Этапы анализа внешней среды

 

Технология использования методики ПЭСТ достаточно проста и состоит из нескольких этапов.

 

Этап 1. Выделяют факторы, определяющие состояние макросреды компании.

Этап 2. Факторы выписывают в таблицу отдельно по каждой составляющей макросреды.

Этап 3. Факторы анализируют и определяют состояние каждого фактора и тенденцию его изменения.

Этап 4. Оценивают характер влияния факторов на деятельность компании (отрицательное или положительное).

Этап 5. Оценивают степень влияния факторов на деятельность компании по шкале от -5 (крайне отрицательное влияние) до +5 (крайне положительное влияние).

Этап 6. Определяют суммарное влияние на фирму всех факторов внешней среды с учетом характера их влияния.

Этап 7. Разрабатывают план ответных мер (возможных действий организации по ослаблению или предотвращению отрицательного воздействия на ее конкурентные позиции угроз и использованию открывающихся благоприятных возможностей).

Этап 8. Оценивают степень влияния на деятельность компаний каждого из факторов при условии, что компания соответствующим образом отреагирует на происходящие во внешней среде изменения (шкала от —5 до +5).

Этап 9. Определяют силу и направленность суммарного влияния на компанию факторов внешней среды при условии, что компания соответствующим образом отреагирует на происходящие во внешней среде изменения.

Этап 10. Определяют, не появились ли новые факторы макросреды, оказывающие влияние на деятельность компании, и возвращаются к этапу 1.

Результаты анализа могут быть представлены в виде таблицы (табл. 7.1).

 

Таблица 7.1. Обобщение результатов анализа

 

						Степень
Факторы макросреды	Состоя- ние фак- тора	Тенден- ция раз- вития фактора	Характер влияния	Степень влияния (-5)- (+5)	Возмож- ные дей- ствия органи- зации	влияния (после приня- тия мер) (-5)- (+5)
Политические
Факторы
1. 2.
Экономические
факторы
1. 2.
Социальные факторы 1. 2.
Технологические факторы
1. 2.
Правовые Факторы
1. 2.

 

Факторы макросреды	Состоя- ние фак- тора	Тенден- ция раз- вития фактора	Характер влияния	Степень влияния Н5):- (+5)	Возмож- ные дей- ствия органи- зации	Степень влияния (после приня- тия мер) (-5) - (+5)
Демографические факторы 1. 2. Природные факторы 1. 2. Суммарное влияние всех факторов

 

Анализ по методике ПЭСТ должен проводиться систематически. Частота его проведения зависит от сферы бизнеса и уровня нестабильности внешней среды.

Однако даже если в соответствии с прогнозом некоторая тенденция изменения факторов сохранится, не всегда можно достаточно точно оценить ее влияние на фирму. В этом случае в качестве связующего звена между макросредой и внутренней средой компании целесообразно использовать модель пяти сил конкуренции и с ее помощью определить, как указанные изменения могут повлиять на каждую из пяти сил.