Обязанности и ответственность

1. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - 4-е изд., перераб. и доп.-М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.
2. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001.
3. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2001.

Для полного ответа необходимо использовать все три литературных источника.

 

Приложение 1

Большинство описаний работы содержит следующие разделы:

1. Определение работы:

Название работы	указывается название работы, например, руководитель работ по обработке данных, менеджер по продажам или кладовщик
Дата составления	время, когда данное описание рабочего места действительно было составлено
Составлено	указывается, кем было составлено описание. Также в данном разделе отводится место для указания, кем данное указание было утверждено и к какой организационной единице (заводу/подразделению и департаменту/отделу) данная работа относится. Кроме того, указывается название должности непосредственного начальника
Идентификация работы	содержит информацию о ставках зарплаты, или диапазоне зарплаты
Категория/уровень	показывает категорию или уровень данной работы, если таковые имеются. Например, фирма может разделить секретарей на секретарей I категории, секретарей II категории и т.д.
Уровень оплаты	содержит информацию о конкретном уровне оплаты или диапазоне оплаты для данной работы

Краткое описание работы

В разделе «Краткое описание работы» должно содержаться общее описание характера работы, включающее только основные функции и действия. Так, начальник отдела обработки данных «управляет всеми операциями обработки данных, контролем данных, а также требованиями по подготовке данных». Для менеджера по закупкам в разделе «Краткое описание работы» может содержаться следующая информация: «менеджер по закупкам осуществляет закупку, регулирует поставки, запасы и распределяет все материалы, необходимые для данного производства». Для работы начальника отдела почтовых отправлений в данном разделе может быть указана следующая информация: «начальник отдела почтовых отправлений сортирует и получает всю входящую почту и осуществляет обработку всей исходящей почты, включая точную и своевременную отправку данной почты».

Старайтесь не включать таких общих фраз, как «по мере надобности выполняет другие поручения». Включение подобных фраз поможет начальнику расширить круг обязанностей работника. Однако некоторые эксперты утверждают, что «одну строку, которую довольно часто можно найти в подобных документах, никогда не стоит включать в описание работы. Это «Заключительные фразы» типа «другие обязанности по мере надобности», так как это не точно определяет характер данной работы, а следовательно, и требования к людям, которые должны быть на нее наняты».

Отношения

В разделе «Отношения» описываются взаимоотношения работодателя с другими людьми внутри и вне организации. Для менеджера по персоналу этот раздел мог бы выглядеть следующим образом:

Подотчетен: вице-президенту по отношениям среди служащих.

Контролирует: клерка по человеческим ресурсам, проверяет администратора и одного секретаря.

Работает: со всеми менеджерами отдела и занимается исполнительным управлением.

Вне компании: агентства занятости, фирмы по вербовке рабочей силы, представители профсоюза, государственные и федеральные службы занятости и различные продавцы.

Обязанности и ответственность

В этом разделе представлен детальный список фактической ответственности и обязанностей, соответствующих рабочему месту. Каждая из основных обязанностей должна быть внесена в список в виде одного-двух предложений, описывающих ее. Например, обязанность «выбор, обучение и развитие подчиненных» может быть далее определена следующим образом: «развитие духа сотрудничества и понимания...», «гарантии того, что члены рабочей группы получат специализированное обучение по мере необходимости...», и «направленная подготовка, включающая обучение, демонстрации и/или консультации...».