Курсовые

Разработка управленческого решения_

Общей темой курсовой работы является процесс разработки конкретного управленческого реше­ния. Конкретные темы курсовых работ студенты определяют самостоятельно, в соответствии с вы­бранной проблемной ситуацией. Примерные варианты тем:

Принятие плана коммерческой деятельности общеобразовательной школы (муниципальной поли­клиники, вуза, библиотеки).

1. Снижение уровня загрязненности р. Обь г. Новосибирска.

2. Повышение информированности о правилах налогообложения.

3. Проведение рекламной кампании.

4. Открытие филиала коммерческой организации.

5. Повышение эффективности работы коммерческой организацией.

6. Формирование оптимального портфеля ценных бумаг.

7. Проведение маркетингового исследования по новому виду товара.

8. Принятие плана по предотвращению террористических актов.

9. Организация найма персонала на вакантные должности.

10. Организация «горячей линии» в общественной приемной мэрии.

11. Принятие плана озеленения района города.

12. Строительство электростанции;

13. Разработка и утверждение новых правил;

14. Выпуск нового товара;

15. Строительство дачи;

16. Реорганизация офисного пространства или переезд;

17. Развитие нового вида услуг;

18. Организация распродажи;

19. Исследование рынка;

20. Экономия на издержках производства.

Все это означает перемены, поэтому содержание курсовой работы можно опре­делить как проект: средство, с помощью которого в деловом мире происходят значительные перемены.

Для ведения большинства проектов требуется информа­ция, поступающая из различных отделов организации. На ру­ководителе проекта лежит ответственность по согласованию работы вовлеченных в проект сотрудников, по управлению и организации их деятельности. Управление проектом — это динамический процесс, требующий использования многих навыков для достижения желаемого результата. Этот процесс называется руководством проекта.

 

Курсовая работа должна состоять из введения, двух частей (логической и организационной) и за­ключения. При написании курсовой работы рекомендуется соблюдать следующую последователь­ность шагов.

1. Во введении описать выбранную проблему и показать актуальность ее решения.

2. Логическая часть курсовой работы:

— Определить ЛПР и выявить объемы его полномочий и ответственности.

— Выявить причины возникновения проблемной ситуации; для этого построить SWOT-анализ или применить другие способы диагностики проблемной ситуации.

— Выявить возможные варианты решения проблемы — подцели: для этого построить матрицу SWOT-анализа или применить другие способы поиска вариантов решения проблемы.

— Построить дерево целей.

— Построить дерево решений.

— Выбрать семейство решений для дальнейшего анализа.

— Выявить альтернативы решения.

— Определить основной интегральный критерий выбора альтернатив, разложить его на составные критерии.

— Определить дополнительные критерии оценки, связанные с возможными непредвиденными по­следствиями; для этого осуществить прогноз прямых и побочных последствий реализации всех аль­тернатив.

— Дополнить список критериев оценки, определить коэффициенты их относительной важности.

— Описать внешнюю ситуацию, значимую для выбора по каждому критерию, разработать прогноз ее возможных изменений.

— Определить численные значения возможных последствий реализации альтернатив при различных вариантах изменения внешней среды; описать методы получения этой информации.

— Осуществить выбор альтернатив по каждому критерию, обосновать выбор метода принятия ре­шения.

— Синтезировать информацию, полученную различными методами: составить сводную таблицу вы­боров по различным критериям.

3. Организационная часть работы:

— Описать способы согласования и утверждения решения, учитывая вид организации и тип ме­неджмента; оформить принятое решение в виде распоряжения, плана, приказа и т. п.

— Описать методы планирования.

— Выработать технологию и организационные формы контроля реализации и оценки эффективности.

4. В заключении описать возможные способы корректировки решения.