Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Определение проблемы. Светлов Иван Иванович, 24.09.62г.р., прописанный по адресу: 109125, Москва, ул.Люблинская, д.7, кор.3

Светлов Иван Иванович, 24.09.62г.р., прописанный по адресу: 109125, Москва, ул.Люблинская, д.7, кор.3, кв.1001, подал заявку в банк на кредит в сумме 250 000 руб, на срок 5 лет.

На основании предоставленной справки о его доходах известно:

§ работает постоянно в ОАО «Машиностроительное производственное объединение им.В.И.Вавилова» с 01.01.2006г. в должности гальваника;

§ доход за последние 6 месяца составляет 69879,86руб.;

§ имеются удержание из дохода – походный налог (13%).

У Светлова И.И. имеется поручитель Ноздрев Петр Петрович 20.11.1973г.р., проживающий по адресу: Москва, ул.Нижегородская, д.90, кор.3, кв.3.

На основании предоставленной справки о его доходах известно:

§ работает в ОАО «Машиностроительное производственное объединение им.В.И.Вавилова» с 01.10.2005г. в должности шлифовальщика;

§ доход за последние 6 месяца составляет 70 000 руб.,

§ имеются удержание из дохода – походный налог (13%).

§ Профсоюзные взносы за последние 6 месяцев в размере 1500руб.

При проверке кредитных историй Светлова И.И. и Нозрева П.П. кредитным инспектором банка стало известно, что Нозрев П.П. имеет обязательства по раннее полученным кредитам.

Нозрев П.П. является заемщиком по кредитному договору № 1700 от 13.03.2007г. в сумме 120 000 руб. на срок 60 мес., остаток основного долга на текущую дату равен 110 000 руб., процентная ставка равна 17%.

 

Необходимо:

  1. рассчитать среднемесячный доход заемщика и поручителя.
  2. рассчитать платежеспособность заемщика и поручителя.
  3. определить максимальную сумму кредита.
  4. составить заключение о предоставлении (отказе в предоставлении) кредита.
  5. открыть займ (дифф. и аннуит.)
  6. сформировать график платежей.

 

 

Определение проблемы.

 

На данном этапе при составлении стратегии необходимо ответить на следующие вопросы:

· В чем источник проблемы?

· С работой какого подразделения/организации связана эта проблема?

· Когда возникла данная проблема?

· Кто вовлечен в эту проблему? Каким образом?

· Почему это проблема касается именно вас?

В начале презентации были четко определены цели и задачи Министерства, что позволило сразу ответить на вопрос: «почему эта проблема касается именно Министерства?»

На вопрос «с работой какого подразделения связана проблема» ответ в презентации получен не был. Авторы работы поверхностно подошли к этому пункту, говоря лишь о самом Министерстве образования и его Министре. Можно было бы также перечислить некоторые из департаментов : Департамент государственной политики в сфере общего образования, Департамент государственной политики в сфере высшего образования, Департамент государственной научно-технической и инновационной политики, Пресс-служба Министерства и т.д..

На этапе определения проблемы остался неохваченным вопрос – «когда возникла данная проблема?». При ответе на него в презентации не представили ни опросов, ни статистических данных.

Авторами были проиллюстрированы целевые аудитории и контактные группы Министерства четко, красиво, наглядно (даже по 2 раза одна и та же пирамида), но при этом как именно были они определены – не ясно, ни один опрос не проведен в различных целевых группах, чтобы продемонстрировать вовлеченность каждого. Есть только опросы «общественного мнения». Нам кажется было бы правильнее обозначить хотя бы несколько групп и задавать вопросы конкретно – студентам, родителям, учителям и т.д.

Далее разработчики данной стратегии сделали правильный шаг – они провели исследования. На наш взгляд, результаты исследования были представлены с нарушением логики. Вначале необходимо обозначить целевую и контактные аудитории («кто вовлечен в эту проблему?»), затем расположить результаты опроса общественного мнения («каким образом целевые и контактные аудитории вовлечены в эту проблему?»), данные ВЦИОМ «Существующий имидж и ожидания населения» и СМИ о Министерстве.

В пункте «СМИ о Министерстве» эффективнее было бы взять не основные темы, затрагиваемые СМИ, а привести реальные цитаты из газет или телесюжетов о работе Министерства. Можно было бы уточнить их тематику и направленность(положительною и негативную),акцентировать внимание на отрицательных отзывах (привести цитаты),чтобы более четко понять то, какой образ Министерства доносят до целевой аудитории через СМИ.

Приведем примеры газетных заголовков:

· «Наука воровать» (06.02. 2013)[1] (о скандале вокруг ВАК)

· «Ученое сообщество гниет с ВАК» (12.02.2013)[2]

· «Высшее образование губит экономику России» (18.06.2012)[3]

· «Кто губит образование?» (22.04.2011)[4]

· «Министр необразования. Андрей Фурсенко» (20.02.2012)[5]

 

В конце данного блока после проведения исследований разработчики определяют существующую проблему:

1) Сложился отрицательный имидж Министерства и Министра образования и науки РФ.

2) Плохо функционирующая система информирования населения о деятельности Министерства и ее результатах.

3) Отсутствие целостного образа Министерства.

 

Однако не была выделена главная проблема, логический ряд приведенных причин возникновения проблемы нарушен. На наш взгляд основной проблемой является пункт №2, затем №1 и №3.

Таким образом, в целом данный этап стратегии разработан на хорошем уровне, однако с нарушениями логических связей.

 

Планирование и программирование.

Прежде всего, планирование – это определение того периода, на который рассчитана реализация стратегии. В данной стратегии разработчики не указали точный срок исполнения. Обычно долгосрочные государственные стратегии (к какой можно отнести стратегию Министерства образования и науки РФ) осуществляются на протяжении 5 лет.

В стратегическом плане выделяют следующие составляющие:

· Четко прописанные цели

· Информация об итогах прогнозирования общественного мнения

· Конкретизация тактических действий, направленных на определенную целевую аудиторию.

· Методы контроля




<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Максимальная сумма кредита исходя из обеспечения. | Определение проблемы.

Дата добавления: 2015-08-30; просмотров: 93. Нарушение авторских прав


Рекомендуемые страницы:


Studopedia.info - Студопедия - 2014-2019 год . (0.002 сек.) русская версия | украинская версия