Отрасль, выпускающая массовую продукцию, должна производить все, что она можетПерспектива резкого снижения удельной себестоимости с увеличением объема выпуска очень привлекательна для большинства компанийВозможности получения прибыли выглядят бесспорнымиВсе усилия сосредоточиваются на производстве, а о маркетинге забывают.
Выпуск продукции увеличивается настолько, что все усилия направлены на то, чтобы производитель мог от нее избавитьсяИменно поэтому такое широкое распространение получили песенки из рекламных передач, осквернение сельской местности рекламными объявлениями и другие аналогичные разорительные и вульгарные мероприятияМассовое производство действительно создает большое давление с целью "продвижения" продукцииНо особое внимание обычно уделяется продаже, а не маркетингуБолее сложный и многосторонний процесс маркетинга игнорируется.
Разница между продажей и маркетингом не только семантическаяПродажа сосредоточена на нуждах продавца, маркетинг — на нуждах покупателяЦелью продаж является удовлетворение потребности продавца превратить свою продукцию в наличные деньги; целью же маркетинга является удовлетворение нужд потребителей с помощью продукции и всей системы, охватывающей создание, доставку и, наконец, потребление продукта.
В некоторых отраслях промышленности соблазнительность массового производства так велика, что в течение многих лет высшее руководство фирм действительно говорит своим отделам сбыта: "Вы избавьтесь от продукции, а мы обеспечим прибыли"В отличие от этого, фирмы, действительно занимающиеся маркетингом, пытаются создать удовлетворяющие потребителя товары и услуги, которые будут пользоваться спросомЭти фирмы предлагают к продаже не только свой основной продукт или услугу, но и способ, как доставить их потребителю, в какой форме, когда, на каких условиях, какой вид торговли использоватьСамое важное в этом то, что предлагаемые к продаже продукты и услуги определяются не только продавцом, но и покупателемПокупатель дает понять продавцу, что надо сделать, т.еименно маркетинг определяет продукцию, а не наоборот.
