Приложение 1. Образец оформления титульного листа

 

Образец оформления титульного листа

 

ЧОУ ВПО Институт экономики, управления и права (г. Казань)     Факультет менеджмента и маркетинга Кафедра ИСМ     Внедрение системы менеджмента качества в деятельность организаций   (курсовая работа по дисциплине «Проектирование систем менеджмента»)     Выполнил: студент (ка)______ курса ________Фамилия И. О. Научный руководитель: ученая степень ____Фамилия И. О.     .     Набережные Челны – 20ХХ

 

Приложение 2

 

Образец оформления содержания работы

 

 

Содержание
Введение
1. Теоретические основы сертификации систем менеджмента
1.1. Понятие и цели сертификации систем менеджмента
1.2. Правила и порядок проведения сертификации
2. Анализ системы менеджмента качества на примере ООО ПО «Начало»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Анализ системы менеджмента качества в ООО ПО «Начало»
2.3. Несоответствия, выявленные при сертификационном аудите
3. Рекомендации по повышению результативности подготовки к сертификации
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1. Организационная структура ООО ПО «Начало»

 

 

Приложение 3

Образец оформления списка использованных источников

I. Нормативно-правовые материалы:

1. ГОСТ Р ИСО 40.003-2008 Система сертификации ГОСТ Р. Ре-

гистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

2. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования. – М.: Стандартинформ, 2009. – 31 с.

3. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.– М.: Стандартинформ, 2009. – 35 с.

4. ГОСТ Р ИСО 9004-2010Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. – М.: Стандартинформ, 2005. – 54 с.

II. Специальная литература:

1. Гудвин, Г.К. Проектирование систем управления / Г.К. Гудвин, С.Ф. Гребе, М.Э. Сальгадо.— М.: БИНОМ, 2010.— 912 с. + CD.— Библиогр. в конце гл. — Указ. имен: с.889-891. — Предм. указ.: с.892-899. — ISBN 978-5-94774-128-5.

2. Валевич, Р.П. Управление качеством товаров и услуг: учебное пособие / Р.П. Валевич, О.Б. Пароля.— Минск: ВГЭУ, 2008.— 302 с. — Библиогр.: с.296-301. — ISBN 978-985-484-501-2.

3. Маренков Н.Л. и др. Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 508 с.

4. Ополченов, И.И. Управление качеством в сфере услуг: учебник / И.И. Ополченов.— М.: Советский спорт, 2008.— 246 с. — (Профессиональное туристское образование).— Библиогр.: с.242-243. — ISBN 978-5-9718-0331-7.

III. Текущий архив организации:

1. Устав ООО «Лакруан»

2. Положение о предприятии

3. План финансового развития предприятия на 2010–2012 г.

4. Отчет о выполнении плана финансового развития предприятия за 2011.

IV. Электронные ресурсы

1. Лобанов Н. Основы организации деятельности розничного торгового предприятия - Режим доступа: http://www.lobanov-logist.ru/index.php?newsid

 

Приложение 4

 

ПРИМЕРЫ ОБЩЕПРИНЯТЫХ СОКРАЩЕНИЙ,

ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ГОСТ 7.12-77

 

Слова (словосочетание)	Сокращение	Условие применения
Акционерное общество	АО
Аспирант	асп.	При фамилии
Ассистент	ассист.	То же
Бухгалтерский	бух.	В словосочетаниях (бух.учет)
Век (века)	в (вв.)	При цифрах
Высшее учебное заведение	вуз
Город (городской)	г. (гор.)	При названии
Государственный	гос.	В словосочетании
Директор	дир.	При фамилии или названии учреждения
Доклад	докл.
Доктор (доктор экономических наук)	д-р (д э.н. и т.д.)	В названии ученой степени
Документ	док.	При цифрах
Доцент	доц.	При фамилии
Другие	др.
Железная дорога	ж. д	Если не является первым словом заголовка
Заведующий	зав.	Перед названием учреждения, подразделения
Завод	з-д	Если не первое слово заголовка
Заместитель	зам.	При названии должности
Заслуженный	засл.	В почетном звании
Издание	изд.
Издательство	изд-во	Если не первое слово заголовка
Иллюстрация	ил.
Имени	им.	Пpи фамилии
Инженер (инженер-механик)	инж. (инж.-мех.)	То же
Институт	ин-т
Исследовательский	исслед.	Если не первое слово заголовка
Кабинет	каб.
Кандидат (кандидат экономических наук)	канд. (к.э.н.)	При фамилии
и т.д.

 

 

Приложение 5