Освоения дисциплины
Тема 1. Менеджмент в системе рыночной экономики (2 часа)
Вопросы для устного опроса на семинарском занятии: 1. Менеджмент: сущность и содержание, виды и уровни, принципы и методы. 2. Менеджмент в системе рыночной экономики. 3. Менеджмент в микро- и макроэкономике.
Темы рефератов (докладов, презентаций, отчетов): 1. Сущность и содержание, принципы и методы менеджмента. 2. Организация – базовое звено системы менеджмента. 3. Менеджмент как вид деятельности и как система управления. 4. Менеджмент – наука и искусство.
Тема дискуссии: «Менеджмент» и «управление».
Кейс 1: Изучив ситуацию, аргументировано ответить на вопросы: 1. Разделяете ли вы обеспокоенность и действия Бориса Васильева? 2. Какие мероприятия по изменению системы управления на начальном этапе преобразований Вы могли бы предложить?
На заводах машиностроительного объединения «Электромаш» работает около 2000 человек. Объемы производства падают, предприятие работает в основном «на склад». Борис Васильев является молодым директором. Один из приоритетов Бориса – создание эффективной системы управления. Работая в течение двух месяцев с восьми утра до девяти вечера Борис Васильев пытался изучить систему управления, существующую на заводе. Однако его титанические усилия привели к весьма скромному результату – оказалось, что завод практически не имел формальных (закрепленных в процедурах) форм управления, а те немногие, что существовали, кардинально отличались от представлений Бориса о современном менеджменте. Борис выяснил, что подбор новых сотрудников осуществлялся исключительно через знакомых, на заводе не имели представления об аттестации, подготовке управленческого резерва, программах адаптации. Профессиональное обучение не планировалось, а организовывалось по мере необходимости руководителями подразделений. Заводские рабочие получают сдельную заработную плату, а сотрудники администрации – должностные оклады и ежемесячные премии, составляющие до 40% оклада. Индексация заработной платы производится по решению директора в тот момент, когда, по его словам, «ждать больше нельзя». Как показали результаты проведенного опроса информированность сотрудников о целях и стратегии развития компании считают вполне достаточным только 34% респондентов. Почти пятая часть работников ответили, что их не устраивает организация труда на предприятии. Только 12% ответили «да» на вопрос: «Знаете ли вы перспективу своей карьеры в организации?». В объединении серьезной проблемой является высокая текучесть кадров. Среди управленческого персонала 75% старше 40 лет. Обсуждая с менеджерами завода тему изменений в области управления, Борис поддержки не получал – его собеседники давали похожий совет «не ввязываться в безнадежное дело».
Тестовые задания: 1. В менеджменте внутренне замкнутые предприятия, имеющие полный производственный процесс, который построен по принципу минимизации издержек называются… - пустотелыми (виртуальными) - инсорсинговыми - аутсорсинговыми - виолентными 2. В условиях рынка, характеризующихся высокой степенью неопределенности, большинство принимаемых управленческих решений являются… - рациональными - детерминированными - вероятностными - запрограммированными 3. К административным методам управления относят (неск.): - инструктирование работников - разработку регламентов - доску почета - премии 4. К группе социально-психилогическихметодов относят (неск.): - убеждение - адаптацию - распоряжение - инструктирование 5. К направлениям повышение общественной эффективности деятельности предприятия с точки зрения менеджмента можно отнести (неск.): - благотворительную деятельность - создание новых рабочих мест - совершенствование стиля управления конфликтами в организации - снижение себестоимости 6. К экономическим факторам, влияющим на деятельность организации на международном рынке, относятся (неск.): - доходы на душу населения страны - общепринятые нормы поведения - темпы экономического развития страны - стабильность государственной власти 7. К сильным сторонам предприятия можно отнести (неск.): - высокую квалификацию кадров - слабое представление о рынке - ограниченные финансовые ресурсы - современную технологию производства 8. Коммерческими организациями наряду с хозяйственными товариществами и обществами являются: - общественные и религиозные организации - потребительские кооперативы - ассоциации и союзы - производственные кооперативы 9. Причинами постепенного вытеснения административных методов социально психологическими методами стали (неск.): - стало невыгодно держать большой штат сотрудников - механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства - характер труда изменился в сторону умственно труда -трудно подготовить менеджера, способного эффективно их использовать 10. Повышение рыночной стоимости финансово неблагополучной компании за счет действий менеджмента, направленного на ее реструктуризацию, приведет к таким последствиям, как (неск.): - снижение кредитоспособности компании - расширение возможностей для привлечения внешнего финансирования - рост кредитоспособности компании - сужение возможностей для привлечения внешнего финансирования 11. С точки зрения международного менеджмента, основные отличия международного бизнеса от внутреннего (неск.): - государственное регулирование внешнеэкономической деятельности - работа в системе мировых цен - использование выгодных ресурсов - снижение управляемости аппарата управления 12. С точки зрения международного менеджмента, введение экспортных пошлин имеет такие последствия как (неск.): - увеличение доходов производителей - снижение доходов производителей - повышение конкурентоспособности продукта - снижение внутренних цен на данный товар 13. Соотнесите основные понятия менеджмента и их содержание…
А. Правила, нормы поведения, которыми руководствуются в любом виде деятельности, в том числе управленческом Б. Число подчиненных, которыми может эффективно управлять один руководитель В. Право использовать, ресурсы организации и направлять усилия ее работников на выполнение поставленных задач Г. Ступень в иерархической системе, обусловленной вертикальным разделением управленческого труда 14. С предприятия взимаются (неск.): - подоходный налог - налог на прибыль - налог на имущество - налог на добавленную стоимость 15. Установите соотношение уровня управления и уровня управленческих иерархий 1.Технический уровень 2.Управленческий уровень 3.Институциональный уровень А. оперативные менеджеры Б. менеджеры среднего звена В. топ-менеджеры
|
