Социальная работа с зависимыми: теория и практика

На сегодняшний день в России около шести миллионов наркоманов, причем официально зарегистрировано из них лишь 500 тысяч. В Северной столице в настоящий момент официально насчитывается одиннадцать тысяч наркозависимых людей, по сообщениям Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков. На медицинский учёт встают лишь немногие зависимые люди, регулярно употребляющие наркотики, поэтому официальные и неофициальные данные сильно разнятся. По официальным данным, 20% всех наркозависимых в России – это школьники, 60% – молодежь в возрасте от 16 до 30 лет. Остальные 20% – люди старше тридцати.

В Санкт-Петербурге ведет деятельность региональная благотворительная общественная организация «АЗАРИЯ» («матери против наркотиков»). Заинтересованные люди объединяются для решения своих личных проблем, и это становится огромной поддержкой государству в решении возникших социальных проблем. На территории «АЗАРИИ» работает около 30 различных групп. Ежедневно «АЗАРИЮ» посещают, в том числе на семинарах, тренингах и лекциях, 160-180 человек выздоравливающих (т.е.трезвых) зависимых и около 60-80 человек созависимых.

Проблема зависимости может коснуться любой семьи. Специалисты «АЗАРИИ» провели исследование подопечных среди зависимых и их семей (созависимых). По результатам исследования, средний возраст зависимого – 33 года; cредний возраст созависимого – 57 лет; 1/3 подопечных также состоят в других специальных учреждениях; cроки максимальной ремиссии колеблются от 2 месяцев до 14 лет.

Ответы на вопрос о том, что помогло сохранить ремиссию и чего подопечные ожидают от «АЗАРИИ», продемонстрировали востребованность первичной информации. Для этого в центре действует «горячая линия» и специалисты по «первичному приему», которые, используя методику активного слушания, выявляют проблему обратившегося, направляют и ориентируют его по деятельности организации. Во многих отзывах подопечные писали, что уже на первой встрече специалистам удается вывести людей из депрессии и помочь посмотреть на проблему с другой стороны. Многие люди ожидают от центра чуда и верят в то, что после обращения в организацию их проблемы исчезнут, однако нужно понимать, что ремиссия – это не исчезновение зависимости. Именно поэтому многие зависимые продолжают посещать занятия, семинары, лекции годами. Опыт «АЗАРИИ» уникален – зависимые с большим сроком ремиссии передают свой опыт зависимым с меньшим сроком, что очень подбадривает вторых.

В работе РБОО «АЗАРИЯ» есть место и для методов прикладной социологии: 1) методы сбора первичной социальной информации (анкетирование, интервью, наблюдение, анализ документов (биографический метод), эксперимент, изучение случая); 2) методы анализа эмпирических данных: обобщение всей собранной информации, обработка и приведение её к виду, удобному для интерпретации.

В Санкт-Петербурге наряду с проблемой нехватки реабилитационных центров (площадки для реализации социологических методов) существует нехватка специалистов, умеющих грамотно работать с зависимыми людьми. Есть психологи, занимающиеся проблемами зависимости и созависимости и работой с клиентами, но очень мало специалистов по социальной работе с зависимыми и их семьями. При этом регулярно выходит литература, проводятся семинары и научные мероприятия по социальной работе с зависимыми, но систематическая практика отсутствует.

Для более успешной работы общественных организаций государство могло бы не только оказывать финансовую поддержку центрам, занимающимся реабилитацией наркозависимых и их семей, но и покупать услуги у коммерческих организаций подобного профиля. В этом случае государству не придётся обучать новых специалистов или создавать новые реабилитационные центры. Но главной проблемой является убеждение зависимого в необходимости лечения, для чего с клиентом и его семьей должен работать специалист, который мог бы консультировать семью зависимого и находиться регулярно на связи с ним. Такой опыт реализуется в Финляндии, и со временем мы могли бы перенять такие технологии социально-психологической работы.