Психофизиологические характеристики труда

В процессе трудовой деятельности, совершая полезную рабо­ту, производительно используются возможности мозга, мускулов, органов чувств, нервной системы человека. Таким образом, всякий труд имеет биологическую основу (физиологическую и психологическую). В его основе лежат психические и физиоло­гические процессы, поэтому для решения задач повышения его эффективности значительную роль играет развитие дисциплин «физиология труда» и «психология труда». Эти науки не только исследуют особенности физиологических и психологических процессов и их закономерностей в общественно полезной дея­тельности человека, но и позволяют в условиях конкретных предприятий разработать и реализовать практические мероприя­тия, повышающие работоспособность человека, снижающие утомляемость, что, в конечном счете, приводит к улучшению экономических показателей.

Основоположниками научных разработок в этом направле­нии являются И. М. Сеченов, И. П. Павлов, Н. Е. Введенский, А. А. Ухтомский, П. К. Анохин.

Психология труда изучает закономерности психической дея­тельности людей в труде с учетом общественно-исторических и конкретно-производственных условий, а также индивидуальных особенностей личности работника.

Огромное значение имеет определение профессионально важных признаков, совершенствующихся в процессе обучения данной деятельности. Для этого требуется тщательный психо­логический анализ трудовой деятельности, в арсенале которого могут быть различные методы.

Профессионально важные признаки кроются в особенностях сенсорной, мыслительной, моторной деятельности. Анализиру­ются внимание, память, эмоционально-волевая сфера и особен­ности личности работника.

Научно-технический прогресс, автоматизация предъявляют все повышающиеся требования к мышлению в трудовой дея­тельности. В настоящее время весьма затруднительно провести четкую границу между умственным и физическим трудом. Как бы грамотно ни была составлена профессиограмма, учесть тре­бования к реакции работника на ту или иную ситуацию, к ско­рости мыслительных процессов затруднительно. Нельзя учесть в профессиограмме также требования к настроению работника, в то время как есть работы, связанные с тем, что малейшая ошиб­ка может привести к катастрофе, значит, работник с плохим на­строением не может быть допущен к ее выполнению.

Работоспособность — это способность человека поддерживать требуемый уровень работы в течение более или менее продол­жительного времени при высоких качественных показателях труда. В течение рабочего дня под воздействием вышеназванных факторов происходят ее колебания. Снижение работоспособно­сти наблюдается как следствие наступления утомления.

Утомление — это психофизиологическое явление, субъектив­но воспринимаемое человеком как усталость. Иногда чувство усталости наступает очень рано. Обычно это является следстви­ем неудовлетворенности теми или иными сторонами производ­ственной среды. Чувство усталости в этих случаях не подтвер­ждается объективными показателями, т. е. признака утомления еще нет, но если работа не нравится, если человек не удовлетво­рен организацией труда, взаимоотношениями с людьми в кол­лективе, то наступает утомление, а иногда и переутомление.

7. Роль нервной системы в осуществлении трудовой деятельности
трудовой адаптация физиологический нервный психический
Центральная нервная система (ЦНС) играет решающую роль в осуществлении трудовой деятельности благодаря своей способности формировать условные рефлексы.
Условные рефлексы в отличие от безусловных приобретаются в ходе обучения, воспитания, опыта и осуществляются при участии коры больших полушарий головного мозга. Особенностью их формирования человека является то, что они могут являться реакцией не только на непосредственные раздражители внешней среды? так называемые сигналы первой степени, но и на их знаковые, символические обозначения (речь, буквы, цифры, символы)? сигналы второй степени. Именно эта вторая сигнальная система даёт возможность общения, мышления, рассуждения, передачи опыта, обучения. Можно сказать, что с физиологической точки зрения труд есть условно-рефлекторный процесс, имеющий ряд особенностей. Прежде всего в качестве импульсов, способствующих формированию условных рефлексов, здесь выступает осознание цели своей деятельности, стремление к достижению результата. Кроме того, в процессе труда на ЦНС воздействуют не только физические, химические раздражители, но и раздражители социального характера, обусловленные взаимодействием и взаимоотношениями людей.
При выработке трудовых навыков образуется устойчивая система взаимосвязанных условных рефлексов, или рабочий динамический стереотип (РДС). Сформированный РДС проявляется в своего рода автоматизме действий, их четкости и рациональности расходования энергии, сокращении затрат времени на выполнение работы и повышении ее качества.
Под влиянием трудовых нагрузок и параметров внешней среды изменяется функционирование всех внутренних систем организма, таких как обмен веществ, сердечно-сосудистая, дыхание и т.п.
Биомеханические основы трудовых действий и приемов
Эффективность трудовых действий во многом зависит от того, насколько их структура, направленность, последовательность отвечают особенностям двигательного аппарата человека.
Мышечные усилия позволяют выполнять работу динамическую (перемещение в пространстве тела, конечностей, груза) и статическую (фиксация орудий и предметов труда, удержание груза, поддержание рабочей позы). Если при динамической работе мышцы то сокращаются, то расслабляются (отдыхают), а их ритмические сокращения способствуют кровообращению, то статическая работа требует длительного сокращения мышц, что может затруднять отток венозной крови и являться более утомительным.

