Тема 5. Конкурентная среда и методы анализа
Стоимость участия: 3900.00 рублей (Двум и более участникам от организации скидка 10 %) В стоимость входит: кофе-пауза, раздаточный материал, сертификат. Место проведения: Выставочный Центр «Балтик-Экспо», ул. Октябрьская 3а Время проведения: 10-00 до 18-00 5 сентября 2013 г. Для участия в мероприятии необходимо заполнить заявку и направить по электронной почте bmcokno@gmail.com. Будем рады Вашему участию! Тема 5. Конкурентная среда и методы анализа План: 1. Конкурентная среда. 2. Внешний аудит. 3. Анализ привлекательности товарного рынка. Литература: Холленсен,С. - Глобальный маркетинг. - Мн;»Новое знание», 2004, гл.4 Гриффин, Р., Пастей, М., - Международный бизнес.- СПБ.:2006, гл.1. Черенков, В.И. - Международный маркетинг.-СПБ.:2003, гл. 1-2. Багиев, Г.Л., Н.К. Моисеева, Н.К. Международный маркетинг. СПБ.:2001, гл.1. Портер, М. - Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 1993, 896с. Портер, М. - Конкуренция.-СПБ.:2003,часть 1-2. Ламбен, Ж. - Менеджмент, ориентированный на рынок.-СпБ, 2004, 840 Хулей, Г. и др.- Маркетинговые стратегии и конкурентное позиционирование. –Днепр.-ск,2005, 800.
Согласно М. Портеру, среда, в которой конкурируют фирмы, формируется под влиянием четырех основных факторов, которые либо стимулируют развитие конкурентного преимущества, либо препятствуют ему: 1) Факторные условия. Положение страны по факторам производства, таким как численность квалифицированной рабочей силы или инфраструктура, необходимым для успешной конкуренции в изучаемой отрасли. М. Портер пишет, что хотя факторные условия очень важны, еще важнее способность страны постоянно создавать, модернизировать и развивать соответствующие факторы, а не просто пользоваться естественными богатствами. 2) Условия спроса. Характер внутреннего спроса на товар или услугу. Для определения конкурентного преимущества важнее качество внутреннего спроса, нежели его «количество». Под качеством М. Портер понимает высококонкурентный и требовательный локальный рынок. 3) Взаимосвязи внутри родственных и вспомогательных отраслей. Наличие или отсутствие в стране конкурентоспособных на международном рынке отраслей. Фирма, работающая совместно с другими родственными фирмами и отраслями, приобретает и сохраняет преимущество, связанное с тесными рабочими взаимоотношениями, близостью к поставщикам и своевременностью материальных и информационных потоков. 4) Стратегия, структура фирмы и конкуренция. Условия в стране, определяющие то, как создаются, организуются и управляются компании, а также характер конкуренции на внутреннем рынке. М. Портер отмечает, что не существует ни одной универсально применимой операционной стратегии. Стратегия должна соответсвовать тому, что может «сработать» в данной отрасли в данной стране в данное время.
Вопрос 1. Конкурентная среда Проблемы темы: 1) Что такое КС? 2) Можно ли ее смоделировать в условиях стохастичности информации? 3) Кто устанавливает истинность или ложность информации? 4) Кто управляет процессом познания? 5) Как понять процесс отбора, ведущий к цели? 6) Кто отбирает? – Маркетинговая среда!
