Тема билета: Основные определения раздела дисциплины: "Методы принятия управленческих решений".Вопросы: Ø Перечислить требования к формированию понятийно-терминологического аппарата. (См. конспект лекций либо стр. 20 монографии [Сидельников Ю.В., Комарова Н.В. Методы исследования в менеджменте]; Ø Рассмотреть понятия: решения,управленческого решения,объект и субъект управленческого решения.(См. например, стр. 3 [Сморчков А.В. Разработка управленческих решений]. Под решением понимается выбор альтернативы. Управленческим решением является выбор альтернативы в процессе реализации основных функций управления. Управленческое решение - это, прежде всего, творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системы и анализе управленческой информации о ее состоянии, направленное на достижение поставленных целей. Объект управленческого решения - система или операция. Субъектом управленческого решения могут быть как управляющая подсистема организационно-производственной системы, так и лицо, принимающее решение. Для практического осуществления целенаправленного воздействия на объект управления принятое решение (в зависимости от уровня, на котором оно принято, сложности и времени действия) конкретизируется в виде соответствующей программы действий. Программа включает перечень мероприятий, методы их осуществления, сроки и границы действий, круг исполнителей и необходимые средства, а также необходимые результаты и критерии их оценки. Программа определяет место каждой производственной единицы в процессе достижения поставленных целей. При этом действия и ресурсы структурных подразделений согласованы и увязаны в пространстве и времени. Вместе с тем управленческое решение (УР), как правило, носит директивный характер и становится как бы сигналом, импульсом, побуждающим производственные коллективы к действию.
|
