Мне необходима помощь!..Цели: - потренироваться в осознании собственных поведенческих моделей; - закрепить навыки диалогового стиля общения в практике лидера, развить его эмпатические возможности; - потренироваться в "отзеркаливании" собеседника, пристройке. Размер группы: камерный состав - 12-15 участников. Ресурсы: флип-чарт/доска. Время: зависит от числа участников и их готовности к диалогу. Ход упражнения Группа разбивается на подгруппы в 3-5 человек. На доске или флип-чарте записаны роли: - ДРУГ - начальник - партнер - подчиненный - сосед - дальний знакомый - коллега по работе. Ведущий просит каждую подгруппу задуматься над тем, как одна и та же информация трансформируется в различной ситуации, применительно к различным людям, в зависимости от формы высказывания. Насколько мы успешны в том, что можно было бы назвать уместным поведением - реакциями, адекватными той ситуации, месту, в которых мы оказались, людям, с которыми мы общаемся? - Мне необходима помощь! - обращаетесь вы к различным людям и получаете в ответ... Давайте проверим, как каждый из перечисленных на доске/флип-чарте людей может отреагировать на вашу просьбу. Построим работу следующим образом: - в каждой подгруппе определите для себя, о каком виде деятельности будет идти речь, в какой помощи вы нуждаетесь; - каждый попытается представить себе (можно сделать необходимые пометки), как будет развиваться сцена-диалог с каждым из героев, указанных в нашем списке; - следующий этап заключается в том, что в группе проигрываются все варианты диалога со всеми героями. Каждый из участников подгруппы может поучаствовать в импровизированной сцене-диалоге, предъявив товарищам свое видение ситуации и разыграв с партнером свой вариант развития сцены; - последний этап - обсуждение. Чтобы сделать его эффективным и конкретным, раздаем каждой подгруппе листок с наводящими вопросами: * Насколько варианты, которые были заранее подготовлены вами, вписываются в общее представление группы о том, как может развиваться ситуация? * Считаете ли вы свои предложения оптимальными после того, как познакомились с мнениями других участников команды? * Считаете ли вы свой вариант развития сюжета более примиренческим, более агрессивным, более нейтральным, более интеллигентным, чем варианты, предложенные товарищами? Говорит ли выбранный вами способ реакции о стиле вашего поведения в реальной обстановке? * Что в реакциях и предложениях товарищей по группе показалось вам неприемлемым? Что стало неожиданностью? С чем вы готовы безоговорочно согласиться? Завершение Приглашаем все группы соединиться в форум. Предлагаем участникам упражнения самостоятельно определить, что являлось для них главным в проведенном упражнении, в чем его польза и учебный потенциал. Поощряем высказывания перед общим форумом. Подводим итог выступлениям.
|