Формы проявления маркетинга как философии бизнеса: - активная – возможность проникновения на рынок; - аналитическая - понимание рыночной ситуации и адаптация к среде; - идеологическая - образ мышления, принятие реальности и перспективных управленческих решений; - ответной реакции - учет требований потребителя в политиках. Сформировались следующие мировые школы: - Социально-микроэкономическая (Кармен); - Функционально-региональная (Гарднер); - Гармонизирующе-конфликтная (Арндт). Маркетинговая среда включает: 1) Экномическое пространство - Реально существующее, материализованное, отображающее реальное (ресурсы – субъекты – силы); - Абстрактно – формализованное, фиксируемое в наивно-реалистической форме (возможность – взаимодействие – воздействие); - Теория общественного договора (Тертуллиан, Лактанций, Августин, Аквинский, Лютер, Макиавелли, Гоббс, Мор, Кампанелла, Фурье, Бланки, Энгельс, Маркс, Ленин). 2) Позиционная деятельность Рыночная ситуация характеризуется непредвиденными событиями, неопределенностью, риском. - Анализ конкретной рыночной ситуации; - Программа конкретных действий, на достижение результата. Деятельностный аспект поведения связан с определением степени риска. Выбор позиционно-деятельностного поведения – механизм снижения риска. Изменение кривых спроса и предложения под влиянием риска воздействия окружающей среды - аналитическая база для определения позиции, учета времени и пространства. В этой связи ниже приведены высказывания некоторых известных людей. Тертулиан. « Первое общественное деление – праведники и грешники». Августин. «Два града в роде человеческом. Природа любви: земная - к себе, доведенная до призрения к богу и небесная – любовь к богу, доведенная до призрения к себе. История – не круг, а луч в будущее. Человек естество общественное и политическое». Ф. Аквинский. «Человеком движет не любовь к идеалам, а материальные потребности, вытекающие из их природы. Сущность зла – чтобы вещь отступала от блага». М. Лютер. « Еретиков преодолевать Писанием, а не огнем». Макиавелли. « Естественное состояние – непрестанная война человека с человеком, по мотивам личной выгоды». Гоббс. «Вечное стремление к власти. Степень свободы – допустимая у других к тебе». Т. Мор. («Утопии»). «Общество – коммуны. Справедливое распределение невозможно при собственности. Кампанелла. «Город солнца» -демократия с ее отсутствием. Свобода как средство подчинения воле государства». Ш. Фурье. (утопист) «Бедность рождается из изобилия. Прогресс связан с изменением среды обитания, как следствием человеческий страстей». Л. Бланки. «Средством преодоления неравенства – коммунизм, единственно возможным обществом, состоящим из высокообразованных людей и основанным на достижениях НТП; труд – внутренняя потребность, власть – выборная, обеспечивающая права и свободы». Перикл (429г. до н.э.) афинянам: «Город похоронит своих героев».
Если записать основные детерминанты конкурентной среды в виде F(x) – функции 3-х сфер в бизнесе, то получим выражение динамического равновесия конкурентной среды Возможность+воздействие+взаимодействие Это дает основание выделить в структуре конкурентной среды третью взаимодействующую сферу, содержание которой будут составлять: Ресурсы – субъекты – силы Равновесие рынка можно охарактеризовать с помощью: - выявления особенностей виртуального маркетинг – микса покупателя на сегментах рынка; - сравнительного анализа реального и виртуального маркетингового микса, с выделением зоны критической несогласованности, где интересы потребителя расходятся с возможностями продавца; - формулирования технического задания на проведение маркетинговых исследований, с целью получения информации для корректировки маркетинг- микса продавца; - разработки маркетинговой программы по адаптации реального маркетинг-микса продавца к виртуальному маркетинг- миксу покупателя. При несогласованности требований по ресурсному обеспечению адаптированного маркетинг – микса продавца и его возможностей, или новыми требованиями к его отдельным составляющим, используются методы его итеративной оптимизации, с «разрешением» невыполнимых мероприятий. Анализ конкурентной среды играет важную роль в осуществлении маркетинговой деятельности. Анализ внешней среды – процесс, на основании которого: 1) осуществляется контроль за внешними факторами 2) формируются принципы разработки стратегии управления 3) обеспечивается научно-аналитического предвидения стратегии: - учет и согласование внешних и внутренних факторов; - соответствие тактики и управления; - приоритетность человеческого фактора. 4) оценивается положение кокурентов; 5) возможные риски - оценка положения на рынке; - возможное положение в будущем; - что необходимо сделать, чтобы достичь желаемого. Рассмотрим модель национальных культур Хофстеда (4+1). Данная модель включает следующие элементы: - Дистанция власти (степень неравенства в физическом и образовательном отношении, власть в руках у нескольких людей. Принимают различия с готовностью. МАХ –Япония – США –Дания, Израиль); - Неприятие неопределенности (Стремление к формальным правилам, закон и карьера – средства обеспечения стабильности. Неприятие – США, Англия, Канада. Высокий –Япония, Бельгия- планирование); - Индивидуализм (Степень коллективного участияв жизни каждого. США, Канада, Англия – высокие, а Япония, Чили, - низкие); - Мужественность (доминирование мужских ценностей – успех, деньги над женскими –качество жизни, забота о семье, солидарность –Дания, Шведы). - Временная перспектива (Прагматическая установка на будущее – нстойчивость, упорядочивание отношений, установленный порядок, а не на краткосрочную перспективу – личная устойчивость и стабильность). Этапы реализации методики: 1) Определение объекта анализа; 2) Определение критериев отбора. При необходимости – рейтинг; 3) Разработка формата занесения данных; 4) Заполнение формата анализа; 5) Подготовка итогового формата анализа; 6) Использование данных.
|