Тема 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ2. Организационная диагностика предусматривает следующие действия: A. визначення необхідних управлінських та інших ресурсів для внесення змін; B. визначення готовності та здатності організації до проведення змін; C. визначення цілей і вироблення стратегії змін; D. всі відповіді вірні. 3. Для успішного проведення змін необхідно встановити: A. основну причину змін і підхід до змін; B. ідею і рівень вироблених змін; C. все перераховане в пункті А та рівень вироблених змін; D. немає правильної відповіді. 4. Специфічними цілями змін є: A. підвищення продуктивності в роботі; B. розробка нових продуктів і технологій; C. збільшення мотивації діяльності працівників і підвищення задоволеності споживачів; D. все перераховане в пунктах А, В, С та збільшення частки ринку. 5. До специфічних цілей щодо змін відносяться: A. поліпшення здатності організації адаптуватися до зовнішнього середовища; B. зміна поведінки працівників; C. все перераховане в пунктах А, В; D. все перераховане в пунктах А, В, С та динамічність підприємства. 6. Основними підходами до генерування внутрішніх факторів, що викликають зміни в організації, є: A. «зверху-вниз» і «знизу - вгору»; B. експертний і тотальної якості; C. прогнозний метод і експертний підхід;
|
