Разработка электронных шаблонов организационных и информационно-справочных документов системы качества организации
Созданная система качества (СК) должна обеспечивать возможность своего наглядного внешнего представления всем заинтересованным лицам (потенциальным клиентам, партнерам, инвесторам, общественным и государственным организациям и т.п.) и, в первую очередь, специальным органам, имеющим право на ее сертификацию. При разработке системы качества (СК) в соответствии с принципами, заложенными в стандарты ИСО 9000, целесообразно выделять 2 основных аспекта: - Организационное и нормативно-методическое обеспечение системы качества. -Система сбора, регистрации, хранения и обработки данных о качестве, которая может являться элементом Корпоративной Информационной Системы (КИС). Применение новых информационных технологий в Системах Качества на всех стадиях жизненного цикла продукции (проектирования, внедрения и эксплуатации) способствует непрерывному улучшению качества и позволяет руководству предприятия гарантировать, что все технические, административные и человеческие факторы, влияющие на качество производимой продукции, находятся под контролем, а управление Системой Качества учитывает запросы и ожидания потребителя и обеспечивает конкурентоспособность предприятия. Целью постановки организационного и нормативно-методического обеспечения системы качества, является создание и регулярная актуализация системы документов, обеспечивающих и подтверждающих выполнения требованиям стандарта. Всю документацию по СК можно разбить на несколько уровней (рис.1)
Рисунок 1 На Ярославском моторном заводе существуют электронные шаблоны организационных документов. 1. Распоряжение начальника цеха--------------------------------- Рис.2 2. Служебная записка начальника цеха (отправляемая внутри завода)----------------------------------------Рис.3 3. Служебная записка начальника цеха (отправляемая за пределы завода)-----------------------------------Рис.4
Рисунок 2
|
