PR в области бизнеса и сервиса

1. Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса. / Мои Али; [Пер. с англ. В.В. Пер­вушина] СПб.: Нева, 2004.

2. Антипов К.В. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учеб.-практ. пособие. / К.В. Антипов, Ю.К. Баженов М.: Дашков и К°, 2000.

3. Варакута С А Связи с общественностью: Учеб. пособие / С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров М.: ИНФРА-М, 2004.

4. Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз: PR / Э. Грин Пер.: (англ.) СПб.: Нева, 2004.

5. Баркеро К., Хосе Д. Связи с общественностью в мире финансов. Ключ к успеху: Пер. с исп. / Хосе Даниэль Баркеро Кабреро. - М.: Дело, 1997.

6. Бинецкий А Э Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса: Учеб.-практ. пособие / А.Э. Бинец­кий М.: ЭКМОС, 2003.

7. Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании: Паблик рилейшнз: предмет и мастер­ство / Жан-Пьер Бодуан; [Пер. А. В. Полунина] - М.: Имидж-контакт: ИНФРА-М, 2001.

8. Василик М А Паблик рилейшнз в России: организации и документы / М. А. Василик, М.С. Вершинин, Л.Д. Козырева - СПб.: С.-Петерб. гос. техн. ун-т, 2000.

9. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public relations: 215 прим., 130 учеб. задач и 15 практ. прил. / И. Л. Ви­кентьев СПб.: Бизнес-Пресса, 1998

10. Доти Д.И. Паблисити и паблик рилейшнз [Пер. с англ.] / Д.Доти. - М.: Информ.-изд. дом "Фи­линъ", 1998

11. Лашко С. И. Международный бизнес: PR и рекламное дело / С.И. Лашко Краснодар: Изд-во Юж. ин-та ме­неджмента, 2003

12. Мюррей А. PR. / А.Мюррей; [Пер. с англ. В. Новикова] Пер.: М.: Гранд: ФАИР-пресс, 2003

13. Олейник И.В. «Плюс/минус» репутация. Российский опыт репутационного менеджмента / Олейник И. В., Лапшов А. Б. Са­мара: Бахрах-М, 2003

14. Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз. / Сандра Оливер; [Пер. с англ. под ред. А.Н. Андреевой] Пер. СПб.: Нева, 2003

15. Паблик рилейшнз: Связи с общественностью в сфере бизнеса. - М.: ЭКМОС; ТАНДЕМ, 2001.

16. Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики: PR / Е.Н. Пашенцев М.: Финпресс, 2002.

17. Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике / А. Санаев М.: Ось-89, 2003.

18. Синяева И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности [Учеб. для вузов по экон. специально­стям] / И. М. Синяева – М.: ЮНИТИ-Дана, 2003.

19. Ситников А.П. Победа без победителей. Очерки теории прагматических коммуникаций/ А.Ситников, М.Гундарин. М.: Консалтинг. группа "ИМИДЖ-Контакт", 2003.

20. Стенли А. Карьера в маркетинге, рекламе и PR / А.Стенли – СПб.: Нева, 2003

21. Сухенко А.П. Руководство топ-менеджера: управление обещаниями, стратегии стабильного бизнеса / А. П. Сухенко. - СПб.: Питер, 2005.

22. Уткин Э.А., сост. Паблик рилейшнз: Связи с общественностью в сфере бизнеса: [Учеб. пособие] Ассоц. авт. и изд. "Тандем"; [Под рук. Уткина Э.А. и др.] - М.: ЭКМОС, 2001.

23. Почепцов Г Г Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов [М.]: Рефл-бук: Ваклер, 2000

24. Честара Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и для каждого. / Джон Честара; Пер. с англ. Л. Бес­ковой. М.: Гранд: Фаир, 1999

25. Щербаков В В Организация коммерческих переговоров: учеб. пособие. / В.В. Щербаков, В.В. Ткач, В.А. Зо­тов; [СПб.]: Изд-во С.Петерб. гос. ун-та, 2004.

26. PR: Современные технологии / Под ред. Володиной Л.В.; Бровко С.Л., Быков И.А., и др. - СПб.: ИВЭСЭП; Знание, 2008.