Инновационный процессреализуется человеком, а способности человека быть инновационным оценивается по ряду признаков, среди которых можно перечислить:
- легкость решения трудных задач, креативность является спонтанным и интуитивным процессом, но для того, чтобы осуществить идею необходимо преодолеть и решить множество проблем (найти необходимые ресурсы, получить соответствующее разрешение, которые зачастую могут привести и к нереализации идеи). Соответственно человек должен быть способен решать данные задачи, а не только генерировать идеи.
- Способность брать на себя обоснованные риски. Процесс внедрения идеи в жизнь может быть приостановлен многими факторами, соответственно инновационный человек должен ясно осознавать риски связанные с идеей, какие риски он может на себя взять и когда нужно остановиться или отказаться от идеи.
- Способность управлять людьми. Даже если креативность больше является индивидуальным процессом, последующее внедрение идеи в жизнь является результатом работы команды и соответственно инновационный человек должен уметь управлять людьми (Эдисон).
- Способность общаться с людьми (коммуникация). Это предполагает понимание языка, на котором общаются между собой участники рабочей группы.
- Желание реализоваться в своей области. Желание реализоваться является аргументом, который поддерживает человека в случае неудач или при необходимости решать определенные проблемы в процессе реализации своей идеи. Желание реализации, а также….
- Оптимизм.
- Большой опыт в области, в которой он работает. Хотя все изобретения преимущественно были сделаны молодыми людьми, внедрение идей во многом зависит от опыта команды.
- Фантазия. Для того, чтобы по другому посмотреть на вещи, найти связи между предметами, там где на первый взгляд их нет, необходима фантазия.
Все выше перечисленные способности необходимы для осуществления инноваций, но редко можно найти человека, который бы обладал всеми этими качествами. Можно найти людей, которые очень хорошо генерируют идеи, но при этом не имеют способности внедрять ее. Исследователи подразделяют людей модно на две группы:
- Педанты, чей девиз «Сделать вещи лучше»; они следуют правилам, все взвешивают, анализируют, рассчитывают риски.
- Креативные, чей девиз «Сделать все по-другому»; они не следуют правилам, недисциплинированны, постоянно стремятся к чему-то новому, не оценивают риски своих действий.
Нужно отметить, что педант это не тот человек, который противится инновациям, или который не способен ее реализовать. Зачастую, педантичные люди имеют отличный подход к процессу инновации, и даже могут быть более успешны, чем креативные люди.
Другие социологи, анализируя поведение людей, определили три вида ментальных структур:
- Логики - люди анализирующих ситуации, постоянно стремящиеся к совершенству
- Поэты - это люди предлагающие идеи, они интуитивны и креативны.
- Эксперты - это те кто оценивает и выдают обоснованные критики.
При формировании рабочих групп необходимо учитывать, характеристики каждого участника с целью использовать их способности максимально эффективно. Руководители групп должны поддерживать участников группы и поддерживать креативность группы используя различные мотивационные фразы. Среди факторов, которые тормозят креатвность, можно отметить:
- Боязнь. Боязнь побеспокоить шефа, или того, что он посчитает, что ты хочешь занять его место, или что идея ошибочна и тебя могут высмеять. Для устранения боязни, нужно создать соответствующий климат в коллективе.
- Бюрократия. Много иерархических ступеней, которые должна пройти идея, чтобы ее утвердили, может убить идею или она может потерять свою актуальность.
- Иерархия команды. Как правило, руководители подразделений это люди в возрасте, которые не любят изменения, и поэтому все новые идеи молодых сотрудников могут быть просто проигнорированы, а молодым людям не хватает смелости продвигать свои идеи в дальнейшем или перечить шефам.
· Плохо выбранная тема. Если первоначально она была неправильно сформулирована, то тогда есть большая вероятность, что результат работы креативной группы не приведет к улучшению ситуации.
