ББК (У) 65.290-2. Глава 1.Введение в маркетинговое планирование
Оглавление Предисловие Глава 1. Введение в маркетинговое планирование Глава 2. Анализ текущей ситуации Глава 3. Понимание рынков и потребителей Глава 4. Сегментация, отбор целевых сегментов и позиционирование Глава 5. Определение краткосрочных целей и стратегического направления развития компании Глава 6. Разработка маркетинговых стратегий и программ Глава 7. Формирование бюджета, составление прогноза и отслеживание хода выполнения поставленных задач Глава 8. Контроль за реализацией плана маркетинга Приложение 1. Информационные источники для разработки плана маркетинга Приложение 2. Пример плана маркетинга: карманный компьютер Sonic Литература Глоссарий Предметный указатель Шаблон плана маркетинга
Содержание Предисловие Глава 1. Введение в маркетинговое планирование Маркетинговое планирование: обзор Определение маркетингового планирования Содержание плана маркетинга Разработка плана маркетинга Анализ текущей ситуации Описание рынков и потребителей Сегментация, отбор целевых сегментов и позиционирование товаров Определение краткосрочных целей и направлений деятельности Разработка маркетинговой стратегии и маркетинговых программ поставленных задач маркетинга Подготовка к маркетинговому планированию Основные маркетинговые инструменты Товар Цена Каналы распределения Продвижение Обслуживание потребителей Основополагающие принципы маркетинговой деятельности Соблюдать бдительность Фокусировать внимание на развитии отношений с потребителями Привлекать к маркетингу каждого сотрудника компании Стремиться к вступлению в альянсы Быть новатором Резюме Глава 2. Анализ текущей ситуации Факторы среды: сканирование и анализ Сканирование и анализ внутренней среды Миссия Ресурсы Товарный ассортимент Результаты предыдущей деятельности Отношения с другими, компаниями Ключи к успеху и «предупреждающие знаки» Сканирование и анализ факторов внешней маркетинговой среды
|