Тематика рефератов

Тематика рефератов

1. Логика развитие менеджмента организации и формирование процессного подхода.

2. Взаимодействие организационной структуры управления организацией и работ по внедрению процессного подхода.

3. Особенности организационной, информационной, логистической и операционной систем организации и особенности их использования в процессном подходе к управлению.

4. Перерабатывающая, управляющая и обеспечивающая подсистемы операционной системы и влияние их содержания на реализацию процессного подхода к управлению организацией.

5. Главные операционные функции организации и их влияние на выделение и регламентацию бизнес-процессов организации.

6. Операционная стратегия организации и ее воздействие на выделение и регламентацию бизнес-процессов организации.

7. Традиционные системы управления организацией (система пополнения запасов и расшивка узких мест) и их использование в процессном подходе к управлению.

8. Современные системы управления предприятием (МРП и ТВС-стандарты) и их использование в процессном подходе к управлению.

9. Развитие ТВС-стандарта управления организацией и система управления всеобщим качеством (TQM), их влияние на развитие процессного подхода к управлению.

10. Логика развитие менеджмента организации и формирование процессного подхода.

11. Взаимодействие организационной структуры управления организацией и работ по внедрению процессного подхода.

12. Особенности организационной, информационной, логистической и операционной систем организации и особенности их использования в процессном подходе к управлению.

13. Перерабатывающая, управляющая и обеспечивающая подсистемы операционной системы и влияние их содержания на реализацию процессного подхода к управлению организацией.

14. Главные операционные функции организации и их влияние на выделение и регламентацию бизнес-процессов организации.

15. Операционная стратегия организации и ее воздействие на выделение и регламентацию бизнес-процессов организации.

16. Традиционные системы управления организацией (система пополнения запасов и расшивка узких мест) и их использование в процессном подходе к управлению.

17. Современные системы управления предприятием (МРП и ТВС-стандарты) и их использование в процессном подходе к управлению.

18. Развитие ТВС-стандарта управления организацией и система управления всеобщим качеством (TQM), их влияние на развитие процессного подхода к управлению.

19. Система менеджмента качества международных стандартов ИСО 9000:2000 и использование процессного подхода к управлению.

20. Функциональный подход к управлению: его содержание, преимущества и недостатки.

21. Сетевое планирование и управление как элемент функционального подхода к управлению организацией.

22. Функционально-стоимостной анализ (АВС) как элемент функционального подхода к управлению организацией. Его содержание и цели применения.

23. Взаимодействие функционального и процессного подходов к управлению организацией.

24. Взаимодействие системного и процессного подходов к управлению организацией.

25. Процессная структура организации.

26. Принципы процессного подхода.

27. Понятие и особенности процессно-ориентированной организации.

28. Бизнес-процесс и его составляющие (технология, персонал, материалы, оборудование, производственная среда).

29. Операции, функции, процессы: их взаимодействие и особенности использования при процессном подходе к управлению организацией.

30. Вход, выход и ресурс бизнес-процесса. Особенности их использования при выделении и регламентации бизнес-процессов.

31. Владелец процесса. Понятие, роль, функции, обязанности, возможности воздействия на развитие процессного подхода к управлению организацией.

32. Клиенты (потребители) бизнес-процессов. Понятие, роль, функции, обязанности, возможности воздействия на развитие процессного подхода к управлению организацией.

33. Типовые элементы бизнес-процесса.

34. Внутренние и внешние клиенты бизнес-процессов. Их влияние на моделирование, исполнение и анализ бизнес-процессов.

35. Регламент бизнес-процесса: содержание, особенности формирования.

36. Система показателей бизнес-процессов: их роль в повышении эффективности исполнения бизнес-процессов.

37. Структура функционального блока бизнес-процесса.

38. Взаимосвязи блоков бизнес-процессов по управлению, по входу, обратная связь по управлению, взаимосвязь «выход-механизм» и особенности их описания в различных нотациях.

39. Классификации бизнес-процессов организации и их использование в практике выделения и регламентации бизнес-процессов.

Тестовые задания № 1:

1. Какая последовательность шагов построения организации является правильной?

Бизнес-процессы > Оргструктура > Стратегия

Стратегия > Бизнес-процессы > Оргструктура

Оргструктура > Бизнес-процессы > Стратегия

 

2. Какое выражение больше всего характеризует функцию?

Состоит из работ

Выполняется сотрудниками

Поддерживает миссию организации

Состоит из однородных, узкоспециализированных работ

 

3. Какое выражение больше всего характеризует бизнес-процесс?

Состоит из работ

Состоит из однородных работ

На выходе имеет продукт, обладающий ценностью

Состоит из узкоспециализированных работ