de)

 

a) Beschreiben Sie die E-Mail. Wählen Sie die passenden Wörter aus.

 

1. Der Text ist ____________________. (kurz / lang)

2. Die Nachricht[13] ist ____________________ geschrieben. (sachlich[14] / emotionell)

3. Der Betreff[15] ist ____________________. (lustig / informativ)

4. Die Anrede[16] zeigt, dass die Absenderin[17] den Empfänger[18] ____kennt. (nicht / sehr gut)

5. Der Gruß ist ____________________. (freundlich / herzlich)

6. Die E-Mail ist ____________________. (formell / privat)

b) Welche Anrede, welcher Gruß und welcher Betreff passen?

Ordnen Sie die Anreden in die Tabelle ein.

 

Sehr geehrte Frau Sattar, Hallo, Bernd! Liebe Doreen, Hallo, mein Schatz, Lieber Herr Marks, Sehr geehrte Damen und Herren,

 

privat	formell
…	…

 

c) Welche Anrede und welcher Gruß passen zusammen?

 

1. Sehr geehrte Frau Sattar,	a) Mit freundlichen Grüßen
2. Hallo, Bernd!	b) Kuss
3. Liebe Doreen,	c) Herzliche Grüße
4. Lieber Herr Marks,	d) Tschüss
5. Hallo, mein Schatz,	e) Liebe Grüße
6. Sehr geehrte Damen und Herren,	f) Beste Grüße

 

d) Finden Sie einen passenden Betreff für eine formelle E-Mail.

 

Info: Der Betreff in einer formellen E-Mail ist kurz, sachlich und informativ. Hier steht, warum man die E-Mail schreibt.

Beispiel:

Inhalt der Mail: Sie möchten Ihrem Vermieter[19] mitteilen, dass Sie vom 12. bis 26. Juli in Urlaub fahren.

Betreff: Urlaub vom 12.-26. Juli

 

1) Inhalt der E-Mail: Sie möchten einen Sprachkurs in Deutschland buchen.

Betreff: __________________________________________________________

2) Inhalt der E-Mail: Sie möchten in einem Reisebüro ein Flugtickets bestellen.

Betreff: __________________________________________________________

3. Inhalt der E-Mail: Sie möchten in einem Reisebüro mehr Information über die Reiseangebote bekommen.

Betreff: __________________________________________________________

4. Inhalt der E-Mail: Sie möchten die Kataloge und Prospekte von einem Reisebüro holen.

Betreff: __________________________________________________________

6) a) Schreiben Sie eine private E-Mail.

 

Anna Kotowa informiert ihre deutsche Freundin Claudia, dass sie einen Direktflug nach München gebucht hat (sie möchte nach München am 22. Juli fliegen). Deshalb können sich die Freundinnen schon am nächsten Tag (am Freitag, am 23. Juli) treffen.

 

Von:	annakotowa@mail.ru
An:	schmidtclaudia@yahoo.de
Betreff:
(Anrede) (Nachricht) (Gruß) (Unterschrift)

 

b) Formulieren Sie die private E-Mail in eine formelle E-Mail um.

 

Anna Kotowa informiert die Leitung des Sprachkurses in München:

- sie hat ein Flugticket nach München gekauft (sie möchte nach München am 22. Juli fliegen),

- sie hat auch einen Rückflug gebucht, denn das Visum ist für einen Monat gültig,

- sie hat ein Zimmer in einer Pension reserviert.

 

Von:	annakotowa@mail.ru
An:	sprachkurs_dlnt09@yahoo.de
Betreff:
(Anrede) (Nachricht) (Gruß) (Unterschrift)

 

1) Ergänzen Sie die Sätze in Vergangenheit.

zuerst (сначала) Plusquamperfekt

dann (потом) Präteritum

 

Muster: Anna wählte eine Sprachreise. Aber zuerst... (einen Urlaub planen) –

Aber zuerst hatte sie einen Urlaub geplant.

 

1) Anna wählte ein Reiseziel. Aber zuerst... (im Reisebüro Prospekte holen)

2) Das Mädchen buchte die Tickets. Aber zuerst... (eine Flugreise wählen)

3) Sie bestellte eine Hin- und Rückflug. Aber zuerst... (einen Reisepass mit Visum bekommen)

4) Anna packte einen Koffer ein. Aber zuerst... (sich über das Wetter in Deutschland informieren)

5) Das Mädchen fuhr nach Moskau in die Botschaft. Aber zuerst... (alle nötigen Papiere vorbereiten)

6) Sie rief ihre deutsche Freundin an. Aber zuerst... (ein Zimmer in einem Wohnheim reservieren)

7) Anna bekam ein Visum. Aber zuerst... (nach Moskau in die Botschaft fahren)

8) Das Mädchen kaufte Jeans, T-Shirt und Jacke. Aber zuerst... (in die Geschäfte gehen)

9) Sie packte eine Reisetasche ein. Aber zuerst... (alle nötigen Kleinigkeiten kaufen)

10)Anna schickte eine E-Mail für ihre Freundin.Aber zuerst ... (alle Reisevorbereitungen machen)

[1] gültig – действующий, имеющий законную силу

[2] Flug f - рейс

[3] anbieten - предлагать

[4] Iberia - die größte spanische Fluggesellschaft

[5] Ethnic-Tarife sind spezielle Tarife für Personen welche in den Ländern, wohin Sie aus dem Ausland reisen. geboren wurden oder deren Staatsangehörigkeit Sie besitzen.

[6] Rail & Fly – железная дорога и воздушный транспорт

[7] Mausklick m – щелчок мышки

[8] renommiert - известный, пользующийся хороший репутацией

[9] Seniore m – пожилой человек, человек преклонного возраста (пенсионер)

[10] Überweisung f - перевод (денег)

[11] Ruf m - репутация

[12] Konto n – счет (текущий счет в банке)

[13] Nachricht f - сообщение

[14] sachlich – по существу, по-деловому

[15] Betreff m –тема (письма)

[16] Anrede f - обращение

[17] Absender m – отправитель

[18] Empfänger m - получатель

[19] Vermietler m – хозяин квартиры, сдающий ее в наем