8.

9.

10.

11.

12 Психические состояния в трудовой деятельности. Психологическое состояние человека — это относительно устойчивая структурная организация всех компонентов психики, выполняющая функцию активного взаимодействия человека (как обладателя этой психики) с внешней средой, которая в каждый конкретный момент представлена в виде определенной ситуации.Состояния человека в трудовой деятельности классифицируют по признаку длительности, по ведущему компоненту, по степени напряжения их общего тонуса, по степени активной деятельности сознания, по доминирую щим в их структуре свойствам личности и т. д. В. Асеев классифицирует психические состояния, возникающие в процессе трудовой деятельности, по следующим группам:1. Относительно устойчивые и длительные по времени состояния. Такие состояния определяют отношение человека к данному конкретному виду труда. Эти состояния (удовлетворенности или неудовлетворенности работой, заинтересованности в труде или безразличия к труду и т.п.) отражают общий психологический настрой коллектива.2. Временные, ситуативные, быстро проходящие состояния. Возникают под влиянием разного рода неполадок в производственном процессе или во взаимоотношениях рабочих.3. Состояния, периодически возникающие в ходе трудовой деятельности. Таких состояний много. Например, предрасположение к работе (пониженная готовность к ней, “врабатывание”, повышенная работоспособность, утомление, конечный порыв) и т.д. Наиболее важна для психологии труда классификация состояний по уровню напряжения, так как именно этот признак наиболее существенен с точки зрения влияния состояния на эффективность деятельности. Под напряжением понимается степень активности и мобилизации различных систем организма. Умеренное напряжение - нормальное рабочее состояние, возникающее под мобилизующим влиянием трудовой деятельности. Это состояние психической активности, которое является необходимым условием успешного выполнения действий. Умеренное напряжение соответствует оптимальному режиму труда. Оптимальный режим работы осуществляется в комфортных условиях, при нормальной работе технических устройств. Экстремальные условия - это условия, требующие от работающего максимального напряжения физиологических и психических функций, резко выходящего за пределы физиологической нормы. Среди неблагоприятных факторов, повышающих напряжение, можно выделить следующие:1) физиологический дискомфорт, возникающий из-за несоответствия условий труда нормативным требованиям; 2) биологический страх; 3) дефицит времени; 4) повышенная трудность задачи; 5) повышенная значимость ошибочных действий; 6) наличие помех; 7) неуспех вследствие объективных обстоятельств; 8) недостаток информации для принятия решений; 9) не достаточное количество информации; 10) чрезмерное количество информации; 11) конфликтные условия, то есть условия, при которых выполнение одного из них требует осуществления действий, противоречащих выполнению другого условия.Напряжения могут быть классифицированы в соответствии с теми психическими функциями, которые преимущественно вовлечены в профессио нальную деятельность и изменения которых наиболее ярко выражены в неблагоприятных условиях.Интеллектуальное напряжение - напряжение, вызванное частым обращением к интеллектуальным процессам, обусловленное большим количеством проблемных ситуаций.Сенсорное напряжение - напряжение, вызванное неоптимальными условиями деятельности сенсорных и перцептивных систем, и возникающее в случае больших затруднений в восприятии необходимой информации.Монотония - напряжение, вызванное однообразием выполняемых действий, невозможностью переключения внимания, повышенными требованиями к концентрации и устойчивости внимания.Политония - напряжение, вызванное необходимостью частых переключений внимания в неожиданных направлениях.Физическое напряжение - напряжение организма, вызванное повышенной нагрузкой на двигательный аппарат человека.Эмоциональное напряжение - напряжение, вызванное конфликтными условиями, повышенной вероятностью возникновения аварийной ситуации, неожиданностью; может возникать также, как следствие других видов.