ДИРЕКТОР ГОСТИНИЦЫ

 

Должностные обязанности. Организует работу и обеспечивает экономическую эффективность

деятельности гостиницы. Осуществляет контроль за качеством обслуживания клиентов в

соответствии с классом гостиницы, учетом, распределением и правильным использованием жилых

номеров и свободных мест, а также соблюдением паспортного режима. Направляет работу персонала

и служб гостиницы на обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и

имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы

оборудования, благоустройства и комфортности, соблюдения санитарно-технических и

противопожарных требований. Обеспечивает рентабельное ведение гостиничного хозяйства,

своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг. Организует работу

по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений гостиницы,

проведению капитального и текущего ремонта, по укреплению и развитию ее материально-

технической базы, повышению уровня комфортабельности. Обеспечивает ведение и своевременное

представление установленной отчетности о результатах хозяйственно-финансовой деятельности

гостиницы, уплате налогов и сборов. Принимает меры по обеспечению гостиницы

квалифицированным персоналом, правильному сочетанию экономических и административных

методов руководства. Осуществляет мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации

труда и обслуживания клиентов. Способствует развитию коммерческой деятельности.

 

Должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные

документы вышестоящих и других органов, касающиеся сферы обслуживания; правила содержания

жилых и других помещений гостиницы; организацию материально-технического обеспечения;

передовой отечественный и зарубежный опыт гостиничного обслуживания; порядок составления

отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы; формы и системы оплаты труда;

экономику, организацию труда и организацию гостиничного хозяйства; законодательство о труде;

правила и нормы охраны труда.

 

Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование и стаж работы по

специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 5 лет.