Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

ВИДЫ УСТНОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ





Тема 3. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ

Управленческое общение - общение с целью руководить людьми, т.е. изменять их деятельность в определенном направлении, поддерживать в заданном и формировать в необходимом

 

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ

Выдача распорядительной информации.

Получение информации о выполненной работе.

Выдача оценочной информации.

ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ

Принцип уважения подчиненных.

Принцип доверия подчиненным.

Принцип компетентности.

Принцип лидерства.

Принцип мотивации.

Принцип обучения.

Принцип делегирования.

Принцип индивидуального подхода к подчиненным.

Принцип создания в общении с подчиненными атмосферы открытости, доброжелательности и положительных эмоций.

ВИДЫ УСТНОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

  Беседа 1. Управленческое решение не принято, имеется необходимость в его выработке совместно с подчиненным. 2. Управленческое решение принято и доведено до исполнителя, но появилась потребность в организационном или морально-психологическом воздействии на подчиненного. 3. Необходима корректировка ранее принятого и доведенного исполнителю управленческого решения.
Приказ Управленческое решение принято.
Совещание Имеется несколько вариантов управленческого решения, необходимо определить оптимальное решение.

ПРИКАЗ

Приказ – это вид управленческого общения, используемый руководителем для побуждения подчиненного исполнить принятое управленческое решение.






Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 234. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.016 сек.) русская версия | украинская версия