Структура формирования прикладных знаний в инновационном процессе.
В основе классификации знаний лежат логические формы мышления, такие как понятия, суждения и умозаключения. Понятие является элементом системы знаний. В логике понятие определяется как мысль, отражающая сущность предмета. Предметом является новый элемент материального мира, который отражается в сознании. Понятия определяются в результате обобщения представлений о предметах по существенным специфическим признакам, в качестве которых могут выступать потребительские функции, необходимые на рынке. В этом случае предметом является прогнозный товар, востребованный на прогнозном рынке, выступающий как сумма потребительских функций. В начале инновационного процесса очень важно получить представление о прогнозном товаре и его потребительских функциях, для чего необходимо организовать поиск соответствующей информации. На первых этапах поиска и формирования понятия о товаре само понятие может и не быть облечено в соответствующую формализованную форму. В системе знаний понятия играют роль базовых элементов, из которых складываются суждения и другие логические формы мышления. Переход от чувственной ступени познания к абстрактному мышлению означает переход от отражения мира в форме ощущений, восприятий и представлений к отражению его в понятиях. Являясь концентратом знания, итогом некоторого этапа познания, понятие служит важнейшим инструментом формирования новых знаний о товаре, услуге и их структурах в виде новых потребительских функций и на основе этих знаний формирования целей и задач по их созданию и внедрению на прогнозный рынок. Для решения этих задач на основе сформированных понятий осуществляется классификация, обобщение, структурирование, запоминание воспринимаемой информации и включение её в систему знаний. В этих процессах реализуются две основные функции понятий – распознавание и генерация моделей элементов мира, в котором оперирует носитель знаний. Генерация моделей представляет собой процесс формирования конкретных элементов мира и играет важную роль в творческой деятельности. Только путём конкретизации понятий и признаков можно описать и формализовать потребительские функции и товар (услугу) в целом. Признаки разделяются на типовые, унифицированные и оригинальные. К типовым или унифицированным признакам относятся, например унифицированные функции автомобилей и унифицированные детали модельного ряда. Оригинальные признаки – это те потребительские функции, которые присущи каждому автомобилю модельного ряда автомобилей определённой торговой марки. Степень детализации потребительских функций определяется целью и задачами исследования и создания новых товаров, услуг, технологий, рынка и т.д. На основании выше изложенного можно конкретизировать такой элемент знаний как понятие. Понятие – элемент системы прикладных знаний, представляющий обобщённую модель товара, технологии, услуги её структуру, в виде признаков, с помощью которых можно создавать формализованные банки данных потребительских функций и определяющих их КТСр. Системы понятий строятся по иерархическим признакам. Состав понятий меняется в результате взаимодействия их признаков с внешней средой, что характеризует постоянно меняющийся спрос на те или иные потребительские функции, товары, технологии и услуги. Поскольку понятия вырабатываются человеком в процессе его профессиональной деятельности, в зависимости от опыта, знаний и восприятия внешней среды, то понятия носят субъективный характер. Суждение – элемент системы знаний, характеризующий предмет путём выделения свойственного или несвойственного ему признака. Умозаключение – форма мышления, посредством которой из одного или нескольких суждений выводятся новые суждения. Умозаключение, в котором заключение выводится только из одного суждения путём его преобразования, называется непосредственным. По характеру знаний умозаключения делятся на достоверные и вероятностные. По состоянию степеней общности умозаключения делятся на три группы: 1. Дедуктивные – в которых заключение имеет меньшую степень общности по сравнению с посылками. Например: сотрудники фирмы вышли на митинг. Иванов – сотрудник фирмы. Следовательно, Иванов присутствовал на митинге. 2. Индуктивные – в которых заключение является более общим суждением, чем посылка. Например: каждая из планет солнечной системы вращается против часовой стрелки. Заключение: все планеты солнечной системы вращаются против часовой стрелки. 3. Продуктивные - в которых посылки и заключения выражают знания одинаковой степени общности. Перечисленная информация даёт возможность сформировать структуру приобретения прикладных знаний в инновационном процессе.
К Т С t
Исходя из формулировки прикладных знаний видно, что в начале инновационного цикла происходит поиск и обработка информации специалистом, занимающимся созданием инновационного продукта, технологии или услуги. Для понимания процесса получения прикладных знаний с целью их дальнейшего использования необходимо их классифицировать рис.3.17 Структурная схема метода формирования прикладных знаний. Рис.3.18 Структурная схема метода пополнения прикладных знаний.
Из структурных схем 3.17 и 3.18 видно, что в процессе реализации цели по созданию инноваций происходит поиск информации, ее обработка в виде анализа, запоминания, оптимизации, формирование банков данных потребительских функций и их превращение в новые товары. Этот процесс сопровождается непрерывным пополнением прикладных знаний и непрерывной их переработкой. Собственно, это и есть процесс создания новых изделий или инновационный процесс. Таким образом, процесс обновления новых знаний в прикладной науке не существует сам по себе, он органично вписан в ЖЦ создания инноваций. Роль менеджмента в этом процессе состоит в организации жизненного цикла; построении оптимальной с точки зрения достижения цели инфраструктуры предприятия, состоящей из информационной, организационной подсистем; подбора необходимого квалифицированного персонала, способного воспринимать информацию и превращать ее в товар; создания социальных условий для персонала; создания соответствующей корпоративной культуры и, наконец, создания необходимой организации контроля и анализа промежуточных результатов в процессе продвижения новой продукции на рынок. Наряду с этими условиями необходимо создать систему морального и материального поощрения персонала, нацеленную на результат, заключающийся в завоевании конкурентных преимуществ на рынке путем создания конкурентоспособных товаров и услуг.
|