Порядок выполнения работы. Введение в практическую часть дисциплины "Маркетинговые исследования".

Введение в практическую часть дисциплины "Маркетинговые исследования";.

Вы начинаете серию практических работ по дисциплине, которая является сугубо прикладной и имеющей практическую ценность для деятельности предприятия.

Теория

Элементы прогнозирования и риска присущи лю­бой организации и, чтобы избежать потерь для приня­тия правильных решений, маркетологи вынуждены прибегать к специальным исследованиям.

Сегодня фирм, у которых нет подразделений по маркетинговым исследованиям, буквально единицы. Также сформировались целые фирмы, специализи­рующиеся на проведении только маркетинговых исследований. Одни фирмы только собирают информацию, другие – собирают и анализируют, третьи – разрабатывают программу исследований.

Как правило, крупные фирмы вкладывают в маркетинговые исследования больше средств, нежели мелкие. Фирмы, объем реализации которых равен или больше 25 млн долларов, тратят на маркетинговые исследования 3,5 % общего бюджета, выделенного на маркетинг, а небольшие фирмы соответственно 1,5 %.

Современные маркетинговые исследования невозможны без использования компьютерных технологий. Большинство специалистов по управлению маркетинговыми процессами одновременно являются специалистами и по маркетингу, и по маркетинговым исследованиям. Маркетинговые исследования остались неотъемлемой частью маркетинга, в то же время входят в более широкую отрасль науки – информатику, впитывая её принципы и цели.

Маркетинговые исследования – это инструмент маркетинга, или его информационно-аналитическое обеспечение, которое является неотъемлемой частью маркетинговой деятельности. Любая попытка оторвать информацию и её анализ от маркетинга или даже противопоставить их «чистому маркетингу» (под которым понимается только управление действиями фирмы на рынке) абсурдна.

Общие положения:

1. Студент выбирает в начале семестра товар для которого будут выполняться все практические работы. Основные области товарного ассортимента, из которого следует выбирать товар, это бытовые товары, т.н. товары народного потребления. В течение семестра студент:

— выполняет 7 практических работ,

— собирает информацию, касающуюся выбранного им товара (историческую, техническую, научную и т.д.),

— выполняет домашние задания по сопутствующим работам,

— подготавливается к защите проведённой работы,

2. Вся проведенная работа за год оформляется в единую папку с вложенными практическими работами, дополнительными документами. Оформление практических работ и графической части должно соответствовать ЕСКД.

3. Методическая цель:

— Получение практических навыков по комплексному изучению рынка, товара, маркетинговой среды.

4. Учебная цель:

— научиться анализировать и исследовать товар, рынок, потребителей,

— получить навыки проведения маркетинговых исследований для выполнения соответствующего раздела в дипломной работе.

5. Развивающая цель:

— развитие коммуникабельности при общении с различными контактными группами,

— научиться вести беседу, брать интервью,

— уметь ставить перед собой четкие цели и добиваться их исполнения,

— уметь работать с различными источниками информации.

6. Вся ваша работа в течение семестра будет оцениваться комплексно, поэтому важно аккуратно выполнять все её этапы, не ограничиваться только плановыми работами, но и "выкопать" как можно больше информации по своему товару и стать, своего рода, "специалистом" в этой области. Если первая страница вашего отчета содержит обязательную информацию по теме работы, исполнителю, проверяющих, названии разрабатываемого товара, то на второй станице необходимо создать таблицу-график, в которой будут отражены текущие оценки по практическим работам (7 шт.). Приветствуется написание реферата, дополнительные материалы. Каждый раздел (практ. работа, реферат и т.д.) должны иметь свой титульный лист. Примеры этих страниц смотри в приложении №1.

7. В конце каждой работы заполнять раздел "Примечания", где указать наиболее трудные моменты, связанные с самостоятельной работой, желаемый порядок выполнения работ и другое.

Перечень практических работ

№	Название	кол-во часов
	Выбор и оценка целевых сегментов рынка
	Ознакомление с методами сбора информации. Составление анкет, проведение опроса и анализ по­лученных данных
	Подготовка и составление отчета о маркетинговом исследовании
	Проведение маркетинговых исследований целевого сегмента рынка
	Изучение и анализ поведения потребителей
	Проведение маркетинговых исследований товаров (2х-3х видов или торговых марок)
	Анализ внутренней и внешней среды организации

 

Методические указания для выполнения
практической работы №1

 

ВЫБОР И ОЦЕНКА ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ РЫНКА

 

По дисциплине: "Маркетинговые исследования"

Цель:

Выбрать перспективный сегмент потребительских товаров и товар для проведения маркетинговых исследований.

Порядок выполнения работы.

1. Изучить рекомендации и пример выполнения работы.

2. Выполнить практическую часть. Оформить отчет, используя время, отведенное на самостоятельную работу.

3. Защитить работу, ответить на контрольные вопросы.