Тема 8. Деловые и коммерческие письма
Понятие и классификация деловых писем. Типовые и трафаретные письма. Структура письма. Стандартные фразы и выражения. Информативность и убедительность делового письма. Отдельные виды писем: письма-просьбы, сопроводительные письма. Договорные письма, письма-подтверждения, письма-напоминания, письма-извещения, письма-приглашения, гарантийные письма, письма-запросы и письма-ответы. Тема 9. Классификация, структура, стандартные фразы и выражения Тексты простых и сложных документов. Порядок изложения текста. Логическая структура текста. Деловая лексика. Стандартизация лексики. Использование синонимов. Стандартизация словосочетаний, используемых в текстах документов. Аббревиатура и способы ее образования. Правописание названий учреждений, организаций, должностей, званий и т. д. Методика редактирования документа. Типичные ошибки в языке и стиле документов. Тема 10. Особенности оформления иностранной корреспонденции Деловое письмо международного образца. Особенности оформления реквизитов международного письма. Тема 11. Корреспонденция, связанная с проведением периодических мероприятий, и прочая корреспонденция Прием и обработка входящих документов. Рассмотрение документов руководителем. Работа с исходящими документами.
|